Página 4 - Alternativas - Kixie
SalesRabbit
salesrabbit.com
O software SalesRabbit ajuda as equipes de vendas em campo a operar de maneira mais rápida e inteligente. Suas soluções abordam todos os principais problemas das organizações de vendas com ferramentas digitais. Recursos como gerenciamento de leads e áreas, rastreamento de desempenho de representantes, contratos digitais, geração de leads e muito mais. Eles também oferecem vários serviços complementares, como biblioteca de treinamento, plataforma de marketing com cerca geográfica e informações do proprietário para ajudá-lo a vender de forma mais inteligente. Mais importante ainda, eles trabalham pessoalmente com você e sua empresa para garantir que você obtenha os resultados desejados. Saiba mais sobre eles em salesrabbit.com.
Voiso
voiso.com
Voiso é uma solução avançada de contact center baseada em nuvem, que permite iniciar, dimensionar e administrar facilmente seu contact center, ao mesmo tempo que melhora as métricas de negócios e a experiência do cliente. Um conjunto completo de recursos de contact center inclui experiência de chamadas locais, discadores automáticos inteligentes, reconhecimento de fala com tecnologia de IA, recursos de gerenciamento de agentes, suporte omnicanal, detecção de secretária eletrônica e muito mais. Ao combiná-lo com integrações prontas para uso com os principais sistemas de CRM e helpdesk, a Voiso ajuda a dimensionar suas comunicações, alcançar seus clientes mesmo nos países mais regulamentados e expandir seus negócios globalmente. A Voiso oferece a todos os clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Textdrip
textdrip.com
Havia uma grande necessidade no setor de vendas de uma plataforma melhor de mensagens de texto comerciais. As taxas de resposta com plataformas tradicionais de mensagens de texto eram extremamente baixas porque as mensagens em massa estavam sendo restringidas ou bloqueadas pelas operadoras. Criamos Textdrip.com para fornecer uma plataforma de mensagens de texto comerciais com a melhor capacidade de entrega do setor, ao mesmo tempo que fornece uma interface limpa e fácil de usar que qualquer pessoa pode executar, não apenas o pessoal de TI.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot é uma ferramenta de IA que permite melhores conversas com os clientes e insights de conversas. Funciona durante as ligações dos clientes, gravando, transcrevendo e analisando a conversa, para dar dicas úteis aos vendedores em tempo real, ajudando-os a seguir as melhores práticas e evitar erros dispendiosos. Após cada chamada, Colibri gera um resumo da reunião de IA e sugere os próximos passos. Ele também fornece análises de chamadas, úteis para vendedores e gerentes que buscam identificar áreas de melhoria. Aumente a eficiência integrando o Colibri ao Salesforce: registre automaticamente chamadas e notas de reuniões de IA no Salesforce após cada reunião. Liberte sua equipe de tarefas administrativas para que eles possam passar mais tempo fechando negócios. Para saber mais, visite colibri.ai
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk é um software de contact center baseado em nuvem para vendas de alto volume e atendimento ao cliente. Os clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes empresas. Outras indústrias de clientes importantes incluem; mídia, serviços de segurança, energia, telecomunicações, serviços financeiros, pesquisa de mercado e captação de recursos. Nossas ferramentas inteligentes permitem maximizar a eficiência das chamadas e ajudá-lo a vender mais. LeadDesk pode ser usado de forma independente ou integrado a sistemas CRM. Nossos clientes aumentam a produtividade dos agentes com tratamento de chamadas altamente eficiente, conectividade VoIP/GSM/PBX perfeita, listas de contatos integradas, gerenciamento de dados de contatos e monitoramento e relatórios avançados. LeadDesk é baseado em nuvem e altamente escalonável. As organizações de vendas escolhem o LeadDesk porque fecham mais, não têm tempo de inatividade, não têm custos iniciais e reduzem o OPEX.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold ajuda os profissionais de marketing a criar e entregar campanhas de e-mail e SMS personalizadas e direcionadas que geram resultados comerciais reais. Quer você seja uma equipe individual ou uma equipe distribuída globalmente, nossos recursos facilitam a criação de campanhas simples e baseadas em dados que conectam e convertem entre canais. Também oferecemos modelos personalizáveis (não limitados a contas premium), suporte prático ao cliente e funcionalidades desenvolvidas para você. * Planeje – Colabore entre equipes, seja proativo em suas campanhas e no alcance do cliente. * Design — Nosso editor de classe mundial e centenas de modelos responsivos ajudam você a criar e-mails móveis atraentes e testar CTAs eficazes. * Direcionar e engajar — Use a segmentação para gerar mensagens mais personalizadas com base no que você sabe sobre seus clientes, e nossas ferramentas de automação ajudam você a criar e executar com eficiência campanhas contínuas que mantêm sua marca em mente. * Analise e otimize — Entenda o impacto de seus programas e melhore ao longo do tempo com análises, testes e insights em tempo real, mesmo quando você estiver em trânsito. * Integrações - Emma se integra às principais plataformas de CRM, e-commerce e análises para que você possa usar dados das tecnologias que você mais usa para criar criativos informados e dinâmicos.
