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A Inbenta é uma plataforma de IA robusta projetada para fornecer suporte inteligente ao cliente e soluções de conversação. Oferece uma infraestrutura dispersa globalmente, garantindo operações de IA confiáveis ​​e consistentes em várias regiões. Essa plataforma-agnóstica tecnológica suporta vários modelos e sistemas de dados de IA, permitindo que as empresas escolham as melhores ferramentas para suas necessidades específicas. As soluções da Inbenta são abrangentes e personalizáveis, integrando diferentes recursos de IA, como processamento de linguagem natural (PNL) e aprendizado de máquina (ML).

Uma das principais características do Inbenta é sua capacidade de combinar várias tecnologias de IA em uma solução de IA composta. Essa abordagem garante que a plataforma permaneça operacional, mesmo que um provedor de IA específico experimente interrupções. As soluções da Inbenta são de grau corporativo, capazes de lidar com operações em larga escala e atender às demandas rigorosas dos ambientes de negócios. A plataforma foi projetada para apoiar as empresas na implementação de soluções de IA com segurança e segurança, tornando -a uma opção confiável para as empresas que buscam integrar a IA em suas operações.

O foco da Inbenta na confiabilidade e adaptabilidade o torna uma opção atraente para as empresas que buscam à prova de futuras suas estratégias de IA. Ao fazer parceria com a Inbenta, as empresas podem garantir a disponibilidade contínua de seus serviços de IA, reduzindo os riscos associados à base de uma ferramenta de IA única. Isso é particularmente importante, pois as empresas integram cada vez mais a IA em suas operações, destacando a necessidade de plataformas de IA escaláveis ​​e resilientes.

A Inbenta é uma plataforma de IA conversacional que ajuda as empresas a melhorar a experiência do cliente e reduzir custos por meio da automação inteligente. Casos de uso: Atendimento ao Cliente, Helpdesk de TI, Marketing e Vendas, RH, Transformação Digital. Produtos: Chatbot, Search, Benti (gerenciamento de casos/tickets), Knowledge, Digital Instructor (demos interativas de produtos). Tecnologia: IA proprietária, plataforma de IA, integração de IA generativa. Vantagem Competitiva: A IA conversacional da Inbenta foi treinada em bilhões de interações com clientes ao longo de uma década, em todos os setores, comprovadamente melhorando a experiência do cliente. Clientes e Indústrias: A Inbenta atende mais de 1.000 empresas em todo o mundo em setores como bancos, viagens, governo, comércio eletrônico, tecnologia, saúde, seguros, serviços públicos e telecomunicações.

Site: inbenta.com

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