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Software de marketing conversacional - Aplicativos mais populares

O software de marketing conversacional, também conhecido como software de marketing de mensagens, inicia interações personalizadas e individuais com clientes em potencial, orientando-os para recomendações ou ofertas de produtos específicos. As marcas de consumo empregam essa tecnologia para identificar compradores interessados ​​em redes sociais ou sites de produtos, responder a dúvidas, recomendar produtos ideais e fazer a transição perfeita dos clientes para gateways de pagamento ou representantes de vendas para fechamento de transações. Com recursos integrados de chatbot e inteligência artificial, os departamentos de vendas podem projetar fluxos de resposta inteligentes, orientando os visitantes através de conversas significativas com base na atividade do usuário e outros detalhes contextuais. Isso permite que as empresas acompanhem os clientes interessados ​​que talvez não façam uma compra imediata, dando continuidade à conversa sem problemas. As plataformas de marketing conversacional elevam os padrões de atendimento ao cliente em grande escala, simplificando o processo de compra global 24 horas por dia. A utilização bem-sucedida dessas plataformas não apenas gera leads qualificados e valiosos, mas também fornece insights sobre os dados demográficos e as preferências dos clientes, acelerando, em última análise, o ciclo de vendas.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

Intercom

Intercom

intercom.com

O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.

Podium

Podium

podium.com

O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.

ManyChat

ManyChat

manychat.com

O ManyChat é uma plataforma de automação de bate-papo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes via redes sociais e SMS.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike é um aplicativo que une e-mails, bate-papo, documentos colaborativos e reuniões em um único feed, facilitando a comunicação para indivíduos e equipes.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign é uma plataforma que integra ferramentas de marketing para automatizar interações e personalizar campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Signals

Signals

getsignals.ai

O Signals é uma plataforma de geração de leads que identifica visitantes no seu site e analisa seu comportamento para ajudar a engajar potenciais compradores.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

O Chatfuel é um construtor de chatbots para empresas, permitindo automatizar comunicações com clientes em plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook.

Engati

Engati

engati.com

O Engati é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados em várias plataformas de comunicação sem necessidade de programação.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

A Gallabox é uma solução de comunicação que melhora o envolvimento com clientes e automatiza processos de vendas através das APIs do WhatsApp Business.

Regal.io

Regal.io

regal.io

O Regal.io utiliza inteligência artificial para entender as intenções dos clientes e otimizar interações, combinando agentes virtuais e humanos.

Haptik

Haptik

haptik.ai

O Haptik é uma plataforma de IA de conversação que melhora as interações com clientes, oferecendo experiências personalizadas em múltiplos canais.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

O Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA generativa, permitindo interações personalizadas em múltiplos canais.

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo é uma plataforma de marketing baseada em IA que automatiza engajamentos de clientes através de campanhas omnichannel e personalização em tempo real.

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

O Bonzo é um software de automação de marketing e CRM para consultores e pequenas empresas, permitindo comunicação por texto, vídeo, chamada e redes sociais.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike é um software de mensagens que centraliza o suporte ao cliente em diferentes canais, permitindo chats ao vivo e automação com chatbots.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly é um app que automatiza o atendimento ao cliente e vendas com chatbots de IA, suportando mais de 100 idiomas e integrando-se a diversas plataformas de CRM.

Drift

Drift

drift.com

O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep é um software de gestão da experiência do cliente que centraliza a comunicação entre distribuidores e clientes, aumentando eficiência e vendas.

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI é uma plataforma de vendas e marketing baseada em IA que ajuda empresas a identificar contas-alvo, engajar clientes e otimizar campanhas de marketing.

Continually

Continually

continual.ly

O Continually é um app que permite criar chatbots e chat ao vivo para sites, facilitando a interação com visitantes e a captura de leads sem necessidade de codificação.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

Sender

Sender

sender.net

Sender é uma plataforma de marketing por e-mail que ajuda empresas a gerenciar campanhas, automatizar envios e criar newsletters com facilidade.