Customer.io
customer.io
Customer.io é uma plataforma de engajamento do cliente projetada para equipes de marketing criarem campanhas baseadas em dados que alcançam pessoas em todos os canais de mensagens no momento certo. Seu conjunto de produtos inclui Journeys, uma ferramenta de automação de mensagens para todas as necessidades de engajamento, e Data Pipelines, uma plataforma de dados de clientes que conecta toda a pilha de tecnologia. Customer.io oferece uma receita vencedora para um envolvimento eficaz do cliente, combinando dados em tempo real e mensagens personalizadas. Criado para escalar, o Customer.io é usado por mais de 5.500 empresas, enviando mais de 29 bilhões de mensagens por ano. Fundada em 2012, a Customer.io é uma empresa distribuída globalmente e com prioridade remota, nomeada uma das empresas privadas de crescimento mais rápido na lista 2022 Inc.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic é uma poderosa plataforma de mensagens CRM que permite melhores conversas de negócios em vários canais, incluindo mensagens de texto, WhatsApp e Facebook Messenger. SMS-Magic potencializa sua estratégia de comunicação no Salesforce, Zoho ou qualquer outro CRM por meio de mensagens de texto SMS-Magic para Salesforce: SMS-Magic é o aplicativo de mensagens Salesforce mais bem avaliado e desenvolvido nativamente que pode ajudar sua empresa a aumentar as vendas, fortalecer o relacionamento com os clientes, e construir o conhecimento da marca. Recursos: - Canais suportados: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp e MMS - Fácil instalação e configuração - Mensagens interativas e automatizadas - Múltiplas maneiras de enviar mensagens - Mesa autônoma, caixa de entrada incorporada para console de vendas/serviços, página de registro, listas e relatórios - Automatizar com construtor de processos: palavras-chave, lembretes, alertas e roteamento - Marketing: explosões, campanhas de gotejamento, criação de perfil, pesquisas, agendamento, rastreamento de links - Painéis analíticos - Objetos padrão e personalizados - Integração com automação de marketing - Cobertura global - Suporta longos e códigos curtos, números gratuitos, encaminhamento de chamadas, conexão direta com 59 países, traga seu próprio número (telefone fixo), traga sua própria operadora (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc) SMS-Magic para Zoho: SMS-Magic ajuda você interaja melhor com seu público usando mensagens multicanais. Instale o SMS-Magic para se comunicar com seus clientes no canal de sua escolha - enquanto você fica no conforto de sua janela Zoho ou smartphone. Recursos: - Conversas bidirecionais por SMS e MMS, com um interface simples que permite que os representantes forneçam rapidamente respostas de vendas e soluções de serviço rápidas com modelos de SMS. -Gerenciamento automatizado de conformidade, respostas automáticas, perfis pessoais, pesquisas, agendamento e campanhas de SMS. -Veja um histórico completo de todas as conversas, nos módulos Zoho, dentro de cada registro. Os usuários compartilham um histórico de 360˚ das conversas por mensagens de cada registro, para dar a cada comprador um toque pessoal. -Rastreie e analise respostas, gerencie IDs de remetentes, receba relatórios de entrega e desativações. SMS-Magic SAAS: Comunique-se com seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora no WhatsApp, SMS, Facebook e muito mais usando o SMS-Magic Direct. Não é necessário CRM!
