Страница 3 «Альтернативы - Freshworks»

Twig

Twig — это инструмент на основе ИИ, который помогает находить ответы на технические вопросы в документации, анализируя данные и предлагая актуальные решения.

ClearTalk

ClearTalk — это платформа для автоматизации голосовых звонков без кода, позволяющая быстро связываться с контактами для различных нужд.

GroWrk

GroWrk - платформа для управления ИТ-оборудованием, оптимизирующая закупку, развертывание и обслуживание устройств для распределенных команд более чем в 150 странах.

Glia

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

DoNotPay

DoNotPay — приложение для юридических услуг, упрощающее решение юридических вопросов с помощью ИИ и предоставляющее доступ к консультациям и документам.

Kustomer

Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.

NitroPack

NitroPack — это приложение для оптимизации скорости сайтов, предлагающее кеширование, оптимизацию изображений и CDN без необходимости в программировании.

Cronitor

Cronitor - приложение для мониторинга задач, демонов, веб-сайтов и API, обеспечивающее отслеживание выполнения и уведомления о проблемах.

klink.cloud

klink.cloud — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами через разные каналы, улучшая качество обслуживания и оптимизируя процессы.

LivePerson

LivePerson — платформа для общения между компаниями и клиентами, поддерживающая автоматизацию, управление диалогами и интеграцию с мессенджерами.

HiperMe!

HiperMe! — это платформа для унифицированных коммуникаций, позволяющая управлять звонками, сообщениями и электронной почтой через единый интерфейс.

DigitalGenius

DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.

KreadoAI

KreadoAI – платформа для создания видео с цифровыми персонажами с использованием ИИ, генерации текста и синтеза речи на более чем 140 языках.

Pulsetic

Pulsetic — это инструмент мониторинга доступности веб-сайтов и серверов, предоставляющий уведомления о простоях и анализ производительности.

Emplifi

Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.

Ultimate

Ultimate — платформа автоматизации поддержки клиентов, использующая ИИ для эффективного общения через текстовые каналы на 109 языках.

OneUptime

OneUptime - платформа для мониторинга программного обеспечения, автоматического исправления проблем и управления инцидентами в реальном времени.

LiveHelpNow

LiveHelpNow — это приложение для комплексной поддержки клиентов с функциями чата, билетов и интеграцией базы знаний для эффективного взаимодействия.

Decagon

Decagon - это платформа ИИ для поддержки клиентов, способная анализировать взаимодействия, создавать рабочие процессы и интегрироваться с существующими системами.

Deskpro

Deskpro — программное обеспечение для помощи клиентам, позволяющее управлять запросами через различные каналы и анализировать эффективность обслуживания.

Floatbot

Floatbot — платформа без кода для создания чатботов и голосовых ботов, которая помогает автоматизировать поддержку клиентов и улучшать взаимодействие с пользователями.

Boombirds

Boombirds — облачная платформа для цифровой трансформации процессов соблюдения норм и аудита в бизнесе без кода, повышающая продуктивность и видимость.

NICE inContact

Nice Incontact — облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействиями с клиентами через различные каналы связи.

TCN

TCN – облачная платформа для колл-центров с интегрированными инструментами, поддерживающая взаимодействия с клиентами и агентами.

Verint

Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

ClickPress

ClickPress — приложение для управления сайтом на WordPress с простыми функциями. Обеспечивает высокую производительность и быструю загрузку.

Gladly

Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.

Geeklab

Geeklab - приложение для A/B тестирования страниц продуктов в AppStore, Google Play и Steam для оптимизации производительности и проверки концепции.

Comm10

Comm10 - платформа для многоканального взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для поддержки, чата и аналитики.

DialShree

DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.