Verint

Verint

verint.com

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

Landbot

Landbot

landbot.io

O Landbot é uma plataforma sem código que permite a criação de chatbots interativos para diversos canais, facilitando o engajamento e a conversão de clientes.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

A Kimoby é uma plataforma de comunicação na nuvem que facilita mensagens instantâneas, agendamentos, lembretes automatizados e marketing por SMS para empresas.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel é uma plataforma B2B para vendas via WhatsApp, oferecendo caixa de entrada compartilhada, chatbot sem código, automações e integrações com CRM.

Blip

Blip

blip.ai

O Blip é uma plataforma de IA que cria chatbots para automatizar a comunicação entre empresas e clientes, melhorando suporte e envolvimento.

Messagely

Messagely

messagely.com

O Messagely é um software de suporte ao cliente e plataforma de mensagens que permite conversas eficientes e organizadas entre usuários.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat oferece soluções de comércio por chat para varejistas, integrando canais de mensagens e automação para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

O Connectly.ai permite que empresas criem e enviem campanhas de marketing automatizadas e personalizadas via WhatsApp, centralizando comunicações em uma única interface.

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

A GoSquared é uma plataforma de email marketing sustentável que permite enviar campanhas de email eficientes e crescer a audiência.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

O Jebbit permite que marcas criem experiências interativas para coletar dados de consumidores, como quizes e formulários, aumentando o engajamento e a conversão.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.

Dashly

Dashly

dashly.io

O Dashly é uma plataforma de marketing de conversação que otimiza a comunicação com clientes usando chatbots, chat ao vivo e eCRM para aumentar conversões.

Text Request

Text Request

textrequest.com

A Solicitação de Texto é uma plataforma de mensagens para empresas que facilita a comunicação e o envolvimento com clientes através de mensagens de texto.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

O Clickatell é uma plataforma de mensagens móveis que permite comunicação entre empresas e clientes através de SMS e integrações com aplicativos como WhatsApp e Facebook.

Senter

Senter

senterhq.com

O Senter é um software simples de gestão de avaliações e marketing por SMS, fácil de configurar e integrar a aplicações do dia a dia.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

O OmniOmni é um serviço de suporte ao cliente e vendas por meio de mensageiros como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber e chat online.

Routee

Routee

routee.net

O Routee é um provedor de comunicação em nuvem que oferece soluções de automação para SMS, voz, email e mensagens no setor empresarial.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne é um aplicativo de atendimento ao cliente que combina chat visual, chatbot e catálogo de produtos, oferecendo suporte em tempo real para empresas.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot é uma plataforma que permite criar e gerenciar chatbots para atender clientes, responder perguntas e agendar reuniões, otimizando a comunicação e os processos de negócios.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.

Sailes

Sailes

sailes.com

Sailes é um aplicativo que automatiza prospecção e vendas, integrando IA para otimizar o gerenciamento de leads e melhorar a colaboração entre equipes.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

O Global Message Services oferece soluções de comunicação unificada para empresas e operadores móveis, com APIs e plataformas de chatbots e CCaaS para melhorar a experiência do cliente.

Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai é uma plataforma de conversão de leads que transforma novos leads em oportunidades de vendas por meio de conversas automatizadas e com apoio humano.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo é uma plataforma que transforma o tráfego passivo dos sites em leads ativos, melhorando a conversão através de bots, personalização e análise de dados.

PowerTextor

PowerTextor

powertextor.com

O PowerTextor é um serviço de mensagens SMS para empresas que integra com Microsoft Dynamics 365, permitindo o envio automatizado de mensagens e gerenciamento de comunicação com clientes.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory Conversations é um assistente de suporte ao cliente baseado em IA, que centraliza comunicações em vários canais e otimiza as interações com os clientes.

WotNot

WotNot

wotnot.io

O WotNot automatiza interações com clientes através de chatbots, facilitando a geração de leads e agendamentos, com suporte para diversos setores e uma interface sem código.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

O Table Duck é uma plataforma na nuvem para gerenciar conversas com clientes em um único local, oferecendo suporte 24/7 por meio de chat, e-mail e redes sociais.

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