Grain
grain.com
Grain é uma ferramenta de gravação de reuniões com tecnologia de IA que torna mais fácil para pessoas em funções focadas no cliente compreender e defender as necessidades de seus clientes. Grain se conecta a plataformas de reunião como Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams para automatizar anotações, manutenção de registros e captura de insights de cada conversa com o cliente. Ao contrário de gravações de reuniões regulares, notas ou ferramentas de inteligência de receita, o Grain é simples, acessível e acessível para todas as funções. Qualquer pessoa pode compartilhar facilmente a perspectiva dos clientes, com sua própria voz, diretamente em ferramentas como Slack, Notion, HubSpot, Salesforce e muito mais para criar equipes alinhadas ao cliente e tomar decisões informadas.
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze é uma solução telefônica contemporânea que vem com recursos que o tornam um ambiente de comunicação completo para pequenas empresas. Ele permite a criação de novos números de telefone ou porta os existentes, liga e recebe chamadas, bem como mensagens, e adiciona comentários privados de membros aos cronogramas dos clientes. Tudo em uma caixa de entrada compartilhada. Uma opção extra é um botão clique para ligar (também conhecido como widget de chamada) para sites, para que os clientes possam ligar gratuitamente de qualquer lugar. Disponível em Mac, Windows, Web, iOS e Android.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx é uma plataforma de comunicações e conectividade de última geração que oferece serviços de nível de operadora em uma rede IP privada e global. Nosso portal e API simples de Mission Control significam que você pode integrar voz, mensagens, fax, wireless, armazenamento, inferência e muito mais em seus aplicativos com facilidade. Cada cliente Telnyx tem acesso a suporte de engenharia interno 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como serviços gratuitos como gerenciamento de configuração, segurança de nível empresarial e detecção de fraudes.
Zadarma
zadarma.com
A Zadarma fornece uma solução abrangente de telecomunicações de voz para empresas de todos os tamanhos. Desde números virtuais em mais de 100 países e PBX em nuvem gratuito até CRM gratuito, rastreamento de chamadas e vários widgets de sites - você pode estabelecer totalmente seu sistema telefônico comercial em questão de minutos e com preços atraentes.
Clari
clari.com
A plataforma de receitas da Clari melhora a eficiência, a previsibilidade e o crescimento em todo o processo de receitas. A Clari oferece às equipes de receita visibilidade total de seus negócios para impulsionar o rigor do processo, alinhar compradores e vendedores, identificar riscos e oportunidades no pipeline, aumentar a precisão das previsões e impulsionar a eficiência geral. Centenas de milhares de profissionais de receita em empresas líderes, incluindo Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, usam Clari para tornar seu processo de receita mais conectado, eficiente e previsível. Visite-nos em clari.com e siga-nos @clari no LinkedIn.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS é um serviço online de mensagens de texto SMS que oferece campanhas de marketing por SMS, lembretes de compromissos por SMS, integrações de SMS e uma API de SMS.
