Zoho Meeting
zoho.com
Uma solução para gerenciar suas necessidades de reuniões on-line e webinars. A melhor solução para sua colaboração remota para o trabalho híbrido. Reuniões on-line ou conferências na Web são um segmento da Internet em rápido crescimento, à medida que mais empresas optam por se conectar remotamente com clientes e parceiros. Zoho Meeting é a ferramenta de conferência on-line mais fácil e acessível para aprimorar a colaboração empresarial com compartilhamento de tela/aplicativo, áudio e videoconferência. Ele fornece a usuários individuais, bem como a organizações de pequeno e grande porte, uma maneira rápida e fácil de hospedar e conduzir reuniões on-line seguras e econômicas. Hospede lançamentos de produtos, demonstrações de recursos, apresentações de vendas, webinars de incentivo a leads, webinars de educação de usuários e reuniões on-line, diretamente do seu navegador. O Zoho Meeting normalmente é usado nos seguintes cenários. Você pode hospedar reuniões seguras e robustas na Web e compartilhar sua tela on-line com seu público remoto usando qualquer navegador ou sistema operacional de computador. Seu público remoto pode ser de qualquer parte do mundo e estar em locais diferentes. O Zoho Meeting economiza tempo, viagens e dinheiro ao fornecer reuniões virtuais em tempo real – embora as reuniões presenciais ainda sejam uma necessidade e insubstituíveis em muitas circunstâncias; o poder de um Zoho Meeting oferece a segunda melhor opção. As reuniões online também estão totalmente integradas ao Zoho CRM. Agora você pode agendar, convidar, organizar reuniões e visualizar relatórios e gravações da sua conta Zoho CRM. Você pode organizar reuniões econômicas de vendas e marketing com apenas alguns cliques do mouse. Demonstre seus produtos e serviços para potenciais clientes e ainda realize suporte pós-venda. Simplifique seu processo de vendas com apresentações online, conduza reuniões na web para estratégia de negócios e marketing; comunique-se de forma eficiente e rápida com seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora. Você pode atingir novos clientes potenciais ou anunciar o lançamento de novos produtos para sua base de clientes existente usando o Zoho Meeting. Hospede grandes eventos virtuais e transmita-os ao vivo em plataformas sociais. Webinars e lançamentos de mídia podem ser gerenciados com eficácia para economizar muito tempo e dinheiro.
Workplace Chat
workplace.com
O Workplace Chat é uma maneira divertida, intuitiva e rápida de se conectar com qualquer pessoa, a qualquer hora e em qualquer lugar. Workplace é uma plataforma de conectividade empresarial desenvolvida pelo Facebook, Inc. e inclui o uso de grupos, mensagens instantâneas e feed de notícias. O desenvolvimento é liderado por Julien Codorniou, vice-presidente do Workplace, e Karandeep Anand, chefe do Workplace.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Twilio
twilio.com
A Twilio impulsiona o futuro das comunicações empresariais, permitindo que telefones, VoIP e mensagens sejam incorporados em softwares web, desktop e móveis. Cuidamos do complicado hardware de telecomunicações e expomos uma API em nuvem disponível globalmente com a qual os desenvolvedores podem interagir para construir sistemas de comunicação inteligentes e complexos. À medida que o uso do seu aplicativo aumenta ou diminui, o Twilio aumenta automaticamente com você. Você só paga pelo que usa – sem contratos, sem travessuras.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 é um software que ajuda empresas e empreendedores a aumentar sua eficiência interna e externamente. Nossa plataforma oferece CRM, Contact Center, Construtor de sites, Loja online, Campanhas de marketing e outras ferramentas de vendas. Além disso, há intranet segura, gerenciamento de tarefas e projetos, compartilhamento e armazenamento de arquivos em tempo real, ferramentas de comunicação e organização. Os fundamentos de RH e IA estão integrados à estrutura do Bitrix24. Bitrix24 é uma iniciativa da Bitrix, Inc. lançada como um serviço baseado em nuvem em abril de 2012. Agora está disponível na nuvem e no local. Em 2024, nossa empresa conta com mais de 12 milhões de organizações. Bitrix24 se orgulha de atender clientes desde pequenas organizações até empresas Fortune 500.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot líderes e mais confiáveis do mundo, impulsionando atualmente mais de 100.000 lojas virtuais e sites.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
JotForm
jotform.com
Com a confiança de mais de 20 milhões de usuários, o criador de formulários da Jotform é a maneira fácil de criar e publicar formulários online a partir de qualquer dispositivo. A empresa oferece mais de 10.000 modelos de formulários prontos, mais de 100 integrações com aplicativos de terceiros e recursos de design avançados, tornando-a a principal criadora de formulários online para organizações em todo o mundo. É popularmente usado para criar formulários de pagamento, formulários de geração de leads, formulários de registro, formulários de contato, formulários de inscrição e muito mais.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos que ajudam você a conhecer seus visitantes, envolvê-los e oferecer suporte a seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito mais, incluindo rastreamento de visitantes ao vivo, tradução de chat ao vivo, chat ao vivo, acionadores de chat automatizados, pontuação de leads, chamada de áudio, compartilhamento de tela, gerenciamento de palavrões, visualização de chat, bot sem código, bot de resposta, roteamento de bate-papo, bate-papo interno, aplicativo móvel do agente, SDK para iOS e Android e integrações com canais de mensagens instantâneas populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tudo isso em uma única plataforma.
