Страница 9 «Альтернативы - Chatwith»

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, передовая SaaS-платформа, позволяет компаниям легко создавать интеллектуальные диалоги. Программирование не требуется — это удобная платформа, использующая лучшие в своем классе технологии искусственного интеллекта, включая GPT, для повышения эффективности вашего общения. Наши инструменты обеспечивают безопасное использование ИИ и защищают ваш бренд и клиентов. Выйдите за рамки обычных чат-ботов с Humley Studio. Создавайте адаптивный, динамичный диалог, превращая взаимодействие с клиентами в двигатель роста. Оптимизируйте операции, предоставляйте персонализированный опыт и оставайтесь на переднем крае взаимодействия с клиентами. Создайте своего первого разговорного помощника менее чем за час бесплатно.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai выходит за рамки чат-ботов и представляет собой масштабируемую коммуникационную платформу на базе искусственного интеллекта, производящую революцию в сфере поддержки клиентов. Являясь лидером отрасли, Ivy предлагает решения для чат-ботов с высоким IQ, специально разработанные для высшего образования, здравоохранения, государственного и частного сектора, предоставляя расширенный набор функций, которые расширяют доступ к информации, сокращают рабочую нагрузку персонала и повышают операционную эффективность за счет круглосуточного автономного омниканальности. поддерживать. Благодаря новейшему искусственному интеллекту чат-боты Ivy организуют персонализированную диалоговую помощь через Интернет, SMS, голосовую связь и электронную почту, превращая взаимодействие со службой поддержки в бесшовные интеллектуальные беседы.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee — это современная облачная платформа сообщества, которая позволяет создавать фирменное онлайн-сообщество с вопросами и ответами, дискуссиями, генерацией идей и статьями базы знаний.

ProManage

promanage.biz

ProManage, платформа MaaS (маркетинг как услуга), помогает брендам и предприятиям лучше взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивать количество отзывов и создавать унифицированные базы данных клиентов тремя методами. Партнерские технологии распространения технологий с крупными корпорациями Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha и другими. платформы позволяют управлять всеми листингами в едином интерфейсе. Создание репутации путем внедрения аудита бренда, интеллектуального управления ответами и использования лучших практик для создания отзывов. Увеличение вовлеченности. Обращайтесь к клиентам и потенциальным клиентам с помощью единой интеграции чата ProManages и запросов с нескольких платформ. Включена утилитарная помощь в чате с шаблонами ответов, автоматическим ответом, Chabot и маршрутизацией заявок. ProManage — новая платформа MaaS, которая помогает брендам и предприятиям обнаруживаться на нескольких платформах, расширяет взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами, улучшает обзоры и рейтинги, а также обеспечивает единую базу данных клиентов. Интеграция Упростите управление качеством обслуживания клиентов, интегрировав Promanage с существующим инструментом.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — это платформа взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, которая делает взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами удобным с помощью текстовых сообщений, чата и электронной почты — и все это организовано в одном месте. Мы делаем ваш бизнес готовым к любому взаимодействию 24/7/365.

