Página 20 - Negócios - Aplicativos mais populares - República Dominicana

Simplesat

simplesat.io

Está lutando para obter insights acionáveis ​​a partir do feedback dos clientes? Simplesat ajuda as empresas a descobrir o que seus clientes realmente pensam, integrando-se perfeitamente às ferramentas existentes. Muitas empresas perdem tempo com sistemas de feedback desarticulados, mas a Simplesat centraliza e simplifica o processo, facilitando a coleta, compreensão e ação de acordo com as opiniões dos clientes. Da redução da rotatividade ao aumento da satisfação, capacitamos as empresas a fecharem o ciclo de feedback de forma eficiente, garantindo que nenhum insight seja perdido e que você possa responder rapidamente às preocupações e aos elogios.

Stedi

stedi.com

Automatize transações como verificações de elegibilidade em tempo real e processamento de reivindicações com APIs baseadas em JSON e fáceis de usar para desenvolvedores que oferecem suporte a milhares de pagadores.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: A única plataforma que automatiza e aprimora as experiências de aquisição e retenção de assinantes para que você possa manter os clientes que já conquistou.

Sogolytics

sogolytics.com

Fundada em 2013, a Sogolytics atendeu à demanda do mercado por uma plataforma de pesquisa robusta que fornecesse análises de alta qualidade a um preço acessível. Hoje, clientes em todo o mundo confiam na Sogolytics seus dados mais confidenciais enquanto investigam a experiência do cliente, o envolvimento dos funcionários e muito mais. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência foi desenvolvida para impulsionar o crescimento dos negócios, fornecendo insights acionáveis ​​em tempo real para uma ampla gama de organizações em todos os setores. SogoCX é um sistema abrangente para aprimorar todos os aspectos da experiência do cliente de uma organização. Isso significa melhorar as taxas de conversão, simplificar o gerenciamento de dados e compreender as necessidades do cliente para impulsionar o retorno do investimento. Com o SogoCX, as organizações aproveitam os pontos de contato para medir métricas importantes, como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) e Customer Effort Score (CES). A SogoEX ajuda as organizações a coletar, analisar e aproveitar dados para transformar a experiência dos funcionários. O software foi projetado para permitir que o RH e a liderança da empresa impulsionem mudanças organizacionais por meio do envolvimento dos funcionários, apoiem a troca de ideias e forneçam um espaço seguro para feedback honesto. Desde a concepção e distribuição de questionários até a transformação de análises em insights, a plataforma Sogolytics automatiza perfeitamente a coleta de dados e informa suas decisões mais importantes. A Sogolytics se diferencia dos concorrentes por suas classificações de usuários consistentemente altas, mecanismo de relatórios incomparável, segurança de dados líder do setor e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Centercode

centercode.com

Centercode é uma plataforma de automação de testes de usuários que transforma a forma como você coleta e analisa feedback de clientes pré-lançamento. Seu sistema de testes delta utiliza tecnologia inteligente para produzir resultados rápidos com investimento mínimo de tempo. Imagine: insights contínuos e atualizados dos clientes antes de cada lançamento. Ofertas de código central - Automação de feedback, incluindo formulários de feedback baseados em sentimentos, pontuação inteligente e fluxos de trabalho para eliminar as horas intermináveis ​​que você gasta copiando e colando feedback entre ferramentas. - Priorização inteligente, que organiza seu feedback com base em seu impacto no sucesso do produto e encaminha automaticamente feedback de alta prioridade para equipes relevantes. - Automação de testadores, desde encontrar testadores até mantê-los ativos em seus projetos. Com perfis refinados, engajamento automatizado e ferramentas de construção de comunidade, seus testadores vão adorar seus testes tanto quanto amam seu produto. - Automação de projetos que planeja automaticamente para você, gerencia o envolvimento do testador por meio de aprendizado de máquina e destila resultados em pontuações facilmente digeríveis, garantindo o sucesso do seu projeto. - Painéis e relatórios prontos para uso apresentam análises e pontuações robustas. O Centercode faz com que todos falem a mesma língua e simplifica a identificação de áreas de melhoria, a comunicação entre as equipes e a demonstração do ROI. - APIs flexíveis que permitem que qualquer pessoa crie integrações poderosas – sem necessidade de desenvolvedor. - Os mais altos níveis de segurança, confiabilidade, privacidade e conformidade para que você possa proteger seus clientes e sua organização. Centercode é compatível com GDPR e CCPA. 1 em cada 4 empresas da Fortune 100 depende da poderosa plataforma centralizada de dados do Centercode para levar os clientes à mesa de desenvolvimento de produtos. Seja você um artista solo ou uma equipe em grande escala, o Centercode permite que você crie projetos flexíveis, mantenha altas taxas de participação do usuário e produza insights contínuos de produtos para apoiar o desenvolvimento em alta velocidade.

Xedi

xedi.com

Conecte-se aos seus parceiros comerciais e integre seu sistema de processamento de pedidos instantaneamente.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes é como as equipes de produto alcançam o sucesso do produto com comunicações de mudanças contínuas, roteiros compartilháveis, feedback acionável e muito mais. O LaunchNotes oferece experiências excepcionais ao cliente, mantendo suas equipes alinhadas com o desenvolvimento de produtos e pipelines de lançamento e seus usuários entusiasmados e envolvidos com cada atualização de produto.

