Talkdesk
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
Salesloft
SalesLoft este o platformă pentru vânzări B2B care automatizează cadențe de contact, sincronizează datele cu CRM și oferă urmărire emailuri, gestionare pipeline şi analize de performanţă.
Aloware
Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.
Spinach
Spinach AI este un asistent de întâlnire care conduce întâlniri, rezumă conversațiile, automatizează sarcinile post-întâlnire și se integrează cu unelte existente; suport pentru 100 limbi.
Level AI
Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.
Symbl.ai
Symbl.ai oferă transcriere și analiză în timp real a conversațiilor (voce/text), extrage intenții, cuvinte-cheie și statistici prin API-uri.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Allego
Allego este o platformă care centralizează conținut, coaching video, automatizare și urmărire a activităților de vânzări pentru a îmbunătăți pregătirea și performanța echipelor.
Laxis
Laxis înregistrează și transcrie întâlniri, extrage puncte cheie, generează rezumate și emailuri de follow‑up și sincronizează acțiuni și cerinţe cu CRM-uri.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Cresta
Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.
Dixa
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
Chorus.ai
Chorus înregistrează, transcrie și analizează apeluri, întâlniri video și emailuri, oferind echipelor de vânzări informații pentru coaching, prognoze și completarea automată a datelor CRM.
Kixie
Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.
Modjo
Modjo analizează convorbiri cu clienți și prospecte, extrage informații cheie pentru a îmbunătăți strategia și execuția vânzărilor.
Wudpecker
Wudpecker înregistrează apelurile de vânzări, generează automat notițe și acțiuni și le sincronizează cu CRM-ul.
Echo AI
Echo AI procesează automat convorbiri, chat-uri și feedback clienți pentru a genera analize și insight-uri în timp real, ajutând companiile să înțeleagă și să răspundă clienților.
RSI
RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.
Demodesk
Demodesk este o platformă pentru vânzări virtuale: programează întâlniri, susține demo-uri video interactive în browser, notează în timp real și se integrează cu CRM, respectând GDPR.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Attention
Attention este o platformă AI pentru departamente de vânzări: analizează convorbiri cu clienți, completează și automatizează CRM, oferă analize de performanță, training, previziuni și follow‑up automat.
Operata
Operata monitorizează și analizează calitatea apelurilor din centrele de contact cloud, detectează probleme, automatizează acțiuni și comunică cu agenții pentru îmbunătățirea performanței.
Jiminny
Jiminny înregistrează, transcrie și analizează conversațiile de vânzări, oferind informații despre clienți și vizibilitate asupra performanței pentru consilierea și îmbunătățirea echipelor.
Convin
Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.
Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Prodigal
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