Zendesk Sell
zendesk.com
É difícil atingir sua meta de receita e ao mesmo tempo oferecer uma ótima experiência ao cliente. O Zendesk Sell torna tudo mais fácil. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar você a acelerar a receita, rápido de configurar, intuitivo e fácil de adorar. Apresentando ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde as vendas até o serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk projetados para criar melhores experiências para o cliente. A Zendesk atende mais de 160.000 clientes em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Salesmsg
salesmessage.com
Mensagens de texto comerciais simples, escaláveis e bidirecionais. Salesmsg torna mais fácil para as empresas enviar e receber mensagens de texto. Salesmsg é uma plataforma de mensagens de texto SMS que combina mensagens de texto bidirecionais, SMS em massa, chamadas e automação para simplificar a conexão com seus leads e clientes. Com Salesmsg, você pode conectar-se instantaneamente com os clientes da maneira que eles desejam se comunicar, por meio de mensagens de texto. Junte-se a milhares de empresas para fechar negócios com mais rapidez!
Contlo
contlo.com
Contlo é uma plataforma líder de marketing generativo de IA para impulsionar engajamentos autônomos de clientes por meio de campanhas omnicanal, jornadas generativas de clientes em tempo real, segmentação alimentada por IA para hiperpersonalização individual e insights acionáveis sobre o comportamento do cliente. Construído para o mundo que prioriza a IA - o Contlo permite que as empresas modernas aproveitem a IA para orquestrar seu marketing de ponta a ponta. A plataforma ajuda as marcas a aumentar o valor da vida do cliente, aumentar o envolvimento do cliente e oferecer uma experiência hiperpersonalizada para reter seus clientes mais valiosos. Milhares de empresas de rápido crescimento confiam na Contlo para aumentar suas vendas, envolvendo clientes fiéis e tomando decisões mais rápidas e baseadas em dados ao longo do ciclo de vida do cliente. Permitindo-lhes medir e otimizar as experiências individuais dos clientes com a ajuda de: * Campanhas autônomas personalizadas para cada ponto de contato com o cliente: Envolva facilmente seus clientes com campanhas autônomas baseadas em IA em todos os principais canais de marketing, como e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Jornadas generativas do cliente em tempo real alimentadas por LLMs: Adeus fluxos de automação padronizados! Deixe a IA construir os fluxos de trabalho e jornadas de cliente mais ideais com base em suas interações recentes para maximizar seu ROI. * Gere segmentos de clientes para personalização individual usando IA: Orquestre interações altamente personalizadas e direcionadas com os clientes com base em dados comportamentais, dados demográficos e ações recentes no site. * LLM gerou insights, análises e relatórios autônomos: Obtenha visibilidade granular do comportamento do cliente, do desempenho da campanha e da inteligência comercial geral, juntamente com insights, recomendações e relatórios autônomos gerados por IA. * Envolvimento autônomo do cliente, chatbots com tecnologia LLM e uma caixa de entrada de conversação unificada: Ofereça uma experiência de marca perfeita aos seus clientes por meio de bate-papo no Facebook/Instagram/WhatsApp e faça chamadas diretamente de um único painel. Contlo integra-se perfeitamente com mais de 200 plataformas para ajudar as marcas a construir uma poderosa pilha de tecnologia de marketing autônoma em torno de seus negócios.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend é uma plataforma de marketing por e-mail e SMS com um conjunto de recursos feitos especificamente para ajudar as lojas de comércio eletrônico a expandir seus negócios online com mais rapidez. A integração de um clique com as principais plataformas de comércio eletrônico, automação pré-fabricada e modelos de e-mail e suporte ao cliente ao vivo premiado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, tornam mais fácil para marcas de qualquer tamanho vender mais - tudo sem custos exagerados. Junte-se a mais de 100.000 marcas de comércio eletrônico que usam Omnisend para expandir seus negócios no piloto automático, convertendo seus clientes com e-mails e textos altamente relevantes e rápidos de criar. - Envie boletins informativos e campanhas direcionadas Crie e-mails bonitos e compráveis em minutos usando nosso criador de e-mail arrastar e soltar e uma variedade de modelos de e-mail prontos. Adicione códigos de cupom, escolha e insira produtos automaticamente e reenvie campanhas automaticamente para quem não abre - tudo sem qualquer trabalho manual tedioso! - Impulsione as vendas no piloto automático com automações de comércio eletrônico Ganhe (recupere) vendas perdidas com fluxos de trabalho pré-construídos