YourCX

yourcx.io

Na YourCX, eles são especializados em pesquisas e análises de experiência do cliente (CX). Com sede na Polónia, oferecem uma variedade de ferramentas e metodologias para ajudar as empresas a compreender e melhorar as interações com os clientes em diferentes canais. Seus serviços incluem a realização de pesquisas, análise de feedback dos clientes e fornecimento de insights por meio de relatórios e painéis detalhados. Para canais on-line, como sites de comércio eletrônico e aplicativos móveis, eles coletam dados por meio de seus próprios sistemas de análise da web, pesquisas com usuários e rastreamento do comportamento do cliente. Isso permite que as empresas entendam as jornadas dos usuários, identifiquem pontos problemáticos, otimizem microconversões e melhorem a satisfação geral do cliente. Para canais off-line, eles empregam métodos de códigos QR, análises de mapas, programas de fidelidade de compradores, notificações push para coletar dados e outros métodos. Eles analisam esses dados para medir vários aspectos da experiência do cliente, incluindo qualidade do serviço, disponibilidade do produto e satisfação geral. Sua plataforma também se integra aos sistemas existentes para fornecer alertas em tempo real, segmentação detalhada e gerenciamento abrangente de dados, tornando mais fácil para as empresas responderem aos comentários dos clientes de maneira rápida e eficaz. Seus clientes incluem grandes entidades dos setores de telecomunicações, comércio eletrônico e varejo, como TUI, Multikino (Vue), Orange e Leroy Merlin. Ao usar análises avançadas e processamento de texto, eles ajudam as empresas não apenas a monitorar a satisfação do cliente, mas também a compreender o impacto mais amplo das experiências do cliente no desempenho dos negócios, como o valor da vida do cliente e as recomendações boca a boca.

Great Expectations

greatexpectations.io

Estamos ajudando as equipes de dados a terem confiança em seus dados, aconteça o que acontecer. GX Cloud é nossa plataforma ponta a ponta para gerenciar seu processo de qualidade de dados. Ele oferece a experiência intuitiva de uma solução SaaS totalmente gerenciada, ao mesmo tempo em que aproveita o poder da estrutura de qualidade de dados mais popular do mundo. Com o GX Cloud, as equipes de dados podem trabalhar rapidamente, colaborar de forma eficaz e sempre saber o que esperar de seus dados. GX Core é nossa oferta Python de código aberto e a estrutura de qualidade de dados mais popular do mundo. É uma solução de qualidade de dados poderosa e flexível que capacita as equipes de dados a se comunicarem melhor e a agirem de maneira eficaz. Em seu cerne estão as Expectativas: afirmações verificáveis ​​sobre seus dados que criam testes de qualidade de dados claros e expressivos.

Mopinion

mopinion.com

Para ter sucesso em um mundo mais complexo e digitalizado, você precisará de ajuda para descobrir exatamente o que seus clientes desejam e precisam. Fornecemos a você uma solução completa de feedback do usuário que facilita a tomada de decisões difíceis em todos os seus pontos de contato digitais (web, dispositivos móveis e e-mail). Junte-se a mais de 250 empresas com equipes digitais inovadoras, como Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom e muito mais. Na Mopinion fornecemos-lhe um software de feedback do utilizador tudo-em-um que permite à sua equipa digital agir em todos os pontos de contacto digitais (web, dispositivos móveis, e-mail). A Mopinion capacita seus usuários a criar formulários de feedback on-line personalizáveis ​​(incluindo várias métricas CX, como NPS, CES e CSAT) e acioná-los com base em regras como movimento do mouse, tempo na página, intenção de saída e muito mais. Também inclui visualização abrangente em painéis personalizáveis, bem como análise de texto e recursos de etiquetagem inteligente. Para agir de acordo com o feedback ou colaborar entre os membros da sua equipe digital, os usuários podem usar alertas proativos, visualizações baseadas em funções e conectar-se a ferramentas de PM como Trello ou Asana. - Formulários de feedback personalizáveis - Estatísticas em tempo real - Integrações de API - Várias métricas CX - Análise de texto - Capacidades avançadas de relatórios - Grade de painel totalmente personalizável - Painéis ilimitados - Feedback conversacional: uma combinação de tecnologia de chat com a simplicidade do nosso criador de formulários de feedback que permite construir conversas bidirecionais. - Traduções de Feedback (somente pacote Enterprise)

