UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
ZoomSphere
ZoomSphere é uma ferramenta para gerenciamento de mídias sociais, permitindo agendar publicações e analisar desempenho em várias plataformas.
Cycle
Cycle 3.0 é uma plataforma unificada para coletar feedback de produtos, integrando-se a Linear e GitHub para facilitar o compartilhamento de insights com clientes.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
NapoleonCat
NapoleonCat é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite moderar, publicar, analisar e automatizar atendimentos em várias redes sociais.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Attest
Attest é uma plataforma de pesquisa que facilita o acesso a dados de consumidores, permitindo fazer perguntas e obter respostas rápidas de um público-alvo global.
Canvs AI
Canvs AI é uma plataforma que transforma feedbacks de consumidores em informações acionáveis através de análise avançada de texto com IA, ajudando na tomada de decisões.
Gavagai
Gavagai é um aplicativo que analisa feedback de clientes, usando IA para extrair insights valiosos de dados textuais e melhorar a experiência do cliente.
Brandwatch Influence
A Brandwatch Influence é uma plataforma para gerenciar marketing de influenciadores, facilitando a descoberta, gerenciamento de relacionamento e campanhas em redes sociais.
HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Unless
O app Unless permite que usuários interajam com dispositivos de forma conversacional, oferecendo uma interface de diálogo personalizada e fácil de integrar.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Symanto
A Symanto analisa dados textuais online para oferecer insights sobre públicos e concorrentes, auxiliando na personalização de estratégias de marketing.
Gladly
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Khoros
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
Featurebase
O Featurebase é uma plataforma para coletar e gerenciar feedback de usuários, solicitações de recursos e bugs, com votação, changelogs e centro de ajuda.
Zeda.io
Zeda.io é uma plataforma que usa IA para ajudar gerentes de produto a entender feedback de clientes, identificar problemas e criar estratégias eficazes.
Syncly
Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.
Wiser Solutions
Wiser Solutions é uma plataforma que fornece inteligência em execução comercial, apoiando marcas e varejistas com dados para otimizar decisões online e na loja.
Hippo
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
SentiOne
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
Mojo Helpdesk
O Mojo Helpdesk é um sistema de rastreamento de bilhetes que organiza e gerencia solicitações de suporte ao cliente e TI, facilitando o atendimento e a eficiência.
InMoment
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Frame AI
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
imBee
O imBee é uma plataforma de gerenciamento de chat que centraliza múltiplos canais de mensagem, facilitando a comunicação entre equipes e clientes.
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