Sentiment

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O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.

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O Sentiment Omnichannel é a plataforma de mensagens da próxima geração para os Centers de Contactprise. Incluindo chatbot e roteamento de agentes dinâmicos em mais de 15 canais como email, bate -papo ao vivo, mídias sociais e canais de mensagens, como Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line e WhatsApp e muito mais. A força de trabalho avançada e as métricas de desempenho do agente permitem que o sentimento.

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Site: sentiment.io

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