Alternative - Alendei

Minichat

Minichat este o aplicație gratuită de videochat care conectează utilizatori cu persoane necunoscute din întreaga lume pentru conversații video rapide.

X Pro

X Pro (fost TweetDeck) este o aplicație tip dashboard pentru gestionarea conturilor X (fost Twitter), permițând trimiterea și primirea de tweeturi și vizualizarea profilurilor.

Buffer

Buffer permite programarea, publicarea și analiza postărilor pe rețele sociale și gestionarea colaborării echipelor.

TikTok for Business

Aplicație pentru crearea și gestionarea reclamelor pe TikTok: configurare campanii, monitorizare performanță, gestionare conturi și echipe, programare bugete și colaborare cu influenceri.

Facebook Creator Studio

Facebook Creator Studio permite gestionarea postărilor, analizelor și mesajelor pentru toate paginile Facebook, programarea conținutului și monitorizarea performanței.

ManyChat

ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.

Metricool

Metricool permite analizarea, planificarea și gestionarea conturilor de social media, monitorizarea performanței postărilor și administrarea campaniilor publicitare.

Whatstool Business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Intercom

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Zoho Desk

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

Brevo

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

Respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Coze

Coze permite crearea și publicarea de chatboți AI fără programare, cu integrare API și distribuire pe mai multe canale pentru asistență clienți.

Publer

Publer gestionează rețele sociale: planifică, programează, analizează postări și permite colaborarea între conturi (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn etc.).

Smartsupp

Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Chatwoot

Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Onlymonster

OnlyMonster gestionează centralizat conturi OnlyFans/Fanly: planificare conținut, analiză audiență, colaborare în echipă și securitate 2FA.

Hootsuite

Hootsuite gestionează conturi de social media: programare postări, monitorizare conversații, analiză performanță și colaborare în echipă.

Help Scout

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

ServiceNow

ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox gestionează conversațiile clienților pe Facebook Messenger și alte canale dintr-o interfață unificată, cu mesagerie în timp real și opțiuni de automatizare.

Later

Later este o platformă pentru planificarea, programarea și gestionarea conținutului pe rețele sociale, cu calendar, bibliotecă media, analiză, link în bio și integrare cu instrumente externe.

Nuelink

Nuelink este un instrument cross‑platform pentru planificarea, automatizarea și gestionarea postărilor pe rețele sociale, cu import automat, organizare în colecții și analize.

Botpress

Botpress este o platformă AI pentru crearea, antrenarea, integrarea și implementarea chatbot-urilor, oferind editor vizual, SDK, integrări, instrumente de analiză și opțiuni cloud.

Zoho Social

Zoho Social gestionează conturi de social media: programează postări, monitorizează mențiuni, generează rapoarte și permite colaborarea în echipă; se integrează cu Zoho CRM și Zoho Desk.

SocialPilot

SocialPilot este o aplicație pentru programarea, gestionarea și analizarea postărilor pe rețele sociale, conectând conturi multiple, gestionând conversații, echipe, clienți și rapoarte.

Zammad

Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.