para abandono de carrinho, séries de boas-vindas, e-mails transacionais e muito mais. Obtenha automações pré-construídas e geradoras de receita em execução em minutos ou crie facilmente seus fluxos de trabalho personalizados usando nosso Editor de Automações sem código, de arrastar e soltar. - Melhore sua segmentação com segmentação robusta Segmente seus clientes com base em seu comportamento de compra, bem como em outras propriedades, para melhorar as conversões com e-mails e textos personalizados e bem direcionados. Crie segmentos para clientes de alto valor, para compradores de categorias/produtos específicos ou aqueles que precisam ser reengajados e personalize suas mensagens. - Combine e-mail com SMS e mais canais Adicione SMS e notificações push ao lado de seus e-mails usando a mesma plataforma e forneça uma experiência consistente e omnicanal ao cliente. Economize tempo e custos - não há mais necessidade de pagar por e-mail, SMS e aplicativos push separados! - Crie suas listas de e-mail e SMS Colete novos assinantes usando nossos formulários totalmente personalizáveis e compatíveis com dispositivos móveis. Escolha entre pop-ups, caixas de inscrição, páginas de destino ou uma roda da fortuna para coletar facilmente inscrições de e-mail e/ou SMS. Capture seus visitantes com formulários de intenção de saída e melhore o envolvimento de pop-ups usando opções de segmentação de formulário, todas disponíveis no Omnisend. - Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos suporte excelente e conselhos úteis sempre que você precisar. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Comece a usar Omnisend gratuitamente, atualize a qualquer momento! Omnisend convida Freelancers e Agências para aderir ao programa de parceria Omnisend. Este programa foi criado para ajudar Freelancers e Agências a acelerar seu crescimento, conquistar mais clientes e receber participação na receita líder do setor para contas indicadas e gerenciadas. Verifique o link e participe do programa: https://www.omnisend.com/partners/
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces é uma plataforma em nuvem que conecta pessoas e coisas a espaços para transformar edifícios em espaços inteligentes. Utilizando o poder dos dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) e o ecossistema Spaces, a plataforma visa tornar os edifícios seguros, inteligentes, sustentáveis e contínuos. O Cisco Spaces aproveita o poder do hardware e dos sensores da Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) tornando os edifícios seguros, inteligentes e sustentáveis com experiências de pessoas perfeitas.
Convoso
convoso.com
Convoso é líder CCaaS de software de contact center para equipes de vendas e geração de leads. Desde 2006, a Convoso tem inovado continuamente em suas soluções de discagem baseadas em nuvem para impulsionar o crescimento do cliente, ao mesmo tempo em que apoia a conformidade regulatória. Seus recursos omnicanal incluem o gamechanger de IA conversacional Voso.ai para dimensionar ainda mais as vendas e receitas. Os clientes normalmente aumentam significativamente as taxas de contato [até 4 vezes] quando mudam para o Convoso. A solução oferece um conjunto poderoso de ferramentas e estratégias de discagem inteligente para aumentar as conversas. Os recursos populares incluem: – DX5 Dialer Engine acelera a velocidade para liderar e amplifica a capacidade de volume de chamadas – ClearCallerID monitora DIDs bloqueados e sinalizados para trocá-los antes que afetem os KPIs – Detecção de correio de voz rápida e precisa – IA conversacional Voso.ai que gera mais vendas – Limpeza automatizada de listas para números Do Not Call – Relatórios e análises detalhadas e personalizáveis em tempo real – Alta configurabilidade para melhorar o desempenho – Filtros avançados de leads e roteamento baseado em habilidades – Alcance omnicanal, incluindo IA conversacional – Automação de gerenciamento de leads – Scripts dinâmicos para acelerar o treinamento, manter os requisitos de conformidade e manter o agente em um curso de conversão A solução da Convoso inclui um discador preditivo avançado, bem como modos de discagem avançada, de visualização e progressiva para acomodar as necessidades de lista e campanha. A empresa é uma líder valiosa e parceira de tecnologia na geração de leads e no espaço de vendas externas. Os clientes podem adorar o poder e a configurabilidade da plataforma, os novos recordes que estabeleceram em vendas e conversões, mas o que eles falam consistentemente é o suporte que recebem desde a integração, o suporte técnico e o sucesso do cliente. A premiada equipe de suporte ao cliente da Convoso é continuamente aplaudida por seu compromisso em ajudar as empresas a obter o melhor retorno possível sobre o investimento em sua parceria com a Convoso. Essa é a experiência Convoso.
