Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Laiye
laiye.com
O app Laiye reúne ferramentas para automação de tarefas digitais, como Processamento de Documentos e IA Conversacional, focando na otimização de tecnologias existentes.
Futr
futr.ai
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
Pandachat
pandachat.ai
O PandaChat é uma plataforma SaaS que facilita a comunicação, oferecendo análise de dados e suporte em tempo real, ideal para interações pessoais e profissionais.
Activechat
activechat.ai
Activechat é um software de chatbot que automatiza o suporte ao cliente, integra sistemas de negócios e melhora as interações com clientes em múltiplas plataformas.
42chat
42chat.com
O 42Chat é uma plataforma de chatbots que melhora interações automatizadas, oferecendo suporte a usuários e informações em eventos.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
O VirtualSpirits é um chatbot que oferece soluções de contato para negócios, adaptando-se a e-commerce, serviços, suporte técnico e muito mais.
Terminus
terminusplatform.com
O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.
Coachvox AI
coachvox.ai
O Coachvox AI permite que empreendedores e treinadores criem uma versão artificial de si mesmos para interagir com clientes e gerar leads, oferecendo suporte 24/7.
WotNot
wotnot.io
O WotNot automatiza interações com clientes através de chatbots, facilitando a geração de leads e agendamentos, com suporte para diversos setores e uma interface sem código.
SentiOne
sentione.com
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
Chat Board
chatboardapp.com
O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott é uma plataforma para criação de chatbots que automatiza interações e gerencia dados, facilitando o relacionamento com os clientes.
Alphachat
alphachat.ai
O AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional que permite criar assistentes virtuais para automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente.
WayMore
waymore.io
WayMore é uma plataforma de marketing omnicanal que reúne ferramentas para aumentar vendas e reduzir custos, com foco em análise de dados, automação e experiência do usuário.
tolk.ai
tolk.ai
O tolk.ai é uma plataforma de automação de relacionamento com clientes, permitindo suporte ao cliente e geração de leads com agentes virtuais inteligentes.
Zowie
getzowie.com
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT é uma plataforma de chatbot para vendas e automação de marketing, oferecendo conversas personalizadas, sistemas de pagamento e suporte a reconhecimento de voz.
eBotify
ebotify.com
eBotify é uma plataforma de criação de chatbots alimentada por IA para geração de leads, suporte ao cliente e interações como pesquisas e agendamentos.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai é um chatbot com inteligência artificial que responde a perguntas de clientes e ajuda em compras, funcionando 24/7 e suportando mais de 175 idiomas.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI é um chatbot de IA que automatiza processos de recrutamento, oferecendo suporte conversacional e gerenciamento eficiente de interações com candidatos.
ProManage
promanage.biz
ProManage é uma plataforma MaaS que ajuda marcas a gerenciar interações com clientes, aumentar avaliações e unificar bancos de dados com integrações e suporte via chat.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.
IntelliTicks
intelliticks.com
O Intelliticks é um chatbot que automatiza o envolvimento do cliente e gera leads em tempo real, conectando prospects quentes a representantes de vendas.
Answered.so
answered.so
Answered.so é um aplicativo que oferece atendimento ao cliente com suporte de IA. Resolve até 70% das questões com chatbot, base de conhecimento e pesquisa inteligente.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
O Hello Moe é uma plataforma que conecta empresas e clientes através de chatbots automatizados e suporte humano em tempo real.
FURTHER
talkfurther.com
O app FURTHER automatiza conversas com potenciais clientes de residências sêniores, aumentando o volume de leads e qualificando oportunidades para melhorar o processo de vendas.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Amio
amio.io
Amio é uma plataforma de IA para automação de atendimento ao cliente, respondendo a mais de 80% das perguntas e oferecendo suporte 24/7 em múltiplos canais.
Pypestream
pypestream.com
O Pypestream é uma plataforma de automação que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, ajudando empresas a gerenciar interações com clientes em múltiplos canais.