Digna

digna.ai

A Digna, alimentada por Inteligência Artificial, revoluciona o gerenciamento da qualidade de dados em Data Warehouses & Co. Atuando como seu parceiro vigilante, a Digna inspeciona meticulosamente todas as entregas para seu data warehouse e data lakes, monitorando a qualidade de seus dados com alertas em tempo real para detecção de anomalias.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Na Marcom Robot, eles se concentram em garantir que os leads gerados pela equipe de marketing tenham dados de qualidade para que a equipe de vendas possa agir imediatamente e cumprir seus SLAs enquanto cria um pipeline saudável. O mecanismo de enriquecimento de dados e o bot de validação de email foram projetados para fornecer o máximo de informações possível sobre novos leads e clientes existentes. Eles também identificam automaticamente endereços de e-mail de qualidade, permitindo eliminar leads indesejados imediatamente. Essa higiene de dados ajuda a melhorar o roteamento de leads, acelerar o acompanhamento de vendas e aumentar as taxas de conversão – tudo isso enquanto reduz os custos de armazenamento de dados e maximiza o investimento em um sistema de automação de marketing e CRM. Emergindo do marketing digital, eles entendem que o marketing digital de hoje está centrado na geração de mais MQLs. Mais leads (ou MQLs) significam mais campanhas, o que exige páginas de destino adicionais para direcionar o tráfego. É aqui que o Construtor de Landing Page de arrastar e soltar se torna útil. Ele foi projetado para dimensionar o processo de construção de landing pages de alta conversão para diversas campanhas, incluindo pagamento por clique, eventos, marketing por email, webinars e promoções. Não são necessários desenvolvedores ou designers de HTML dedicados. Os usuários podem escolher entre uma variedade de modelos ou criar suas próprias landing pages do zero. O recurso integrado de pontuação de qualidade de e-mail em tempo real ajudará a identificar automaticamente os melhores leads, permitindo uma transferência rápida para a equipe de vendas.

RateMyService

ratemyservice.io

Obtenha mais avaliações 5 estrelas com RateMyService! RateMyService é uma solução de satisfação do cliente (CSAT) que integra perfeitamente pesquisas às assinaturas de e-mail de sua equipe. O feedback positivo direciona os clientes para o seu site de avaliações (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp ou TripAdvisor), aumentando sua reputação online. O feedback negativo é tratado internamente, conectando os clientes a um gerente para resolver os problemas prontamente. Com o RateMyService você não apenas aumenta as avaliações 5 estrelas, mas também avalia o desempenho da equipe, identifica pessoas com baixo desempenho e destaca áreas para melhoria e treinamento da equipe.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr é uma plataforma abrangente de gerenciamento e análise de dados que oferece uma ampla gama de ferramentas e serviços para ajudar empresas e indivíduos a extrair insights de seus dados. Além de recursos padrão, como visualização de dados, limpeza e modelagem, o site também oferece recursos avançados, como web scraping, gerenciamento de proxy e extração de dados de plataformas de mídia social como LinkedIn, Google, Facebook e Instagram. Com a capacidade de se conectar a diversas fontes de dados e colaborar em projetos com sua equipe, o Piloterr é uma solução completa para gerenciamento de dados e tomada de decisões. Quer você seja proprietário de uma pequena empresa em busca de obter vantagem competitiva ou seja um analista de dados que precisa de recursos avançados, a Piloterr tem as ferramentas necessárias para dar sentido aos seus dados.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary ajuda você a obter mais clientes diretamente de seu site com a ajuda de Reviews That Matter. Mostre as avaliações certas, na hora certa, no lugar certo, da maneira certa, para o visitante certo. Colete avaliações importantes – de forma automática e eficiente. Aqui está o que a Trustmary pode fazer por você: 1. Exiba comentários em seu site com widgets funcionais. 2. Colete novas análises de textos e vídeos. 3. Identifique e destaque suas avaliações de melhor desempenho com IA. 4. Reúna feedback dos clientes e avalie a satisfação do cliente. Com o Trustmary, você pode automatizar todo o processo, desde encontrar clientes que desejam recomendar sua empresa até compartilhar seus comentários online. Como resultado, você constrói confiança e aumenta as taxas de conversão do seu site. A Trustmary foi fundada em 2015 na Finlândia e está sediada na cidade de Jyväskylä. Hoje, a Trustmary tem clientes em mais de 100 países.

Informizely

informizely.com

Informizely é uma poderosa ferramenta de pesquisa de site que ajuda as empresas a capturar insights acionáveis ​​que podem ser usados ​​para encontrar novas oportunidades de crescimento, aumentar as taxas de conversão, receita e diminuir a rotatividade. As pesquisas e enquetes no site integram-se perfeitamente ao seu site por meio de lindos widgets deslizantes, em vez de pop-ups intrusivos. A segmentação avançada permite envolver os clientes certos no momento certo. O conjunto de relatórios poderia então ser usado para detalhar rapidamente os dados e encontrar insights relevantes - essas informações podem então ser exportadas prontas para reuniões/apresentações.

TheySaid

theysaid.io

As pesquisas tradicionais são insuficientes: são lentas para serem criadas, difíceis de analisar e não possuem o contexto necessário para decisões inteligentes. As pesquisas de IA conversacional do TheySaid oferecem uma maneira melhor: * Obtenha insights 10 vezes mais profundos com respostas ricas em contexto. * Lance pesquisas em minutos com facilidade. * Aumente o envolvimento com conversas interativas e individuais. * Simplifique a análise com resumos e consultas em linguagem natural. * Automatize acompanhamentos para transformar insights em ações em grande escala.

Tanaza

tanaza.com

A Tanaza, uma empresa italiana, desenvolveu um software de gerenciamento intuitivo e responsivo baseado em nuvem para profissionais de TI operarem redes Wi-Fi. No centro da tecnologia da Tanaza está o TanazaOS, um poderoso sistema operacional baseado em Linux compatível com múltiplas marcas de pontos de acesso sem fio. A Tanaza cria valor para os seus parceiros e utilizadores ao permitir uma eficiência sem precedentes na gestão da rede. A Tanaza aproveita a desagregação de software e hardware, dando aos usuários a liberdade de escolher sistemas operacionais de hardware e software de diferentes fornecedores para que as empresas possam reduzir significativamente o CapEx, o OpEx e o TCO. O software Tanaza facilita a implantação e configuração de vários pontos de acesso Wi-Fi e permite orquestrar dispositivos a partir da nuvem. Os usuários podem facilmente solucionar problemas, configurar e monitorar seus dispositivos de rede, SSIDs e redes remotamente.

