Dolphin AI
Dolphin AI é uma plataforma que centraliza e analisa feedback qualitativo de clientes, transformando dados em insights práticos para equipes de CX e produto.
Dialpad
O Dialpad é um sistema de telefonia em nuvem que facilita a comunicação empresarial, integrando recursos como videoconferência e análises movidas a IA.
Qualtrics
A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.
Requesty
Requesty analisa interações com clientes, identificando tendências e oportunidades para melhorar o crescimento, retenção de clientes e satisfação.
Hotjar
O Hotjar analisa o comportamento do usuário em sites, fornecendo mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas para otimizar a experiência do usuário.
SurveyMonkey
O SurveyMonkey é uma plataforma que permite criar, distribuir e analisar pesquisas para coletar feedback de clientes e funcionários.
BirdEye
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.
SMG
O app SMG fornece uma solução de gestão de experiências, combinando software e serviços profissionais para ajudar organizações a aumentar receitas e melhorar operações.
Forsta
Forsta é uma plataforma que ajuda empresas a medir e aprimorar experiências de clientes e funcionários através de análises de feedback e pesquisa de mercado.
featureOS
O featureOS é um aplicativo que centraliza e organiza feedback de usuários, ajudando equipes a criar roteiros de produtos e a priorizar desenvolvimentos.
SurveySparrow
A Surveysparrow é uma plataforma de gestão de experiências que permite a criação e distribuição de pesquisas interativas e de feedback, otimizando a coleta de dados.
Perspective
A Perspective é uma plataforma de IA que facilita a coleta de feedback de clientes por meio de entrevistas adaptativas e conversas escaláveis.
QL2 Software
QL2 Software coleta e analisa dados de preços da concorrência em tempo real, ajudando empresas a otimizar decisões de preços e inventário.
DataWeave
DataWeave é uma plataforma SaaS que fornece análises de prateleiras digitais e soluções de preços dinâmicos para marcas e varejistas globais.
DeepTalk
O DeepTalk analisa feedback de clientes e funcionários, classificando textos e determinando sentimentos, transformando dados em análises em tempo real.
Luminoso
O Luminoso é uma plataforma de entendimento de linguagem natural baseada em nuvem que analisa feedbacks e sentimentos para insights sobre clientes, funcionários e indústrias.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
Commerce.AI
O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.
Skeepers
Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.
Peak
Peak é uma plataforma de IA que ajuda empresas a aplicar inteligência artificial para aumentar receitas, lucros e eficiência em diversos setores.
Pricechecker
O PriceChecker permite monitorar preços, promoções e estoques de concorrentes, ajudando lojistas a tomar decisões de precificação informadas.
ViewPoint
O ViewPoint permite coletar feedback em tempo real por meio de pesquisas interativas, facilitando a análise e a melhoria de serviços e produtos em organizações.
Outset
O Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA que automatiza entrevistas em vídeo, áudio e texto com múltiplos participantes simultaneamente.
Price2Spy
O Price2Spy é um software de precificação que ajuda empresas a monitorar e analisar dados de preços em tempo real para otimizar suas estratégias de preços.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Wiser Solutions
Wiser Solutions é uma plataforma que fornece inteligência em execução comercial, apoiando marcas e varejistas com dados para otimizar decisões online e na loja.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Pricefy
O Pricefy monitora preços de concorrentes, extrai dados de produtos e envia alertas sobre mudanças, facilitando a comparação e otimização de preços.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.