Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Metanoz
metanoz.com
O Metanoz é um chatbot virtual que oferece soluções para problemas em diversas áreas, atendendo pessoas e empresas 24/7 com uma equipe de especialistas.
tolk.ai
tolk.ai
O tolk.ai é uma plataforma de automação de relacionamento com clientes, permitindo suporte ao cliente e geração de leads com agentes virtuais inteligentes.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai é um chatbot com inteligência artificial que responde a perguntas de clientes e ajuda em compras, funcionando 24/7 e suportando mais de 175 idiomas.
ProManage
promanage.biz
ProManage é uma plataforma MaaS que ajuda marcas a gerenciar interações com clientes, aumentar avaliações e unificar bancos de dados com integrações e suporte via chat.
Bevatel
bevatel.com
O app Bevatel oferece serviços de call center e suporte ao cliente na nuvem, visando qualidade e baixo custo para empresas na Arábia Saudita.
FURTHER
talkfurther.com
O app FURTHER automatiza conversas com potenciais clientes de residências sêniores, aumentando o volume de leads e qualificando oportunidades para melhorar o processo de vendas.
Zowie
getzowie.com
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
CBOT
cbot.ai
O CBOT é um aplicativo de IA conversacional que oferece soluções para melhorar a experiência do cliente em serviços financeiros, e-commerce e telecomunicações.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Amio
amio.io
Amio é uma plataforma de IA para automação de atendimento ao cliente, respondendo a mais de 80% das perguntas e oferecendo suporte 24/7 em múltiplos canais.
Pypestream
pypestream.com
O Pypestream é uma plataforma de automação que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, ajudando empresas a gerenciar interações com clientes em múltiplos canais.
Trring Me
trringme.com
O Trring Me é uma solução de API do WhatsApp para negócios que permite que empresas conversem com clientes via WhatsApp de forma rápida e segura.
Chat Board
chatboardapp.com
O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.
CHATTERgo
chattergo.com
O CHATTERgo é uma solução conversacional baseada em IA que melhora a experiência de compra, respondendo a perguntas e fazendo recomendações de produtos.
IntelliTicks
intelliticks.com
O Intelliticks é um chatbot que automatiza o envolvimento do cliente e gera leads em tempo real, conectando prospects quentes a representantes de vendas.
OpenDialog
opendialog.ai
O OpenDialog oferece chatbots e assistentes digitais impulsionados por IA, permitindo automação em setores regulados e aumentando a eficiência nas interações via linguagem natural.
Plantt
plantt.io
O Plantt é uma plataforma de inteligência de relacionamento com clientes que ajuda equipes a focar nos clientes certos no momento certo, aumentando a produtividade.
Alendei
alendei.com
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual oferece soluções de IA conversacional, integrando chatbots e suporte ao cliente omnichannel para melhorar a experiência e a eficiência do atendimento.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI é um chatbot de IA que automatiza processos de recrutamento, oferecendo suporte conversacional e gerenciamento eficiente de interações com candidatos.
FreshLime
freshlime.com
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
Desku
desku.io
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
Engageware
engageware.com
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
Bonfire
justbonfire.com
O Bonfire é um chatbot de concierge B2B baseado em IA, permitindo que empresas criem assistentes virtuais personalizados sem necessidade de programação.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT é uma plataforma de chatbot para vendas e automação de marketing, oferecendo conversas personalizadas, sistemas de pagamento e suporte a reconhecimento de voz.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot é um chatbot de IA que melhora o suporte ao cliente e a eficiência de vendas, permitindo personalização e automação em pequenas e médias empresas.
AbsolutChat
absolutchat.com
O AbsolutChat é uma plataforma de chatbots sem código que permite a criação de bots para canais sociais como WhatsApp e Facebook, automatizando atendimento ao cliente.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat é uma plataforma de chatbots com IA que permite criar assistentes personalizados para melhorar suporte e engajamento do cliente, integrando-se a várias ferramentas.
Quriobot
quriobot.com
O Quriobot é uma plataforma de chatbot que automatiza suporte ao cliente e coleta dados com conversas interativas, adequada para empresas de todos os tamanhos.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink é uma plataforma de comunicação que integra mensagens e chatbots baseados em IA para melhorar o atendimento ao cliente em diversos canais.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar atendimentos, melhorar a experiência do usuário e otimizar processos de suporte.