Merren

merren.io

Merren é uma plataforma CX e de pesquisa multicanal que ajuda os usuários a coletar feedback dos clientes por meio de vários canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, e-mails dinâmicos, chatbot, etc. Com implantação de pesquisa multicanal, plataforma de recompensas integrada, painel global de mais de 35 milhões de clientes, tempo real análise de dados e insights alimentados por IA, Merren é a plataforma extremamente rápida de dados de clientes para insights

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

O Quality Driven Software ajuda os proprietários de empresas de serviços trabalhistas a expandir seus negócios com uma pesquisa de cliente simplificada e rica em dados.

Routie

routie.io

Dê vantagem ao seu negócio com Wi-Fi de marca seguro para convidados e um portal cativo que converte visitantes em clientes fiéis. Contate-nos hoje para saber mais!

StayFi

stayfi.com

StayFi é a solução líder de WiFi, e-mail e marketing de texto, adaptada especificamente para aluguéis de curto prazo. Nossa tecnologia de ponta de captura de dados de hóspedes reúne perfeitamente informações essenciais dos hóspedes, como nomes, e-mails e números de telefone, por meio de páginas iniciais WiFi personalizadas que mostram sua marca. Além disso, StayFi oferece um conjunto abrangente de ferramentas integradas de marketing por e-mail e texto, que comprovadamente aumentam significativamente as reservas diretas repetidas e geram receitas incrementais.

MetrixLab

metrixlab.com

A MetrixLab é uma empresa global de pesquisa e insights de mercado em rápido crescimento que está desafiando o status quo dos insights. Ao combinar tecnologia em evolução com especialistas apaixonados, a MetrixLab ajuda marcas globais e locais a gerar mais impacto e estabelece parcerias para impulsionar um crescimento sustentável e equitativo. Desde testes criativos até rastreamento de marca, e embalagem até otimização de comércio eletrônico, a gama de conjuntos de soluções da MetrixLab se adapta para atender a todos os tipos de orçamentos, prazos e necessidades de negócios. Ativa em mais de 90 países, a MetrixLab é parceira orgulhosa de mais da metade das 100 principais marcas do mundo e faz parte da Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective é a plataforma de pesquisa qualitativa definitiva com uma missão simples: ajudá-lo a conduzir sua pesquisa do seu jeito. Os pesquisadores escolhem o Recollective pela flexibilidade que nossa plataforma oferece. Desde testes e jornadas do cliente até a idealização e experiência do usuário, a plataforma Recollective ajuda você a dar vida a qualquer método de pesquisa. Com o conjunto mais abrangente de recursos assíncronos e ao vivo combinados em uma única plataforma intuitiva, é fácil fazer a pesquisa que você adora e descobrir os insights necessários.

Responster

responster.com

Responster é uma ferramenta de pesquisa bonita e fácil de usar que ajuda empresas e organizações a interagir de forma mais eficiente com seus clientes, parceiros e funcionários. Ele fornece aos usuários a clareza, a colaboração e o controle necessários para tornar o feedback uma parte natural do desenvolvimento de produtos, serviços e negócios. A Responster se orgulha de ser orientada pelo usuário em tudo o que faz e está sempre trabalhando duro para iterar e melhorar seu produto. A empresa se esforça para ser líder no desenvolvimento de negócios orientado por feedback e para aprimorar continuamente seu suporte às organizações que desejam tomar decisões mais inteligentes e informadas. Responster ajuda seus clientes: * Crie pesquisas de marca exclusivas que sejam exibidas perfeitamente em qualquer dispositivo moderno. * Aumente as taxas de resposta da pesquisa por meio de ótimas experiências do usuário. * Obtenha insights acionáveis ​​em tempo real. * Tome decisões melhores e mais rápidas com base em dados.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistema de feedback do cliente e aplicativo de pesquisa. Relatórios de feedback em tempo real, análises de pesquisas incríveis. piHappiness é um sistema de gerenciamento de feedback de clientes disponível em tablets iPad e Android. Crie lindos formulários de feedback e personalize-os – personalize qualquer coisa. Receba feedback pessoalmente ou por meio de um quiosque de pesquisa configurado. Revise relatórios detalhados, use a caixa de entrada de respostas para analisar e tomar medidas com base nos feedbacks dos clientes. Com relatórios e alertas em tempo real do piHappiness, você pode monitorar todos os comentários e avaliações dos clientes. Aja com base no feedback do cliente para resolver problemas rapidamente e melhorar a experiência do cliente.