Chatwork
chatwork.com
Chatwork é um aplicativo de bate-papo em grupo para empresas. Mensagens seguras, chat de vídeo, gerenciamento de tarefas e compartilhamento de arquivos. Comunicação em tempo real e aumento de produtividade das equipes.
Lark
larksuite.com
Lark é uma plataforma de colaboração completa para equipes que buscam agilizar fluxos de trabalho e alcançar resultados de negócios com mais rapidez. Com uma experiência de usuário perfeita em desktops e dispositivos móveis, o Lark garante que as equipes possam trabalhar com eficiência em qualquer lugar. Lark é o superaplicativo de trabalho que consolida chats, fluxos de trabalho, e-mails, documentos, planilhas, gerenciamento de projetos e reuniões em um só lugar. Sua equipe pode planejar, executar e sincronizar o trabalho sem interrupções e focar no que é importante para o seu negócio.
Blink
joinblink.com
Blink é o aplicativo de funcionários para funcionários da linha de frente e principais, com intranet, rede social corporativa e mensageiro seguro em um pacote simplificado.
tawk.to
tawk.to
tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável gratuita. Você pode ter agentes ilimitados e adicioná-los a sites ilimitados para que possam se comunicar com seus visitantes sem quaisquer limitações. Seu histórico de bate-papo é mantido para sempre até você excluí-lo. tawk.to facilita a comunicação e a transação de mais de seis milhões de pessoas com bilhões de clientes, não importa onde estejam ou como paguem. Esteja presente quando eles precisarem de você com mensagens ilimitadas, emissão de ingressos e sua própria base de conhecimento - tudo 100% GRATUITO. O software de mensagens e gerenciamento de clientes do tawk.to é fácil de usar em todos os dispositivos e se integra a todos os seus sites e páginas de destino. tawk.to oferece aplicativos iOS, Android, Windows e Mac OSX para mantê-lo conectado onde quer que você vá. tawk.to oferece suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Handshake
joinhandshake.com
Handshake for Employers é a única plataforma completa de recrutamento de talentos iniciais com acesso a mais de 10 milhões de alunos e ex-alunos responsivos. Em universidades, faculdades comunitárias e programas de educação alternativa (bootcamps, programas de aprendizagem corporativa), quando os alunos procuram um trabalho significativo que se alinhe com seus interesses e conjunto de habilidades, eles iniciam essa jornada no Handshake. Conheça sua próxima grande contratação no Handshake. Solicite uma demonstração: https://joinhandshake.com/employers/request-more-info/
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. CallRail é a plataforma de inteligência de liderança que torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos comercializarem com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights em tempo real para otimizar seu marketing.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simplificam a jornada do cliente com suporte omnicanal, chat, macros, regras, desempenho de suporte e estatísticas de receita. Gorgias atende atualmente mais de 13.000 comerciantes no espaço de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias tem orgulho de ser uma Empresa B certificada e líder em práticas sustentáveis e equitativas no local de trabalho.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Colaboração segura para organizações altamente regulamentadas construídas para organizações que precisam de mais controle sobre suas comunicações, que permite a colaboração entre colegas, parceiros, clientes, comunidades e até plataformas sem compromissos sobre a propriedade de dados, personalizações ou integrações. Dezenas de milhões de usuários em mais de 150 países e organizações como Deutsche Bahn, a Marinha dos EUA e Credit Suisse Trust Rocket.Chat todos os dias para manter suas comunicações completamente privadas e seguras.
