Roadmunk
Roadmunk — это программа для создания визуальных дорожных карт, которая помогает командам управлять продуктами и интегрировать отзывы клиентов в процесс разработки.
yellow.ai
Yellow.ai - платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе ИИ, которая помогает предприятиям улучшать взаимодействие с клиентами через различные каналы.
Oct8ne
Oct8ne - это визуальный чат с интегрированным каталогом для мгновенной помощи клиентам через онлайн-магазины и соцсети.
Kodif
Kodif — платформа с ИИ для автоматизации клиентской поддержки, включая инструменты для работы с агентами, самообслуживания и аналитики.
Sobot
Sobot - это решение для контакт-центров, предлагающее автоматизацию обслуживания клиентов и маркетинга с помощью AI-чат-ботов и интеграции голосовых вызовов.
Stonly
Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.
Pylon
Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.
Scagile
Scagile — инструмент для управления проектами в Agile, предлагающий планирование, приоритизацию, визуализацию и анализ для эффективной командной работы.
Twixor
Twixor – платформа для создания динамичных клиентских путей с использованием ИИ и NLP, предлагающая персонализированные взаимодействия через мессенджеры.
Engageware
Engageware предлагает решения для взаимодействия с клиентами, позволяя организациям автоматизировать ответы и улучшать опыт обслуживания через ИИ.
Shorter Loop
Shorter Loop — это платформа для управления продуктами, которая помогает командам оптимизировать весь процесс разработки, от идеи до реализации, с акцентом на сотрудничество и обратную связь.
WebinarJam
WebinarJam - это платформа для проведения вебинаров, позволяющая вести живые трансляции, взаимодействовать с аудиторией и анализировать участие.
Knowmax
Knowmax — AI‑платформа управления знаниями: централизует статьи, FAQ, визуальные инструкции и деревья решений; поддерживает без‑код создание контента и интеграцию с CRM.
Helpmonks
Helpmonks - это платформа для совместной работы с электронной почтой, которая упрощает управление письмами и поддерживает командное сотрудничество.
Usedesk
Usedesk — платформа для автоматизации и анализа поддержки клиентов. Объединяет все запросы в одном окне и облегчает работу службы поддержки.
Trengo
Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.
Copilot
Copilot.live — это платформа для создания чат-ботов с функциями AI для вашего сайта, помогающая в обслуживании посетителей и сборе лидов.
Canny
Canny - это инструмент для управления обратной связью, который позволяет собирать, организовывать и анализировать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений по продукту.
Hiver
Hiver — платформа для управления электронной почтой и сотрудничества, которая помогает командам оптимизировать общение и улучшать поддержку клиентов.
TeamSupport
TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.
Morph.ai
Morph.ai — платформа для создания чат-ботов в WhatsApp, позволяющая компаниям управлять поддержкой, продажами и маркетингом.
Chatwith
Chatwith — это конструктор AI-чатботов, который позволяет интегрировать данные и услуги, обеспечивая взаимодействие с клиентами через текст.
JivoChat
JivoChat - приложение для живого чата, объединяющее коммуникацию с клиентами через разные каналы: чат, телефон, почту и соцсети.
Social Intents
Social Intents - платформа для живого чата в Microsoft Teams и Slack, позволяющая интегрировать чат-ботов и эффективно общаться с клиентами.
Gmelius
Gmelius — платформа для совместной работы, интегрированная в Gmail, которая упрощает управление электронной почтой и автоматизирует рабочие процессы внутри команд.
MessageDesk
Messagedesk - это приложение для обмена деловыми сообщениями, которое упрощает коммуникацию для организаций любого размера через SMS.
Five9
Five9 — облачное решение для контакт-центров, улучшающее взаимодействие с клиентами через многоканальную поддержку и аналитику в реальном времени.
Spiceworks
Spiceworks - облачное приложение для управления ИТ-поддержкой, позволяющее эффективно обрабатывать запросы клиентов и управлять запасами.
Pendo
Pendo – платформа для анализа пользовательского опыта и создания руководств в приложении, помогающая командам улучшать цифровые продукты.
Signals
Signals — платформа для генерации лидов с ИИ, которая позволяет отслеживать посетителей сайта и взаимодействовать с ними, не требуя заполнения форм.