SynXis Voice Agent

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Site: sabrehospitality.com

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O Synxis Voice Agent é uma solução de ponta projetada para aprimorar as operações do hotel, integrando os recursos de voz ao processo de reserva. Essa ferramenta inovadora utiliza dados em tempo real do sistema de reserva central do Synxis para fornecer interações perfeitas para os call centers na propriedade e terceirizados. Ao alavancar os aplicativos de voz, os hotéis podem oferecer uma experiência de reserva mais personalizada e eficiente, garantindo que os hóspedes recebam informações precisas e atualizadas sobre taxas e disponibilidade.

Os principais recursos do agente de voz do Synxis incluem sua capacidade de acessar ofertas e conteúdo em tempo real diretamente do sistema de reserva central. Isso garante que os agentes de call center tenham as informações mais atuais na ponta dos dedos, permitindo que eles gerenciem as reservas de maneira eficaz e melhorem a satisfação do cliente. A integração com o Synxis CRS também permite que os hotéis otimizem seus canais de distribuição, conectando -se às principais agências de viagens on -line e sites de metassearch para maximizar reservas e receitas.

Ao automatizar o gerenciamento de dados e fornecer uma interface amigável, o Synxis Voice Agent ajuda os hotéis a otimizar seus processos de reserva. Ele suporta o gerenciamento de várias propriedades e oferece opções de conectividade robustas, tornando -a uma ferramenta eficaz para hotéis que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente e eficiência operacional. No geral, o agente de voz do Synxis é um ativo valioso para hotéis que procuram alavancar a tecnologia de voz para melhorar sua experiência de hóspedes e otimizar suas operações.

Agilize chamadas, aumente as conversões e impulsione as oportunidades de vendas cruzadas com SynXis Voice Agent – ​​uma solução de call center de hotel intuitiva e centrada no hóspede. O software tradicional de call center de recepção muitas vezes pode ser desconectado, resultando em longos tempos de chamada, experiência de usuário desajeitada e maior dificuldade em vendas cruzadas ou incrementais de vendas para convidados. SynXis Voice Agent do Sabre Hospitality é uma ferramenta de call center intuitiva e centrada no hóspede que orienta os agentes através do fluxo de conversação de fazer uma reserva de voz, aumentando a conversão e as oportunidades de venda cruzada, ao mesmo tempo que minimiza o tempo de chamada. SynXis Voice Agent é uma ótima ferramenta de reservas; ele tem a maioria das coisas que você deseja para lidar perfeitamente com uma linha de reservas.

Site: sabrehospitality.com

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