QaizenX

qaizenx.com

Experiência incrível de cliente, funcionário e comunidade é a chave. Obtenha feedback, aja com base nos insights e torne-o excepcional. QaizenX é uma plataforma de feedback online de última geração que atende, na melhor das hipóteses, às necessidades básicas de feedback. Sua solução oferece uma variedade de modelos pré-construídos e personalizados que você pode usar para realizar pesquisas de feedback em áreas de negócios como Satisfação do Cliente, Engajamento dos Funcionários, Pesquisa de Mercado, Experiência da Comunidade e outras. Com os sistemas avançados de relatórios e visualização de dados do QaizenX, você pode tomar decisões mais inteligentes. Os principais recursos incluem: - Plataforma de feedback fácil de usar - Crie formulários de feedback contínuos - Variedade de perguntas predefinidas - Modelos de casos populares prontos para pesquisa - Multilíngue, vários dispositivos - Fácil de incorporar em e-mails e na web - Personalização da marca: tubulação, reflexão da marca, tema personalizado - Ignorar lógica, preenchimento automático, expressões - Acompanhamento de resultados em tempo real - Relatório filtrado, por pergunta ou por grupo demográfico, etc. - Análise avançada, tabela cruzada, sentimento, etc. - Exporte ou compartilhe dados com sua equipe - Personalizável para qualquer setor - Pequenas e Médias Empresas (PME) - Governo - Saúde/Hospital - Viagens e Turismo - Hotéis e restaurantes - Varejo - Educação - Eventos e Exposições - Franqueado

Select Star

selectstar.com

Select Star é uma plataforma de metadados inteligente que analisa e documenta automaticamente seus dados. Desde catálogo de dados, linhagem, análise de uso e assistentes de IA, o Select Star fornece um portal de dados fácil de usar, onde as equipes de dados podem governar e gerenciar seus dados com automação. Hoje, o Select Star é usado como copiloto de equipes de dados para governança de dados, migração de dados, análise de autoatendimento/democratização de dados e iniciativas de otimização de custos.

Askem

askem.com

52% dos visitantes da web não encontram o que procuram. Para descobrir exatamente o que os usuários da web precisam do conteúdo do site, eles podem recorrer ao Askem. Askem é um software de manutenção de conteúdo projetado para garantir que o conteúdo do site seja relevante, preciso e atual, utilizando métricas quantitativas e feedback qualitativo do usuário. Sua missão é ajudar as equipes digitais de hoje a alcançar o sucesso em seu conteúdo da web e na experiência do usuário. Askem atualmente conta com a confiança de organizações como Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry e Community Union, entre muitas outras.

Erisna

erisna.com

Erisna é um catálogo de dados corporativos e plataforma de descoberta que permite que analistas de dados, engenheiros de dados, cientistas de dados e gerentes de dados aproveitem ao máximo seus dados. Conecte Erisna a várias fontes de dados, como Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL e SQL Server para construir seu dicionário de dados, detectar automaticamente dados confidenciais, automatizar a descoberta de dados, coletar requisitos de pipeline de dados e melhorar a governança de dados, tudo em um só lugar. Nossa plataforma ajuda as organizações a aumentar a produtividade, reduzir riscos regulatórios, tomar melhores decisões e reduzir custos significativamente. Crie sua conta Erisna e solicite uma demonstração hoje mesmo!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda as empresas a coletar NPS, CSAT e feedback do cliente em geral, analisá-los usando IA e descobrir insights acionáveis ​​para o crescimento do negócio. Usando seu produto, os usuários podem criar pesquisas, enviá-las por vários canais (e-mail, WhatsApp, Web-Embed, etc.) e depois analisar as respostas em um painel com tecnologia de IA. As marcas utilizam esse feedback para melhorar seus produtos e processos existentes, reunir ideias para novos lançamentos e converter detratores em promotores. O Affiniv é acessível, fácil de usar e inclui suporte de integração individual. É um negócio SaaS inicializado, focado na construção de um produto de alta qualidade para sua base global de clientes, com a experiência do cliente no centro de sua missão.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance ajuda você a obter feedback dos clientes da maneira mais fácil possível! Nosso quiosque de feedback One Tap Smiley e nossa pesquisa de assinatura de e-mail foram projetados para simplificar o fornecimento de feedback pelos clientes, e todas as respostas podem ser visualizadas em um painel centralizado. Obtenha o feedback que você precisa sem complicações.

Pulse Insights

pulseinsights.com

A Pulse Insights cria software para ajudar as empresas a coletar e ativar feedback dos clientes em seus canais digitais.

Segmanta

segmanta.com

Por meio de seu inovador “Hub de Dados Declarativos”, a Segmanta permite que as marcas coletem dados de clientes auto-relatados consensuais e em conformidade e forneçam experiências personalizadas altamente eficazes em escala. A plataforma de coleta de dados com foco na privacidade da Segmanta capacita seus clientes da Fortune 500 a interromper práticas de marketing e publicidade de décadas baseadas em dados próprios e de terceiros, provando que privacidade e personalização podem não apenas coexistir, mas na verdade aumentar o ROI e o retorno do cliente lealdade.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Faça crescer o seu negócio através dos seus clientes satisfeitos! A Árvore de Depoimentos ajuda você a coletar e compartilhar o melhor feedback dos clientes em sites que geram mais referências Testimonial Tree é um produto inovador que permite à sua empresa utilizar as mídias sociais como ferramenta de marketing para promover novos produtos e serviços. De pequenas empresas a soluções empresariais, a Testimonial Tree ajudará seus clientes a promover seu negócio para você.