Regal.io
regal.io
Regal é o novo padrão em CX com tecnologia AI. A Regal entende os sinais de intenção do cliente em tempo real e adapta automaticamente as interações multitoque de entrada e saída com uma combinação de agentes Regal AI e seus agentes humanos. Marcas que priorizam o cliente, incluindo Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (por meio da Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors melhoraram seu envolvimento com centenas de milhões de clientes por meio da Regal, líder para US$ 5 bilhões em receita. Regal.io está sediada em Nova York e é apoiada por US$ 83 milhões de investidores líderes, incluindo Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
A maioria dos CRMs são rígidos, inflexíveis e custam muito dinheiro para as organizações, e o Salesmate resolve exatamente esses problemas. Salesmate é uma solução flexível, personalizável e econômica para várias equipes em sua organização. A plataforma resolve esses problemas oferecendo ferramentas integradas, economizando custos em integrações e altos recursos de personalização. O núcleo do Salesmate é o módulo CRM, onde as equipes de vendas, marketing e sucesso podem gerenciar contatos, leads, clientes, assinantes e atividades diárias sem esforço. Com esses fundamentos, o módulo CRM vem com ferramentas integradas que as equipes de linha de frente podem utilizar todos os dias, como chamadas, mensagens de texto, gerenciamento de pipeline, negócios, conversas e muito mais. Uma das principais razões para resultados de vendas mais elevados é a capacidade de automatizar operações e economizar mais tempo para vendas. É aqui que o Salesmate oferece fluxos de trabalho e sequências. Os fluxos de trabalho automatizam tarefas como atribuição de negócios, atribuição de tarefas ou comunicação baseada em datas. Embora o Sequences possa colocar o acompanhamento no piloto automático com base em seus termos e condições. E com o primeiro copiloto alimentado por IA do setor, todos em sua equipe de vendas recebem assistência pessoal. ‘Sandy AI’ pode agendar reuniões, redigir e-mails ou adicionar notas para você. Tudo que você precisa fazer é – basta pedir! Sabemos que as equipes de vendas só funcionam quando as equipes de marketing geram leads de alta qualidade. É aí que o Salesmate capacita as equipes de marketing a construir e executar campanhas altamente personalizadas e alcançar públicos mais amplos. Além disso, as equipes de marketing também podem rastrear visitantes do site, coletar leads usando formulários ou bots de geração de leads, pontuar cada lead, criar jornadas de marketing e enviar os melhores MQLs às equipes de vendas para maior sucesso. Por último, uma excelente equipe de atendimento ao cliente pode realmente manobrar a retenção, o envolvimento e a receita para o negócio. É por isso que o Salesmate oferece ferramentas como chat ao vivo, chatbots e caixas de entrada compartilhadas para oferecer as melhores experiências aos seus clientes. Naturalmente, você precisa de insights para prever tendências, ser ágil e tomar decisões em sua jornada de crescimento. É aí que Dashboards, Templates, Relatórios Personalizados e Insights oferecerão tudo que você precisa para ver o que está acontecendo com suas equipes e negócios. Desde a geração de leads até experiências de cliente de alto nível, o Salesmate tem algo para todos em sua equipe. Salesmate oferece teste gratuito de 15 dias, onde você pode explorar todos os cantos da plataforma, sem compartilhar dados de cartão de crédito. É seguro e está disponível para todos em sua equipe experimentarem.
