QuickCEP

O Quickcep é uma plataforma abrangente de engajamento de clientes projetada para aprimorar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas para empresas de comércio eletrônico. Ele se integra perfeitamente às lojas do Shopify, oferecendo uma variedade de recursos que simplificam as interações do cliente. A plataforma inclui um sistema de bate -papo ao vivo omnichannel, permitindo que as empresas respondam instantaneamente a mensagens de vários canais, como bate -papo ao vivo, Instagram, Messenger, Email, Whatsapp e Tiktok Shop.

O QuickCep aproveita a AI Chatbots para fornecer experiências personalizadas do cliente, garantindo assistência e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma também permite que as empresas acompanhem o comportamento do cliente em tempo real, oferecendo informações valiosas que podem ser usadas para criar campanhas de marketing direcionadas. Isso inclui a execução de campanhas de marketing e pop-up segmentadas para envolver os clientes com mais eficiência.

Ao integrar vários canais de comunicação em uma plataforma, o Quickcep simplifica o gerenciamento e análise de dados do cliente. Ele suporta vários idiomas, incluindo inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), japonês e coreano, tornando -o acessível a uma gama diversificada de usuários. No geral, o Quickcep ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, automatizar respostas e melhorar a satisfação geral do cliente por meio de seu conjunto robusto de ferramentas e recursos.