Alternativas - EdgeTier

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

O Hotjar analisa o comportamento do usuário em sites, fornecendo mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas para otimizar a experiência do usuário.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

Five9

Five9

five9.com

O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Balto

Balto

balto.ai

Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

O SurveyMonkey é uma plataforma que permite criar, distribuir e analisar pesquisas para coletar feedback de clientes e funcionários.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

O Dialpad é um sistema de telefonia em nuvem que facilita a comunicação empresarial, integrando recursos como videoconferência e análises movidas a IA.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Hiya

Hiya

hiya.com

O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.

OpenText

OpenText

opentext.com

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

Aloware

Aloware

aloware.com

O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.

Verint

Verint

verint.com

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

O DeepTalk analisa feedback de clientes e funcionários, classificando textos e determinando sentimentos, transformando dados em análises em tempo real.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

O DialedIn é uma plataforma de CCaaS que automatiza e otimiza interações em call centers, oferecendo recursos para gerenciar chamadas e melhorar a eficiência.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

O Echo AI transforma interações com clientes em insights acionáveis, ajudando organizações a compreender e responder às necessidades dos clientes em tempo real.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

O Featurebase é uma plataforma para coletar e gerenciar feedback de usuários, solicitações de recursos e bugs, com votação, changelogs e centro de ajuda.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.

© 2025 WebCatalog, Inc.