Help Scout
helpscout.com
A Help Scout foi projetada com seus clientes em mente. Forneça e -mail e bate -papo ao vivo com um toque pessoal e entregue conteúdo de ajuda exatamente onde seus clientes precisam, tudo em um só lugar, tudo por um preço baixo. A experiência do cliente é simples e a equipe de treinamento é indolor, mas o Help Scout ainda possui todos os recursos poderosos necessários para fornecer um ótimo suporte em escala. Com o melhor relato de classe, uma base de conhecimento integrada, mais de 50 integrações e uma API robusta, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes. A Help Scout é confiável por mais de 12.000 clientes em mais de 140 países, incluindo buffer, grubhub, angelista e timbuk2.
WorkJam
workjam.com
WorkJam é a plataforma líder do Digital Frontline Workplace. Apresentando gerenciamento de tarefas, comunicações, aprendizado, autoatendimento e uma tecnologia exclusiva de mercado de turno aberto projetada para funcionar com sua solução WFM atual. Com a confiança de marcas icônicas, incluindo Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e muito mais, WorkJam oferece tudo que você precisa para alinhar a linha de frente.
Bigin
bigin.com
Bigin é um CRM leve desenvolvido exclusivamente para pequenas empresas. Ele vem com uma interface fácil de usar que facilita o gerenciamento de pipelines, a adição de notas, a atualização de registros e o agendamento de acompanhamentos e ajuda a focar no que é mais importante - fechar mais negócios.
Airmeet
airmeet.com
Airmeet é o primeiro Event Experience Cloud (EXC) do mundo criado para ajudar as pessoas a se reunirem de qualquer lugar. Mais de 6.500 empresas usam o Airmeet para aumentar sua marca e receita por meio de experiências imersivas e conexões significativas. Airmeet oferece suporte a todos os formatos de eventos, incluindo conferências, webinars, encontros, workshops, prefeituras, feiras de carreiras, exposições e muito mais. Marcas como ComCast, Forbes, Volvo, SAP, HackerRank e Universidade de Toronto hospedam milhares de eventos todos os meses no Airmeet em todo o mundo. Aqui está o que alguns de nossos clientes têm a dizer sobre nós: “Com o Airmeet, podemos criar e hospedar experiências de eventos envolventes e impressionantes que nossos clientes adoram. Como resultado, nossos eventos apresentam quase o dobro da taxa de participação em comparação com a média do setor, e isso ajudou a contribuir com um aumento de 600% nas conversões de vendas”, disse Darryl Praill, CMO da Agorapulse.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologia de IA que podem ser facilmente construídos com um construtor sem código, o que ajuda as empresas a fornecer autoatendimento personalizado em grande escala. Com o criador de jornadas e os manuais prontos do Freshchat, as empresas podem ficar à frente das necessidades de seus clientes e apoiá-los proativamente sempre que necessário. O Freshchat também oferece uma visão abrangente do histórico de conversas do cliente e outras informações relevantes, tornando os agentes mais produtivos e permitindo-lhes fornecer experiências personalizadas.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automação de marketing e CRM para empresas. Organize sua captura, gerenciamento de leads, gerenciamento de vendas e análises em uma plataforma.
MightyCall
mightycall.com
Criado por uma equipe com mais de 20 anos de experiência em telefonia virtual, o Call Center da MightyCall se adapta facilmente ao fluxo de trabalho do seu negócio. Nossas configurações personalizáveis garantem que a solução atenda às suas necessidades exclusivas, levando a uma comunicação simplificada e maior receita. Atributos de destaque: Ferramentas de feedback em tempo real, espaços de trabalho de supervisor dedicados e relatórios detalhados de desempenho dos agentes oferecem gerenciamento eficiente e análise de desempenho aprofundada. Tratamento eficaz de chamadas: recursos eficientes de gerenciamento de chamadas e sistemas IVR multinível garantem respostas rápidas e suaves às dúvidas dos clientes. Manutenção simplificada de registros: as transcrições do correio de voz facilitam a referência e o acompanhamento eficiente. Interface intuitiva: Uma interface amigável abriga essas funcionalidades robustas, simplificando a navegação e a operação. Suporte inabalável: Nossa equipe de suporte comprometida está pronta para ajudar na integração ao vivo ou em qualquer outro problema, enfatizando nossa dedicação à sua satisfação. Escolha o MightyCall para uma parceria que leva a comunicação empresarial a novos patamares no cenário da telefonia virtual.