TCN
tcn.com
Produtividade incomparável com alcance omnicanal. Operador TCN é uma coleção de todas as melhores ferramentas de call center perfeitamente integradas. Sem promessa de contrato da TCN, a plataforma baseada em nuvem é personalizável para atender a todas as necessidades do seu call center. O software de call center da TCN suporta bilhões de interações entre consumidores e agentes todos os anos. Fundada em 1999, a TCN combina um profundo conhecimento das necessidades dos usuários de call centers com um modelo de entrega altamente acessível, garantindo acesso imediato a soluções robustas de call center. O TCN permite que os usuários alcancem os clientes onde quer que estejam com o software de call center mais fácil de usar.
Avochato
avochato.com
No mundo conectado de hoje, os clientes estão no comando. Os clientes desejam flexibilidade para se comunicar com as empresas em qualquer canal e, quando o fazem, suas experiências precisam ser personalizadas, instantâneas e sempre ativas. Enfrentando as crescentes demandas dos clientes, as equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente devem estar à altura da situação. Felizmente, o Avochato facilita a conexão de todas as equipes com os clientes e oferece uma experiência contínua e eficiente em todas as etapas, desde a captura e nutrição de leads até o suporte pós-venda. O resultado: você aumenta o envolvimento com seus clientes e fecha mais negócios com mais rapidez do que nunca.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM é o CRM de vendas nº 1 com foco em ação que ajuda pequenas e médias empresas a manter o controle de suas vendas. Concentre-se no que precisa ser feito a seguir, acompanhe cada lead, mantenha a equipe na mesma página e feche mais negócios, uma ação de vendas por vez. Economize tempo e automatize sua administração e entrada de dados. Gere leads com um clique em qualquer lugar da web. Aproveite os benefícios do CRM em qualquer lugar com aplicativos móveis para iOS e Android. Crie negócios e envie cotações de vendas em menos de 37 segundos. Alguma dúvida? Oferecemos suporte via e-mail, telefone e chat.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo é uma plataforma de Conversation Intelligence alimentada por IA que captura e analisa todos os envolvimentos de seus clientes por meio de chamadas telefônicas, videoconferências e e-mail para que sua equipe atinja o número deles.
Chargebee
chargebee.com
A plataforma Chargebee permite que empresas de assinatura capturem, retenham e maximizem oportunidades de receita por meio de faturamento recorrente automatizado, gerenciamento de assinaturas e análise de receita. Ao integrar-se perfeitamente com sua pilha de tecnologia, Chargebee se torna o coração de suas operações de receita. Otimize a eficiência em suas operações de vendas, sucesso e finanças para acelerar o crescimento de sua receita de assinaturas. Chargebee é a plataforma líder de gerenciamento de crescimento de receita (RGM) para empresas de assinatura. A missão da Chargebee é ajudar empresas de todos os tamanhos a aumentar suas receitas, fornecendo um conjunto abrangente de soluções, incluindo gerenciamento de assinaturas e faturamento recorrente, otimização de preços e pagamentos, reconhecimento de receitas, cobranças e retenção de clientes.
Warmly
warmly.ai
Warmly é a primeira plataforma autônoma de orquestração de vendas desenvolvida especificamente para equipes de receita de pequenas e médias empresas. A plataforma orquestra metadados de ferramentas de capacitação de vendas, intenção B2B e ferramentas de enriquecimento para identificar, rastrear e conectar-se com visitantes do site que estão prontos para a conversão. Ao agregar dados automaticamente e integrar insights de várias plataformas, o Warmly orquestra a próxima etapa mais eficaz para gerar conversas qualificadas para a equipe de vendas. Ajuda calorosamente sua equipe de receita a identificar oportunidades no mercado mais cedo. Avance-os mais rápido. E atinja suas metas de pipeline, trimestre após trimestre. A plataforma AI Warm Leads ilumina seu pipeline monitorando sinais de intenção de compra em seu site, saída e CRM. Em seguida, eles ajudam você a fechar esse pipeline de maneira calorosa e envolvente. Além disso, seu conjunto de ferramentas de vendas gratuitas ajuda sua equipe a se conectar melhor com clientes potenciais ou clientes em seu calendário e no Zoom com seu premiado aplicativo Essential Zoom.
