Página 2 - Alternativas - Genesys Cloud

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

O Voiceflow é uma plataforma para criar e implantar agentes de IA conversacional, facilitando a colaboração e o desenvolvimento de chatbots e assistentes de voz.

Langdock

Langdock

langdock.com

Langdock é uma plataforma que permite o desenvolvimento e gestão de aplicativos de inteligência artificial com LLMs, integrando dados e otimizando fluxos de trabalho.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike é um aplicativo que une e-mails, bate-papo, documentos colaborativos e reuniões em um único feed, facilitando a comunicação para indivíduos e equipes.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum é um aplicativo que oferece uma linha separada para chamadas e mensagens em smartphones, com recursos de segurança, conformidade HIPAA e gravação de chamadas.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat é um software de mensagens que reúne canais como WhatsApp, Facebook e Email em uma caixa de entrada unificada para simplificar a comunicação com clientes.

GoTo

GoTo

goto.com

O aplicativo GoTo oferece soluções de videoconferência e colaboração, além de gerenciamento de TI, facilitando reuniões e a segurança de ativos.

Ramp

Ramp

ramp.com

A Ramp é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar gastos, automatizar despesas, pagamentos e relatórios financeiros, melhorando a eficiência nas operações financeiras.

Chatway

Chatway

chatway.app

O Chatway é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite interações em tempo real entre empresas e clientes através de sites e plataformas de mensagens.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout é um software de suporte ao cliente que facilita a gestão de comunicações por email e chat ao vivo, com automação e integração de ferramentas.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

O Zoho Assist é um software de acesso remoto que otimiza o suporte de TI com recursos de gravação de sessão, transferência de arquivos e segurança avançada.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

O Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que integra canais de comunicação como bate-papo, email e redes sociais em uma única plataforma.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso é um software de call center baseado em nuvem que otimiza operações de vendas e geração de leads, com recursos como discagem preditiva e suporte omnichannel.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

CallRail

CallRail

callrail.com

O CallRail ajuda empresas a rastrear e gerenciar leads através de chamadas, textos e formulários, oferecendo insights para otimizar campanhas de marketing.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign é uma plataforma que integra ferramentas de marketing para automatizar interações e personalizar campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

A Appy Pie é uma plataforma sem código para criar aplicativos, sites e chatbots, oferecendo uma interface amigável e recursos de arrastar e soltar.

AITable

AITable

aitable.ai

AITable é uma plataforma sem código para criar um assistente de IA personalizado como o ChatGPT, utilizando dados próprios com configuração simples.

WATI

WATI

wati.io

O WATI é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes via WhatsApp, oferecendo automação, chatbots e gerenciamento de mensagens em equipe.

Cohere

Cohere

cohere.com

A Cohere é uma plataforma de IA para empresas, permitindo a criação de agentes de IA personalizáveis para diversas funções, garantindo segurança e eficiência nos processos.

Sonetel

Sonetel

sonetel.com

O app Sonetel permite adquirir números locais em vários países, gerenciar chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para empresas internacionais.

Grasshopper

Grasshopper

grasshopper.com

Grasshopper é um sistema telefônico virtual que permite a pequenos negócios e empreendedores gerenciar chamadas e mensagens sem hardware adicional.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que permite agendar postagens, monitorar interações e analisar desempenho em várias redes sociais.

Cisco

Cisco

cisco.com

O Cisco Spaces é uma plataforma que conecta pessoas e dispositivos a ambientes, transformando edifícios em espaços inteligentes e sustentáveis.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.

IBM

IBM

ibm.com

O IBM Cognos Analytics oferece ferramentas de análise de dados para usuários diversos, facilitando a visualização e compreensão de informações relevantes para decisões empresariais.

tawk.to

tawk.to

tawk.to

O tawk.to é um aplicativo de bate-papo ao vivo gratuito que permite monitorar e comunicar-se com os visitantes do seu site, oferecendo suporte ao cliente em tempo real.

Vonage

Vonage

vonage.com

O aplicativo Vonage é uma plataforma de comunicação para negócios que permite chamadas, vídeos e mensagens, além de automação de atendimento ao cliente.

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