Vizury

vizury.com

Vizury, запущенный в 2007 году, является основанным на производительности решений Martech, которое дает возможность брендам для достижения более высоких воронков и удержания клиентов. С момента начала, основной центр наших уникальных технологических услуг всегда была возможность вернуть клиентов на веб-сайт бренда, мобильное приложение или розничный магазин и улучшить привлечение клиентов, удержание и лояльность бренда. После запуска и достижения глобального масштаба платформа и бизнес Vizury были приобретены AFFLE в 2018 году.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi предоставляет мобильную диалоговую платформу продаж и маркетинга для предприятий B2C. Наше решение дает специалистам по продажам и маркетингу возможность повысить конверсию продаж, улучшить взаимодействие в реальном времени и обеспечить дифференцированный опыт онлайн-клиентов. Whisbi объединяет все каналы контактов, такие как видеозвонок, чат, чат-бот, звонок по клику или традиционный телефонный звонок, в один централизованный пользовательский интерфейс на основе данных для ваших клиентов. Усовершенствованная механизмом BI, Whisbi предоставляет правильный канал для нужного клиента в нужное время. Решение Whisbi легко интегрируется с существующей инфраструктурой, начиная от колл-центров и заканчивая физическими магазинами и виртуальными выставочными залами. Простое включение решения на веб-сайты обеспечивает возможность обеспечить действительно многоканальное обслуживание клиентов, что значительно увеличивает коэффициент онлайн-конверсии. Мы предлагаем диалоговую платформу мирового класса для продаж и маркетинга и можем делиться отраслевыми знаниями и опытом. У нас есть беспрецедентный опыт тесного сотрудничества с мировыми предприятиями в сфере телекоммуникаций, автомобилестроения, туризма, страхования и банковского дела. Наши решения справились с: * 700 миллионов показов, * 47 миллионов кликов, * 18 миллионов запросов на звонки, * 10 миллионов разговоров На сегодняшний день мы осуществили более 1,5 млн продаж нашим клиентам по всему миру. И мы только начинаем! Whisbi ставит взаимодействие между людьми в центр онлайн-обслуживания клиентов и повышает рентабельность инвестиций в цифровые маркетинговые кампании. Это позволяет брендам лучше извлекать выгоду из трафика своего веб-сайта, увеличивать показатель NPS, дифференцироваться с помощью CX и продавать больше в Интернете. Мы интегрируемся с лучшими решениями для маркетинга и продаж, включая Salesforce, Google Adwords, Google Analytics и Adobe Marketing Cloud, помогая предоставлять более ценную информацию на протяжении всего пути клиента. По сути, Whisbi позволяет современным командам маркетинга и продаж предоставлять многоканальный опыт, который поддерживает и дополняет существующие системы цифровой коммерции.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype прокладывает путь к новой эре коммуникаций, в которой бренды общаются со своими клиентами беспрепятственно, значимо и вдохновляюще. Hubtype дает компаниям возможность вести простые, содержательные и ориентированные на клиента диалоги в широком масштабе с помощью диалоговых приложений; новая технология, которая выходит за рамки чат-ботов и сочетает в себе лучшие графические интерфейсы (например, веб-сайты и мобильные приложения), обеспечивающие отличный UX, и лучшие приложения для обмена сообщениями (такие как WhatsApp, FB Messenger и т. д.) или веб-чат.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot — это простой в использовании конструктор чат-ботов без кода, который поможет повысить конверсию. С Joonbot вы можете в кратчайшие сроки направлять, собирать и передавать информацию своей аудитории. Некоторые варианты использования: Получить больше квалифицированных потенциальных клиентов. Увеличить продажи. Автоматизировать решение проблем клиентов.

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.

Parloa

parloa.com

Parloa — ведущая мировая компания в области искусственного интеллекта, стремящаяся сделать взаимодействие с каждым клиентом таким же простым, как разговор с другом. Они расширяют возможности обслуживания клиентов с помощью своей платформы управления агентами AI. Эта платформа корпоративного уровня автоматизирует контакт-центры, безопасно и надежно используя всю мощь генеративного искусственного интеллекта в контексте взаимодействия с потребителями. Он сочетает в себе высококвалифицированных персональных агентов искусственного интеллекта, которые ведут естественные и уникальные беседы с каждым клиентом, и помощь искусственного интеллекта агентам-людям, когда они выходят на линию. Мировые бренды доверяют Parloa связь со своими клиентами, гарантируя, что они будут услышаны благодаря исключительному опыту, который повышает удовлетворенность, стимулирует продажи и укрепляет лояльность. Parloa была основана в 2018 году Мальте Косубом и Стефаном Оствальдом с офисами в Берлине, Мюнхене и Нью-Йорке.