Appzi

appzi.com

Eles ajudam startups e empresas de SaaS a criar produtos melhores, facilitando o feedback do usuário. Não há dúvida de que qualquer pessoa que cria um site ou produto precisa de feedback. O problema é que as ferramentas disponíveis hoje tendem a ser muito limitadas ou muito complexas, mal projetadas ou simplesmente muito caras. Eles estão construindo uma ferramenta de feedback bonita, fácil de usar, descomplicada e acessível que ajudará os usuários a capturar bugs, sugestões e comentários sobre seus produtos.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer fornece micropesquisas de atrito zero e widgets de feedback NPS que superam significativamente as pesquisas tradicionais de formato longo. As pesquisas Asklayer podem ser exibidas em sites, enviadas por e-mail e acessadas via link ou código QR. Suas micropesquisas são divertidas e menos intimidantes do que pesquisas longas, incentivando a interação dos usuários. Cada interação é capturada e os usuários não precisam enviar formulário ao final, garantindo a máxima captura de dados sem atrapalhar a experiência de navegação. Os cupons podem ser gerados em tempo real para motivar os usuários a responderem às pesquisas, e os e-mails podem ser capturados e pré-segmentados com base em suas respostas para geração de leads de alta potência. Asklayer pode se conectar a muitos serviços e marcar usuários com base em suas respostas para fácil divulgação, marketing e gerenciamento posterior. Asklayer acredita firmemente que os dados devem pertencer aos seus usuários. Todos os dados brutos da pesquisa são disponibilizados para exportação e autoanálise. Alguns de seus recursos avançados incluem: - Mais de 15 tipos de perguntas - Lógica de ramificação - Marcação de usuários com base nas respostas - Cálculo de pontuação NPS e CSAT - Gráficos com médias móveis - Tabulação cruzada de resultados - E-mails pós-compra - E muito mais! Os casos de uso comuns incluem: - Pesquisas - Enquetes - Questionários - Geração de leads com segmentação automática - Pesquisa de mercado - Rastreamento NPS e CSAT - Pesquisas por e-mail de acompanhamento pós-compra - Feedback da página e pesquisas de melhoria - Pesquisas de atribuição

Callexa

callexa.com

O grande número de possibilidades de integração disponíveis faz do Callexa Feedback a ferramenta perfeita para realizar pesquisas NPS. Reaja rapidamente às reclamações, meça o desempenho geral do seu suporte e colete informações valiosas para melhorar ainda mais seus serviços. Callexa Feedback é a sua escolha se você deseja identificar a percepção que seus clientes têm em relação à sua empresa.

PageVitals

pagevitals.com

Monitoramento super fácil do desempenho do site para equipes que desejam ter um site mais rápido e com melhor classificação. Experimente gratuitamente hoje, sem necessidade de cartão de crédito. Classifique-se melhor com um site extremamente rápido. PageVitals monitora seu site com relatórios Lighthouse, CrUX e testes de campo.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping é uma plataforma de monitoramento e serviço de página de status. Verificamos periodicamente seus sites e APIs em nossos servidores e enviamos notificações instantâneas quando detectamos uma interrupção. Receba alertas instantâneos por e-mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord e muito mais. Convide seu colega para compartilhar relatórios e alertas. Além do monitoramento, oferecemos um serviço de Status Page que permite exibir o status dos seus serviços em uma página dedicada, hospedada em nossa plataforma, com seu próprio domínio personalizado.

PerfAgents

perfagents.com

Monitoramento sintético empresarial orientado por IA que monitora métricas de disponibilidade e tempo de resposta de seus aplicativos da Web 24 horas por dia e em todo o mundo.

Chatter Research

chatterresearch.com

O Chatter capacita a equipe certa com os insights certos no momento certo, ajudando-os a agir quando for mais importante. Seu formato conversacional gera 8 vezes mais engajamento do que as pesquisas tradicionais, dando à marca as ferramentas necessárias para melhorar intencionalmente a experiência do cliente e do funcionário.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp é um portal de observabilidade unificado. Diga adeus aos pontos cegos e aos silos de dados. Usando malha de dados e visualização de dados de ponta, o SquaredUp oferece às equipes de TI e engenharia um lugar para ver tudo o que importa. Reúna dados de toda a sua pilha de tecnologia sem a dor de cabeça de movê-los. Ao contrário de outras ferramentas de monitoramento e observabilidade que dependem de um data warehouse, o SquaredUp deixa seus dados onde estão, conectando-se diretamente a cada fonte de dados para indexar e unir os dados usando uma malha de dados. As equipes têm um lugar onde podem pesquisar, visualizar e analisar dados em todas as suas ferramentas. Assuma o controle do desempenho da infraestrutura, dos aplicativos e dos produtos com visibilidade unificada. Saiba mais em squaredup.com O que você obtém: > Visualização de dados de ponta > Acesso a mais de 100 fontes de dados > Qualquer fonte de dados personalizada via API Web > Observabilidade em várias nuvens > Monitoramento de custos > Painéis ilimitados > Monitores ilimitados Principais recursos: > Fora Painéis prontos para uso > Designer de painel simples e flexível > Monitoramento em tempo real > Visualizações completas de alto nível > Detalhamento de objetos > Notificações (Slack, Teams, email, etc.) > Análise SQL Gratuita para até 3 Usuários. Acesse SquaredUp - O Portal de Observabilidade Unificado para saber mais >>> https://squaredup.com/ Também temos um produto SCOM dedicado, Dashboard Server para SCOM. Consulte nossa página de produto para saber como ajudamos a transformar o SCOM com visibilidade ponta a ponta >>> https://ds.squaredup.com/ Para saber qual plano é melhor para você, acesse >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI é uma empresa inovadora especializada em IA conversacional para telecomunicações. Estamos revolucionando o setor de call center com agentes telefônicos orientados por IA que podem não apenas oferecer um excelente atendimento ao cliente, mas também impulsionar transações e fechar vendas. Usando técnicas avançadas de aprendizado de máquina e compreensão de linguagem natural, nossos agentes de IA são tão sofisticados que é quase impossível distingui-los de um interlocutor humano. Através da automação inteligente, otimizamos os processos de fluxo de trabalho e aumentamos a eficiência e a produtividade dos nossos clientes. Nossa tecnologia é baseada em algoritmos de última geração que se adaptam continuamente à dinâmica conversacional.