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer é uma solução de discagem externa poderosa e abrangente, projetada para aumentar a eficiência e a produtividade das empresas. Com recursos como discagem multilinha, gravação e encaminhamento de chamadas, IVR e scripts de agente personalizáveis, o BatchDialer capacita equipes de vendas, marketing e BPO para atingir efetivamente seu público-alvo e atingir seus objetivos. As ofertas exclusivas do BatchDialer, como monitoramento da reputação do número de telefone, modo de discagem rápida, detalhes da propriedade à vista e números de telefone incluídos, fornecem às empresas uma vantagem competitiva. Ao simplificar o gerenciamento de campanhas, garantir a conformidade com os regulamentos e fornecer informações e ferramentas valiosas, o BatchDialer permite que as empresas otimizem seus esforços de telecomunicações, maximizem a produtividade e promovam conexões significativas com os clientes.
Squaretalk
squaretalk.com
Capacite seu negócio e prepare o caminho para comunicações otimizadas com Squaretalk, uma plataforma global de comunicação empresarial interativa. Criar uma plataforma inteligente e unificada para nossos clientes é o objetivo de todos em nossa equipe e, embora o Squaretalk forneça um ecossistema interconectado para comunicações empresariais, também podemos fornecer soluções individuais. Axiom É nosso PBX em nuvem completo. Integrado com alguns dos principais CRMs do mundo, o Axiom oferece aos centros de comunicação as ferramentas necessárias para fornecer serviços personalizados a clientes em todo o mundo. Faça chamadas com um único clique e gerencie o tráfego de chamadas diretamente do seu CRM. Visualize os detalhes do chamador e o histórico de compras durante cada chamada, grave todas as chamadas e vincule-as ao seu CRM. O Axiom também oferece recursos abrangentes para administradores monitorarem chamadas e agentes em tempo real, sussurrarem conselhos aos agentes ou atenderem chamadas, se necessário. O discador preditivo Matrix oferece suporte a agentes ilimitados por apenas US$ 25 por usuário. Apresentando interfaces personalizadas de gerente e agente e painéis em tempo real, o Matrix pode lidar com até 1.000 canais simultaneamente. Matrix da Squaretalk está integrado com todas as suas ferramentas de geração de leads, incluindo landing pages, CRMs, sites afiliados e listas. O Matrix digere seus leads e contatos e os prepara para contato, detectando números de telefone ativos e otimizando para fusos horários. Por meio de campanhas altamente configuráveis, os leads são discados da maneira que melhor se adapta às necessidades do esforço de marketing. Esmague suas campanhas e melhore o tempo de conversação em até 400%! Você nunca viu um discador como este. Express é uma solução de mensagens multicanal que oferece ainda mais maneiras de se conectar com os clientes e garantir que eles nunca percam a oportunidade de continuar uma conversa, resolver um problema ou fornecer suporte oportuno. Express permite que empresas e contact centers se conectem com clientes onde quer que estejam, por meio de qualquer dispositivo, na plataforma de sua preferência. Começando com SMS, a plataforma incluirá em breve WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Uma camada de integração sem código e em tempo real que permitirá às organizações unir perfeitamente todas as suas plataformas e ferramentas de comunicação empresarial. Não exigindo nenhum conhecimento especializado ou tempo de desenvolvimento, o Lynx capacita contact centers e BPOs, tornando a integração e a automatização de sistemas de comunicação complexos tão fáceis quanto usar um aplicativo. Através do Lynx, nossos clientes terão a flexibilidade de concorrer a praticamente qualquer contrato que desejarem, já que o Lynx fornece acesso seguro a mais de 100 aplicativos de negócios, transferência transparente de dados e otimização da força de trabalho. É uma grande vitória para os BPOs.