Лучшие альтернативы Cloodot

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Chatwoot

Chatwoot — это решение с открытым исходным кодом для поддержки клиентов, объединяющее взаимодействие через разные каналы, включая чат, email и социальные сети.

Podium

Подиум — это платформа для конверсии лидов и общения, которая помогает компаниям управлять взаимодействием с клиентами и собирать отзывы.

BrandBastion

BrandBastion Lite позволяет управлять социальными сетями, анализировать комментарии, выявлять спам и ненависть, а также определять ответы, необходимые бренду.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox - это инструмент для управления взаимодействиями с клиентами через несколько мессенджеров, включая Facebook Messenger.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Kenect

Kenect объединяет общение с клиентами на одной платформе, позволяя отправлять текстовые сообщения, собирать отзывы и проводить видеозвонки.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Trustpilot

Trustpilot — платформа для публикации отзывов о бизнесе, где пользователи могут оставлять свои мнения о продуктах и услугах, помогая другим принимать решения.

SleekFlow

SleekFlow — это приложение для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы, включая социальные сети и CRM-системы, с поддержкой AI и автоматизации.

Syften

Syften — инструмент для мониторинга социальных сетей, позволяющий отслеживать упоминания о бренде и реагировать на них в реальном времени.

Review Wave

Приложение Review Wave автоматизирует процессы привлечения новых пациентов, онлайн-записи и управления напоминаниями.

AppFollow

AppFollow помогает управлять рейтингами и обзорами приложений, анализировать производительность и конкуренцию, а также автоматизировать рабочие процессы.

Front

Front — это платформа для обслуживания клиентов, которая централизует общение и улучшает командную работу, используя автоматизацию и аналитику.

Oho chat

OHO Chat - это платформа для управления сообщениями из разных каналов, позволяющая автоматизировать общение с клиентами и следить за их данными.

TapTap

TapTap — это приложение для поиска игр, предлагающее более 120,000 игр и 4 миллиона отзывов от 60 миллионов игроков по всему миру.

Jivo

Jivo — мультиканальный бизнес‑мессенджер для общения с клиентами: чат на сайте, звонки, соцсети, e‑mail, CRM, аналитика и мобильные приложения.

Google My Business

Google My Business позволяет предприятиям управлять своим онлайн-присутствием, добавлять информацию, реагировать на отзывы и общаться с клиентами в реальном времени.

Helpwise

Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.

BrightLocal

BrightLocal - это платформа для местного SEO, которая помогает предприятиям управлять онлайн-видимостью, рейтингами, отзывами и списками в каталогах.

Officite

Officite - платформа для улучшения цифрового присутствия медицинских практик с инструментами онлайн-планирования, управления репутацией и настраиваемыми веб-шаблонами.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Open Testimonials

Open Testimonials — это инструмент для сбора и отображения отзывов клиентов с использованием Airtable, позволяющий предприятиям управлять своей репутацией.

Sprinklr

Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.

Yobi

Yobi объединяет все клиентские разговоры в одном приложении, позволяя общаться через разные каналы и синхронизировать контакты из популярных CRM.

Sprout Social

Sprout Social — это платформа для управления социальными сетями, обеспечивающая аналитику, публикации и взаимодействие с клиентами на разных платформах.

Hoory Conversations

Hoory - это AI-помощник для автоматизации поддержки клиентов, позволяющий общаться с ними 24/7 через различные каналы и организовывать взаимодействия с помощью единого интерфейса.

Callbell

Callbell помогает B2C бизнесам улучшать обслуживание клиентов через популярные мессенджеры, автоматизируя управление общением и интегрируя ИИ.

Moz

Moz - платформа для SEO, помогающая оптимизировать местные бизнес-списки, управлять отзывами и анализировать веб-сайты для улучшения позиций в поисковых системах.

RateMyService

RateMyService позволяет собирать отзывы клиентов через электронные подписи, направляя положительные оценки на страницы отзывов и обрабатывая негативные внутренне.