Cemoh

cemoh.com

A Cemoh ajuda você a contratar os melhores profissionais de marketing locais para trabalhar dentro do seu negócio. Consultores, freelancers ou permanentes. Contrate profissionais de marketing agora.

Obkio

obkio.com

Obkio é uma solução SaaS de monitoramento de desempenho de rede e solução de problemas de rede que capacita profissionais de TI com ferramentas simples de inteligência de desempenho de rede e aplicativos para identificar e solucionar proativamente problemas de rede em minutos e otimizar a experiência do usuário final.

Crowd

crowdapp.io

O Crowd ajuda as equipes a tomar decisões seguras sobre produtos, design e marketing com insights do usuário acionáveis ​​instantaneamente.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable é um provedor líder de SaaS especializado em agregar e analisar grandes quantidades de avaliações e comentários usando técnicas avançadas de processamento de linguagem natural (PNL). Ele consolida fontes públicas (Yelp, Tripadvisor, Facebook, etc.) e conjuntos de dados privados/internos em uma plataforma unificada. Aproveitando tecnologia de ponta e recursos exclusivos, ele permite que os usuários analisem a desordem, identificando os principais insights e pontos problemáticos do cliente. A plataforma oferece análises personalizadas, seja examinando perspectivas globais, regionais ou locais. A experiência de cada cliente é personalizada e seu feedback impulsiona melhorias contínuas, garantindo que os objetivos estejam sempre ao alcance.

InputKit

inputkit.io

InputKit é um software de experiência do cliente baseado na web especializado em monitoramento da satisfação do cliente e avaliação da equipe. A empresa foi fundada em 2017 por Philippe e cofundada por Jean-Philippe Fong. Ajudamos mais de cem empresas em Quebec que têm uma coisa em comum: oferecer a melhor experiência ao cliente e ser as melhores em seu setor.

Insocial

insocial.eu

Com o Insocial, os usuários dão voz aos seus clientes. Eles podem enviar pesquisas eficazes e fáceis de preencher ao longo da jornada do cliente. Os resultados podem ser analisados ​​em painéis personalizados, permitindo que os usuários comecem a agir. A Insocial ajuda a transformar as empresas criando uma experiência omnicanal. Por último, permite aos usuários apresentar as avaliações dos clientes, aumentando as vendas online. O Insocial permite a coleta de feedback do cliente a qualquer momento durante a jornada do cliente, fornecendo insights acionáveis ​​que podem ser usados ​​para otimizar a experiência do cliente. O que o torna único é o seu serviço personalizado e flexível. Ajuda a transformar as organizações em entidades totalmente focadas no cliente, que se destacam sobre os concorrentes em termos de experiência do cliente.

Roamap

roadmap.space

Roamap é um software de gerenciamento de produtos para equipes SaaS. Use o feedback do cliente e as métricas de Saas para tomar decisões baseadas em dados sobre seu produto.

Userfeed

userfeed.io

Capture, gerencie e feche o ciclo de feedback do produto onde o envolvimento do cliente acontece: Intercom

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub é a sua maneira fácil de automatizar a experiência do cliente B2B e a pontuação da saúde do cliente com mais de 100 métricas para melhorar a retenção. O software de avaliação EvaluationsHub permite que as empresas coletem feedback de seus clientes ou fornecedores de forma estruturada e organizada. O software inclui modelos de pesquisa personalizáveis, lembretes automatizados e ferramentas de relatórios detalhados para ajudar as empresas a entender o feedback que recebem. O software EvaluationsHub também inclui recursos analíticos avançados, como análise de sentimentos e rastreamento de tendências, para ajudar as empresas a identificar padrões e tendências em seus dados de feedback. O software de avaliação do EvaluationsHub foi projetado para empresas de todos os tamanhos e setores. Qualquer empresa que queira melhorar a experiência do cliente ou fornecedor pode se beneficiar do uso do software EvaluationsHub. Alguns setores específicos que podem se beneficiar do uso do software EvaluationsHub incluem manufatura, serviços b2b, educação e varejo.