Freshservice
freshservice.com
A FreshService é a solução inteligente de gerenciamento de serviços nativos da Freshworks, de tamanho certo e nativo. A FreshService faz isso adotando uma nova abordagem para construir e oferecer experiências modernas aos funcionários e gerenciamento unificado de serviços-empacotando as empresas para obter eficiência, tempo rápido e melhor satisfação dos funcionários e produtividade. A FreshService oferece uma experiência pronta para uso e de ponta a ponta do consumidor que capacita os funcionários a trabalhar em qualquer lugar, a qualquer momento. Ele fornece eficiência e agilidade através da IA (inteligência artificial) para criar experiências contextuais e inteligentes. Ele alimenta integrações e fluxos de trabalho na escala corporativa, com base em uma plataforma aberta e no mercado com conectores e APIs (interface de programação de aplicativos) para estender e personalizar. As empresas que usam o FreshService realizarão maior ROI, eficiência e eficácia. Com o FreshService, você recebe: * Gerenciamento de serviços de TI: acelere a prestação de serviços com experiências de nível de consumidor, responda a mudanças mais rapidamente, melhore a confiabilidade, prevê e preveja proativamente os problemas e experimente uma plataforma intuitiva. * Gerenciamento de operações de TI: simplificar operações digitais, filtrar ruído e automatizar a criação, escalada e roteamento de incidentes. Resolva os problemas mais rapidamente com as idéias movidas a ML e entregue serviços de TI ininterruptos. * Gerenciamento de projetos de nova geração: Planeje, execute e rastreie projetos melhor usando uma solução integrada de gerenciamento de projetos de nova geração para que os serviços de TI e o gerenciamento de projetos se unam para fornecer resultados consistentes de negócios. * Gerenciamento de serviços corporativos: entregar o deleite de funcionários intromotos em toda a empresa com uma solução unificada de gerenciamento de serviços para as equipes de TI e de negócios para fornecer serviços de funcionários rápidos, fáceis e perfeitos. * Gerenciamento de ativos de TI: Crie uma espinha dorsal para prestação de serviços eficientes com visibilidade completa em sua infraestrutura local e na nuvem, com o ITAM moderno para descoberta e governança de ativos.
NetSuite
netsuite.com
foi uma empresa americana de computação em nuvem fundada em 1998 com sede em San Mateo, Califórnia, que fornecia software e serviços para gerenciar finanças comerciais, operações e relacionamento com clientes. Seus softwares e serviços foram adaptados para pequenas, médias e grandes empresas com módulos de ERP, CRM, PSA e e-commerce. A Oracle Corporation adquiriu a NetSuite por aproximadamente US$ 9,3 bilhões em novembro de 2016. A recém-formada unidade de negócios Oracle Netsuite é gerenciada pelo vice-presidente executivo Evan Goldberg como o Cloud ERP da Oracle para pequenas e médias empresas.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) é a plataforma de entrada no mercado que ajuda as empresas a encontrar, adquirir e aumentar seus clientes. ZoomInfo fornece dados, insights e tecnologia precisos e em tempo real para mais de 35.000 empresas em todo o mundo. As empresas usam seus dados e plataforma para aumentar a eficiência, alinhar equipes de vendas e marketing e consolidar pilhas de tecnologia. É um líder reconhecido em privacidade de dados, com conformidade líder do setor com GDPR e CCPA e inúmeras certificações de segurança e privacidade de dados. Especialidades: plataforma GTM, estratégia GTM, inteligência de vendas, inteligência de conversação, inteligência de marketing, engajamento de vendas, dados de contato, dados de intenção, geração de leads, prospecção aprimorada, informações comerciais, contatos comerciais, marketing baseado em contas (ABM), precisão de dados, banco de dados higiene e orquestração de dados.
Teamwork
teamwork.com
O trabalho em equipe é uma plataforma de gerenciamento de projetos líder mundial, projetada para as organizações planejarem, rastrear, gerenciar e entregar livremente vários projetos complexos. Confie em mais de 20.000 empresas e 6.000 agências em todo o mundo. A equipe trabalha continuamente com os clientes, oferecendo a plataforma de gerenciamento de produtos mais avançada do mercado. Se você é proprietário da empresa, líder da equipe, gerente de projeto ou colaborador individual, o trabalho em equipe o equipa com todas as ferramentas para gerenciar perfeitamente atividades diárias. O aplicativo oferece os recursos necessários para colaborar com colegas de projetos, manter uma visão holística dos fluxos de trabalho, gerenciar tarefas, rastrear recursos, registrar o tempo e, o mais importante, entregar projetos no prazo.
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