Trring Me
trringme.com
O Trring Me é uma solução de API do WhatsApp para negócios que permite que empresas conversem com clientes via WhatsApp de forma rápida e segura.
Goodcall
goodcall.com
O Goodcall é um assistente de IA que responde a perguntas e gerencia mensagens, horários, políticas de COVID e reservas para pequenos negócios.
OpenDialog
opendialog.ai
O OpenDialog oferece chatbots e assistentes digitais impulsionados por IA, permitindo automação em setores regulados e aumentando a eficiência nas interações via linguagem natural.
Plantt
plantt.io
O Plantt é uma plataforma de inteligência de relacionamento com clientes que ajuda equipes a focar nos clientes certos no momento certo, aumentando a produtividade.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe é uma plataforma de CRM multi-agente e multi-canal que ajuda empresas a atender clientes via WhatsApp, Instagram e Facebook, automatizando serviços e aumentando vendas.
Alendei
alendei.com
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual oferece soluções de IA conversacional, integrando chatbots e suporte ao cliente omnichannel para melhorar a experiência e a eficiência do atendimento.
ChatShape
chatshape.com
O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.
Ivy.ai
ivy.ai
O Ivy.ai é uma plataforma de comunicação que utiliza IA para oferecer suporte ao cliente em setores como educação e saúde, com atendimento autônomo 24/7.
FreshLime
freshlime.com
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
Desku
desku.io
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
Bonfire
justbonfire.com
O Bonfire é um chatbot de concierge B2B baseado em IA, permitindo que empresas criem assistentes virtuais personalizados sem necessidade de programação.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot é um chatbot de IA que melhora o suporte ao cliente e a eficiência de vendas, permitindo personalização e automação em pequenas e médias empresas.
AbsolutChat
absolutchat.com
O AbsolutChat é uma plataforma de chatbots sem código que permite a criação de bots para canais sociais como WhatsApp e Facebook, automatizando atendimento ao cliente.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI é uma plataforma que permite criar agentes de IA personalizados para atendimento ao cliente, geração de leads e agendamentos, com integração em redes sociais.
Unleash
unleash.so
O Unleash utiliza IA para simplificar o acesso à informação em ferramentas SaaS da empresa, integrando-se a fontes de dados como Slack, Notion e Jira.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink é uma plataforma de comunicação que integra mensagens e chatbots baseados em IA para melhorar o atendimento ao cliente em diversos canais.
Algomo
algomo.com
O Algomo é uma plataforma que automatiza o suporte ao cliente com bots personalizados, otimizando interações e aumentando a eficiência nas respostas.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI é um aplicativo que integra IA generativa ao Microsoft Teams, oferecendo treinamento e soluções personalizadas para melhorar a produtividade nas organizações.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris.ai é uma plataforma de chatbot com IA que auxilia equipes de vendas, suporte ao cliente e operações a criar experiências conversacionais personalizadas e eficientes.
Louisebot
louisebot.com
O LouiseBot é uma plataforma de chatbot personalizável que facilita conversas interativas, melhorando a comunicação e o atendimento ao cliente.
SharurAI
sharurai.com
O SharurAI oferece serviços de chatbots personalizados com inteligência artificial, melhorando a interação entre empresas e clientes em diversos setores.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay é uma plataforma de engajamento estudantil que usa chatbots para guiar os alunos em suas jornadas acadêmicas em mais de 10.000 tópicos.
Unifonic
unifonic.com
A Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que unifica canais de comunicação, apoiando atendimento, marketing e automação de processos.
Vizury
vizury.com
A Vizury é uma solução de Martech que ajuda marcas a aumentar a aquisição, retenção e lealdade de clientes através da análise de comportamento e estratégias de marketing.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi é uma plataforma de vendas e marketing conversa, unindo canais como vídeo, chat e chamadas em uma interface única para melhorar a experiência do cliente online.
giosg
giosg.com
O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.
Leadster
leadster.com.br
O Leadster é um chatbot de marketing que captura, organiza e gerencia leads qualificados, automatizando tarefas e fornecendo análises para otimizar processos empresariais.
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