Wiseback

wiseback.com

Vá além do feedback com a plataforma de gerenciamento de experiência: realize análises aprofundadas de métricas críticas, como nps, csat, ces, para aprimorar insights acionáveis Wiseback oferece plataforma SaaS alimentada por IA para empresas, que permite coletar facilmente feedback e gerenciar experiências de clientes e funcionários em uma estrutura omnicanal.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen permite que você rastreie seus aplicativos, mitigue shadow IT, corte custos e retenha apenas os programas mais eficientes.

Zeffi

zef.fi

Pronto para levar a experiência do cliente para o próximo nível? Você pode se conectar e explorar como a Zeffi pode ajudar a encantar os clientes e impulsionar o crescimento sustentável. Zeffi continua a moldar o futuro da CX e capacita as empresas a prosperarem num cenário digital em constante evolução. Juntos, vocês podem construir conexões mais fortes e significativas com os clientes e desbloquear novas possibilidades de sucesso. Zeffi garante tomadas de decisão bem-sucedidas, felicidade dos funcionários e sucesso do cliente com pesquisas deliciosamente fáceis e inteligentes.

AirVote

air-vote.com

A reclamação de um cliente é um presente, mas nem todos os clientes deixam comentários e uma empresa nem sempre consegue ver todos os seus problemas. Muitas vezes, as coisas simplesmente não dão certo e a equipe não consegue acompanhar tudo. Uma empresa que trabalha diretamente com clientes, pacientes ou passageiros é a que mais sofre. Problemas com pessoal, agendamento de turnos e até mesmo com utensílios domésticos básicos, como bagunças inesperadas no banheiro, podem passar despercebidos. Uma empresa pode não ter conhecimento de alguns problemas de serviço que são óbvios para os seus clientes. Estatisticamente, 2% dos clientes deixam seus comentários nas redes sociais. Muitas dessas avaliações podem prejudicar a reputação da empresa sem motivo: tudo o que a empresa precisa é ajudar a “iluminar” o problema para corrigi-lo rapidamente. Para resolver isso, foi criado o AirVote. Seus QR Smileys ajudam a sinalizar pequenos problemas antes que eles cresçam e se manifestem como avaliações negativas. A ferramenta fornece à equipe de negócios um mecanismo interno de feedback rápido que os conecta com seus clientes em tempo real. O feedback positivo é direcionado diretamente para as páginas de mídia social da empresa. Para os clientes, o AirVote QR Smiley é uma maneira fácil e confortável de expressar sua experiência ou impressão no momento. E, sim – às vezes para desabafar! O feedback é anônimo: os clientes não precisam fazer login ou instalar nenhum aplicativo, o que significa que o feedback é uma crítica honesta ou um genuíno “obrigado”. A propósito, mais de 50% de todas as respostas são positivas e quase 100% do feedback crítico é prático e acionável. Isso mostra que as pessoas querem fazer a coisa certa ao expressar sua frustração e não hesitam em agradecer quando for devido.

Askemo

askemo.nl

Askemo é a plataforma de pesquisa de envolvimento dos funcionários e satisfação do cliente que realmente funciona. Simplifica a coleta de feedback com perguntas curtas e impactantes. Os usuários otimizam o desempenho com as taxas de resposta mais altas do mercado. Soluções: * Engajamento dos funcionários: envolva os funcionários sem esforço. Askemo torna isso tão fácil quanto enviar um 'Tikkie'. Os funcionários respondem anonimamente e o feedback fica instantaneamente visível em seus painéis e análises, convertendo-se em insights acionáveis. * Satisfação do Cliente: Otimize a satisfação do cliente com seu processo eficiente de feedback. Ele coleta respostas rápidas, obtém insights em tempo real e permite ações imediatas para aprimorar a experiência do cliente. A solução inclui a integração de escalas NPS, CES e CSAT e permite perguntas customizáveis ​​e adaptadas a necessidades específicas. Por que escolher Askemo: - Maiores Taxas de Resposta: Até 82% de engajamento (20% acima da média do mercado). - Análise em tempo real: insights imediatos e painéis fáceis de usar. - Integração perfeita: API 100% aberta para fácil integração de ferramentas (conecta-se com as ferramentas já em uso). - Insights acionáveis.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini é uma plataforma líder para processos de decisão tecnológica. A solução é focada principalmente em equipes de TI que trabalham em demandas de software como governança de TI, arquitetura empresarial e compras de TI. Nossa solução de software como serviço permite que as organizações mantenham o controle total de como seu portfólio de TI evolui e impulsionem a reutilização de seu portfólio de TI existente. Aqui, Softwaregini integra-se em todas as outras plataformas necessárias como EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) e compras (SAP Ariba, Coupa, ...) para criar um processo contínuo em todos equipes. Ao utilizar uma abordagem automatizada e baseada em dados aprimorada com IA, a Softwaregini ajuda as organizações a tomar decisões tecnológicas informadas, ao mesmo tempo que promove a colaboração e garante a conformidade. Com o Softwaregini você pode: - Coletar todas as demandas de software em um local central - Reunir facilmente todos os requisitos funcionais das unidades de negócios com engenharia de requisitos baseada em IA - Centralizar a conformidade com catálogos automatizados de requisitos não funcionais - Automatizar a pesquisa de soluções de software adequadas em seu portfólio de TI ou no mercado (+50.000 soluções listadas) - Execute processos RfX para obter todos os dados necessários dos fornecedores para uma decisão informada