Mava

mava.app

Лучшая платформа поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом. Поддерживайте, отвечайте, отслеживайте и оптимизируйте поддержку из одного места, где бы ни находились ваши пользователи. Mava создает платформу поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX открывает мир простого, эффективного и предсказуемого обслуживания клиентов B2C. IrisCX помогает пользователям фиксировать дефекты и автоматически документирует задачи, подготавливая их к работе со стороны персонала, экономя время и ресурсы. IrisCX использует интеллектуальное видео для более быстрого решения проблем потребителей. Платформа взаимодействия с клиентами IrisCX позволяет потребителям либо самостоятельно оценить свою проблему, запланировать время для разговора со специалистом по обслуживанию, либо показать эксперту по обслуживанию, что их беспокоит, чтобы получить помощь в режиме реального времени. Платформа IrisCX, созданная для предприятий, собирает данные в среде самообслуживания потребителей. Компании, производящие товары для дома, получают представление о том, как потребители выбирают, настраивают и поддерживают свою продукцию. Используя данные и аналитику записанных сеансов, компании, производящие товары для дома, могут улучшить качество обслуживания клиентов, помогая потребителям по требованию, и создавать более качественные продукты, решая типичные проблемы.

Propane Chat

propanechat.com

Отвечайте на сообщения клиентов с помощью ChatGPT Настраиваемый чат-бот с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы ваших клиентов за считанные секунды. После установки чат-бот сразу же обучается работе с содержимым вашего сайта. Propane Chat интегрирован непосредственно в Wix Chat, что позволяет вам видеть и контролировать разговор в любое время. Добавьте дополнительные обучающие документы и исправления чата для дальнейшей настройки и обучения Propane Chat.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill — новатор в области облачных технологий и приложений для бизнес-сотрудничества, которые привлекают команды, оптимизируют операции и обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов. Наше новое приложение для управления услугами для совместной работы сочетает в себе двухлетний опыт ITSM с мощной инновационной платформой для совместной работы, позволяющей командам подключаться где угодно, в любое время и на любом языке. Программное обеспечение Hornbill поддерживает клиентов на тысячах коммерческих и государственных сайтах по всему миру.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель — помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.

Glia

glia.com

Глия — лидер и пионер унифицированного управления взаимодействием, который меняет представление о том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Архитектура платформы Glia ChannelLess™ обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами через колл-центр, цифровые технологии, Интернет и автоматизацию искусственного интеллекта. Glia заново изобретает способы поддержки своих клиентов в цифровом мире. Решение Glia обогащает возможности Интернета и мобильных устройств за счет возможностей цифровой связи, совместной работы на экране и помощи с использованием искусственного интеллекта. Glia установила партнерские отношения с более чем 300 банками, кредитными союзами, страховыми компаниями и другими финансовыми учреждениями по всему миру, чтобы улучшить финансовые результаты посредством цифрового обслуживания клиентов. Компания признана аналитиками за свои инновации, в том числе Gartner как крутой поставщик, и привлекла более 150 миллионов долларов финансирования от ведущих инвесторов.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE — это универсальная корпоративная цифровая платформа, которая предоставляет несколько решений в одном месте, позволяя вам идти в ногу с цифровой трансформацией. Платформа предоставляет вам встроенные и легко интегрированные решения, гибкую архитектуру для подключения других корпоративных систем и приложений, а также множество дополнительных ресурсов для повышения удобства работы ваших пользователей. Взгляните на несколько решений SYDLE ONE, доступных в различных планах: * BPM: автоматизация бизнес-процессов и рабочих процессов. * ECM: централизованные данные и полное управление контентом и документами. * Аналитика: бизнес-показатели в реальном времени. * CRM: комплексное управление взаимоотношениями с клиентами на 360 градусов. * Служба поддержки: полное управление вашими билетами и обслуживанием клиентов. * Сервисный портал: порталы самообслуживания и взаимоотношений следующего уровня. * SYBOX: решения для общих служб, таких как HR, закупки, финансы и т. д. * Электронная коммерция: платформа онлайн-продаж с интегрированным интерфейсом и серверной частью. * Выставление счетов: управление выставлением счетов, включая ценообразование, выставление счетов, сбор и многое другое.

