Страница 13 «Альтернативы - Genesys Cloud»

C-Zentrix

C-Zentrix предлагает решения для контакт-центров, оптимизируя взаимодействие с клиентами через голосовые, видео и цифровые каналы.

OnSIP

OnSIP предоставляет услуги VoIP для бизнеса, включая управление вызовами и интеграции с другими системами, адаптируясь под потребности пользователей.

Surfly

Surfly позволяет совместно просматривать веб-сайты в реальном времени, улучшая взаимодействие между клиентами и поддержкой без установки дополнительного ПО.

Shape Software

Shape — это программа автоматизации продаж и маркетинга, упрощающая управление проектами, привлечением клиентов и коммуникацией между командами.

Dashly

Dashly — платформа для разговорного маркетинга, помогающая компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать конверсии с помощью чатов и автоматизации.

DialShree

DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.

CloudCall

CloudCall — это облачная платформа для связи, интегрирующая голосовые и данные для продаж и рекрутинга, оптимизируя управление вызовами и улучшая клиентское обслуживание.

Lumen

Приложение Lumen предлагает облачный контактный центр для масштабируемой поддержки клиентов, включая управление вызовами и многоканальную маршрутизацию.

Bria Teams

Bria Teams - приложение для объединенной коммуникации, позволяющее командам вести голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и вести встречи на разных устройствах.

NRT SMS

NRT SMS — сервис для массовой рассылки SMS и голосовых сообщений, предоставляющий виртуальные номера и облачные телефонии для бизнеса.

Dialfire

Dialfire - это облачное программное обеспечение для колл-центров, которое управляет звонками и взаимодействиями с клиентами для бизнеса любого размера.

GoReminders

GoReminders - приложение для автоматизации напоминаний о встречах через текстовые сообщения и электронную почту, упрощающее планирование для бизнеса.

Hoory Conversations

Hoory - это AI-помощник для автоматизации поддержки клиентов, позволяющий общаться с ними 24/7 через различные каналы и организовывать взаимодействия с помощью единого интерфейса.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX – это облачное решение для бизнес-коммуникации, объединяющее телефонию, совместную работу и виртуальный колл-центр для малых и средних предприятий.

Mobile Text Alerts

Мобильные текстовые оповещения позволяют отправлять массовые SMS и MMS сообщения, управлять контактами и автоматизировать ответы для бизнеса и организаций.

NapoleonCat

Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.

Call Center Studio

Call Center Studio - облачное ПО для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействием с клиентами через разные каналы и улучшение производительности агентов.

MegaCHAT

MegaCHAT — платформа для чат-ботов, автоматизирующая продажи и маркетинг. Обеспечивает интерактивные беседы и интеграцию с системами заказа и оплаты.

Chatify

Chatify - приложение для онлайн-чатов с клиентами, позволяющее общаться без телефонных звонков и снижая агентские сборы.

Chatgen.ai

Chatgen.ai — это платформа для создания чат-ботов, позволяющая автоматически привлекать клиентов и улучшать поддержку пользователей 24/7.

WizyChat

WizyChat - платформа для создания настраиваемых чат-ботов с ИИ, которая помогает бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и интегрироваться с популярными инструментами.

Vodex.ai

Vodex.ai - это инструмент ИИ для автоматизированных исходящих звонков с человеческим голосом, интегрируемый с CRM, WhatsApp и SMS.

crafter.ai

Crafter.ai — платформа разговорного ИИ, позволяющая пользователям создавать чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием правил и машинного обучения.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone — облачная VoIP-платформа для бизнеса, заменяет локальную АТС облачным PBX. Управление через браузер и мобильное приложение; поддерживает звонки, очереди, автоответ и безопасность.

Vozy

Vozy — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью голосовых помощников и чат-ботов.

Messangi

Messangi — это многоканальная платформа для общения компаний с клиентами через SMS, email, приложения и голосовые ассистенты, обеспечивающая персонализированное взаимодействие.

Robotalker

Robotalker — сервис автоматических звонков для массовой рассылки предзаписанных голосовых сообщений, планирования вызовов, сбора ответов и интеграции с базами данных.

RingByName

RingByName — облачная платформа для телефонии и обмена сообщениями: VoIP, переадресация, голосовая почта, конференции, транскрипция и интеграция с бизнес‑системами для малого и среднего бизнеса.

Operata

Operata — платформа для мониторинга и анализа качества обслуживания в облачных контактных центрах, помогающая выявлять проблемы и улучшать работу агентов.

MirrorFly

MirrorFly - это платформа для интеграции голосовых, видео и чат-коммуникаций в приложения с поддержкой облачного и локального хостинга.