ChatShape
chatshape.com
O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.
eBotify
ebotify.com
eBotify é uma plataforma de criação de chatbots alimentada por IA para geração de leads, suporte ao cliente e interações como pesquisas e agendamentos.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite a criação rápida e fácil de chatbots e assistentes virtuais, usando regras e aprendizado de máquina.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
O Hello Moe é uma plataforma que conecta empresas e clientes através de chatbots automatizados e suporte humano em tempo real.
SharurAI
sharurai.com
O SharurAI oferece serviços de chatbots personalizados com inteligência artificial, melhorando a interação entre empresas e clientes em diversos setores.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Ivy.ai
ivy.ai
O Ivy.ai é uma plataforma de comunicação que utiliza IA para oferecer suporte ao cliente em setores como educação e saúde, com atendimento autônomo 24/7.
Vizury
vizury.com
A Vizury é uma solução de Martech que ajuda marcas a aumentar a aquisição, retenção e lealdade de clientes através da análise de comportamento e estratégias de marketing.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi é uma plataforma de vendas e marketing conversa, unindo canais como vídeo, chat e chamadas em uma interface única para melhorar a experiência do cliente online.
Botbuz
botbuz.com
O Botbuz é uma plataforma de criação de chatbots sem código, que permite às empresas melhorar o atendimento ao cliente e automatizar processos em várias plataformas.
Inbenta
inbenta.com
A Inbenta é uma plataforma de IA conversacional que automatiza o atendimento ao cliente e melhora a experiência do usuário em diversas indústrias.
Goodcall
goodcall.com
O Goodcall é um assistente de IA que responde a perguntas e gerencia mensagens, horários, políticas de COVID e reservas para pequenos negócios.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots de IA com tecnologia ChatGPT utilizando seus próprios dados.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe é uma plataforma de CRM multi-agente e multi-canal que ajuda empresas a atender clientes via WhatsApp, Instagram e Facebook, automatizando serviços e aumentando vendas.
Unleash
unleash.so
O Unleash utiliza IA para simplificar o acesso à informação em ferramentas SaaS da empresa, integrando-se a fontes de dados como Slack, Notion e Jira.
Answered.so
answered.so
Answered.so é um aplicativo que oferece atendimento ao cliente com suporte de IA. Resolve até 70% das questões com chatbot, base de conhecimento e pesquisa inteligente.
Algomo
algomo.com
O Algomo é uma plataforma que automatiza o suporte ao cliente com bots personalizados, otimizando interações e aumentando a eficiência nas respostas.
3Dolphins
3dolphins.ai
O app 3Dolphins auxilia empresas a melhorar a experiência digital do cliente, oferecendo soluções em nuvem ou locais para colaboração eficaz entre tecnologia e pessoas.
BotDistrikt
botdistrikt.com
O BotDistrikt é uma plataforma que permite criar chatbots personalizados sem codificação, otimizando o atendimento ao cliente e integrando com várias ferramentas.
arabot
arabot.io
Arabot é uma plataforma de chatbot que permite a automação de interações com clientes em múltiplos canais, facilitando atendimento e suporte ao cliente de forma eficiente.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI é um aplicativo que integra IA generativa ao Microsoft Teams, oferecendo treinamento e soluções personalizadas para melhorar a produtividade nas organizações.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris.ai é uma plataforma de chatbot com IA que auxilia equipes de vendas, suporte ao cliente e operações a criar experiências conversacionais personalizadas e eficientes.
Louisebot
louisebot.com
O LouiseBot é uma plataforma de chatbot personalizável que facilita conversas interativas, melhorando a comunicação e o atendimento ao cliente.
Posh AI
posh.ai
O Posh AI é um aplicativo que facilita o atendimento ao cliente e a automação de processos em instituições financeiras por meio de IA em canais de mensagem e voz.
Unifonic
unifonic.com
A Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que unifica canais de comunicação, apoiando atendimento, marketing e automação de processos.
Unless
unless.com
O app Unless permite que usuários interajam com dispositivos de forma conversacional, oferecendo uma interface de diálogo personalizada e fácil de integrar.
SocialNowa
socialnowa.io
O SocialNowa é um chatbot de automação para Messenger e DMs do Instagram, permitindo gerenciamento de contatos, vendas e respostas automáticas para empresas.
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