Aquant

aquant.ai

Платформа Service Co-Pilot компании Aquant помогает корпоративным организациям снизить затраты на обслуживание, улучшить качество обслуживания клиентов и найти лучшее решение любой проблемы, связанной с обслуживанием. Используя модель обработки естественного языка, специфичную для предметной области обслуживания, передовой механизм Aquant собирает данные обслуживания, включая рабочие задания, журналы, руководства и примечания. Затем он повышает производительность ИИ, преобразуя экспертные знания в синтетические данные, обучая Service Co-Pilot адаптироваться на основе обратной связи, а не жестко запрограммированных рабочих процессов. Aquant дает возможность каждой заинтересованной стороне (например, конечному клиенту, агенту контакт-центра или выездному специалисту) диагностировать и решать проблемы на уровне эксперта. Платформа позволяет лидерам бизнеса анализировать тенденции производительности услуг и принимать стратегические решения на основе данных.

Deepser

deepser.com

Дипсер С.р.л. — компания-разработчик программного обеспечения, которая разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Ее основной продукт — Deepser, ITSM-платформа. Deepser — это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ-услугами с интерактивным веб-интерфейсом. Оно позволяет управлять бизнес-процессами, организовывать запросы в службу поддержки, оптимизировать использование ресурсов компании и повышать удовлетворенность клиентов. Программное обеспечение ITSM соответствует структуре ITIL; его инновационные алгоритмы автоматизации обеспечивают быстрое внедрение. Возможность простой интеграции с другим программным обеспечением делает Deepser удобным и разумным вариантом для компаний любой отрасли и размера. Deepser — это корпоративный пакет, который предлагает следующие модули: служба поддержки и поддержки, менеджер ИТ-активов, CMDB, CRM, управление контрактами, база знаний, менеджер паролей, информационные панели, чат, доска, отчеты и многое другое.

Brexa

brexa.ai

Автоматизируйте задачи с помощью ИИ-агентов, развивайте свой бизнес, не увеличивая штат сотрудников. Каждый из наших специально разработанных продуктов сам по себе является обширным и мощным, но настоящий эффект достигается, когда вы используете их вместе как единое решение. Brexa — это самая простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, чата и управления клиентами.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и повысьте качество обслуживания клиентов вашего бренда с помощью ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters — это служба чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает автоматизированную поддержку клиентов и помощников по продажам для предприятий. Чат-боты предназначены для понимания продуктов, услуг и общих вопросов клиентов, чтобы обеспечить быстрые и точные ответы.

ChatForm

chatform.com

Революционная платформа поддержки клиентов с искусственным интеллектом, которая разрешает заявки с помощью человеческого разума и сочувствия, специально разработанная для рынка онлайн-игр. Вдохните жизнь в формы. Общайтесь через формы с помощью ChatForm. Измените способ, которым вы задаете вопросы. Измените свой опыт работы с формами с помощью нашего решения ChatForm на базе искусственного интеллекта.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax — это полнофункциональное решение для управления знаниями на базе искусственного интеллекта, созданное экспертами CX, чтобы помочь вам обеспечить первоклассное качество обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Мы работаем с компаниями из списка Fortune 500, помогая им доставлять удовольствие клиентам посредством стратегического управления знаниями. Наши модули управления знаниями, а именно статьи и часто задаваемые вопросы базы знаний, визуальные практические руководства и деревья когнитивных решений, специально созданы для того, чтобы с минимальными усилиями сделать контекстуальные и практические знания доступными для ваших специалистов по поддержке и клиентов. Благодаря нашим возможностям создания контента своими руками без кода вам не нужны никакие технические знания для создания контента. Наша встроенная интеграция с CRM и технологиями контакт-центра позволяет пользователям получать доступ к соответствующей информации прямо там, где они находятся, без переключения нескольких экранов. Созданные на базе контакт-центра, мы понимаем бесчисленные препятствия, с которыми сталкиваются компании, ориентированные на клиента, и считаем, что правильные знания в нужное время имеют решающее значение в формировании опыта клиентов. Наша платформа управления знаниями нового поколения создана с учетом этого понимания, чтобы вы могли превзойти постоянно растущие ожидания своих клиентов, заставив свои знания работать на вас.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta — это диалоговая платформа искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов и сократить расходы за счет интеллектуальной автоматизации. Варианты использования: обслуживание клиентов, служба ИТ-поддержки, маркетинг и продажи, HR, цифровая трансформация. Продукты: Чат-бот, Поиск, Benti (управление делами/билеты), Knowledge, Digital Instructor (интерактивные демонстрации продуктов). Технология: собственный ИИ, платформа ИИ, интеграция генеративного ИИ. Конкурентное преимущество: диалоговый искусственный интеллект Inbenta за десятилетие прошел обучение на миллиардах взаимодействий с клиентами в разных отраслях, что доказало его способность улучшать качество обслуживания клиентов. Клиенты и отрасли: Inbenta обслуживает более 1000 компаний по всему миру в таких отраслях, как банковское дело, туризм, государственное управление, электронная коммерция, технологии, здравоохранение, страхование, коммунальные услуги и телекоммуникации.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI — это платформа, которая позволяет пользователям создавать чат-ботов с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, используя свои данные. Альтернатива базе чата.

Blits

blits.ai

Blits.ai — это экосистема искусственного интеллекта, которая объединяет возможности искусственного интеллекта Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford и многих других на одной платформе. Создавайте, обучайте и развертывайте чат-ботов и голосовых ботов с помощью: - Генеративные модели ИИ (GenAI) - Поисковая дополненная генерация (RAG) - Получите контроль, добавив потоки диалогового ИИ в GenAI. Выбирайте из множества больших языковых моделей (LLM) для обучения своих ботов. В масштабе, для любого типа использования. Сосредоточьтесь на создании бота с идеальным тоном голоса для вашей аудитории, а позже переключите/оптимизируйте лежащую в его основе технологию искусственного интеллекта. Всегда будьте впереди конкурентов с помощью «Blits Automate», предоставляющей вашим ботам новейшую комбинацию технологий искусственного интеллекта, которая автоматически соответствует вашему сценарию использования. Повторно используйте шаблоны между ботами, создавая многоязычное/страновое/брендовое интерактивное общение на существующих каналах (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce и т. д.). Подключайте серверные части для создания умных ботов (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, базы данных SQL, API и т. д.).

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO — это платформа, позволяющая создавать собственного чат-бота с искусственным интеллектом на основе языковой модели ChatGPT. Некоторые ключевые функции и возможности включают в себя: * Чат-боты основаны на технологии OpenAI, обеспечивающей те же высококачественные диалоговые возможности, что и ChatGPT. * Платформа может автоматически очищать ваш веб-сайт для создания собственного чат-бота, адаптированного к вашему контенту и данным. * Вы можете интегрировать чат-бота на свой веб-сайт, в платформы электронной коммерции, такие как Shopify, CRM-системы и т. д. * Чат-боты могут отображать изображения, собирать данные о потенциальных клиентах и ​​пользователях, а также предоставлять информацию в режиме реального времени, подключаясь к Интернету или вашим собственным источникам данных. * Ключевые преимущества включают увеличение продаж и конверсий, снижение затрат на обслуживание клиентов и повышение производительности. * Стоимость индивидуального чат-бота с искусственным интеллектом начинается от 49 долларов США в месяц. * Платформа предоставляет бесплатную пробную версию, чтобы вы могли самостоятельно протестировать ее возможности. AINIRO.IO, похоже, предлагает готовое решение для добавления мощного чат-бота с искусственным интеллектом на ваш веб-сайт или бизнес, используя новейшие технологии языковых моделей. Основное внимание уделяется созданию удобного, настраиваемого и интегрированного диалогового помощника с искусственным интеллектом.