Appzi

A Appzi é uma plataforma baseada na Web projetada para ajudar as empresas SaaS a reunir um feedback valioso do produto diretamente em seu site ou aplicativo. Ele oferece um widget de feedback fácil de usar, que permite aos usuários fornecer feedback, relatar bugs ou sugerir melhorias. A plataforma suporta vários tipos de pesquisa, incluindo NPs, CSAT e outras pesquisas personalizáveis, que podem ser lançadas como pop-ups, widgets de feedback em linha ou botões de feedback. Essas pesquisas são altamente personalizáveis, permitindo que você escolha o posicionamento exato, a cor e o texto, garantindo que eles se alinhem à identidade visual da sua marca.

Um dos principais pontos fortes da Appzi é sua capacidade de realizar pesquisas direcionadas no aplicativo, permitindo que você colete um feedback específico dos usuários no momento certo. Ele também suporta integração perfeita com ferramentas populares de gerenciamento de projetos como Jira e Trello, permitindo feedback em tempo real e rastreamento de problemas. Os usuários podem capturar e anotar capturas de tela para destacar bugs visuais ou projetar problemas, facilitando a identificação e a abordagem de problemas. Além disso, o painel de análise da Appzi fornece informações detalhadas sobre o feedback do usuário, incluindo capturas de tela e dados do usuário, ajudando você a entender melhor as interações dos clientes.

Ao integrar o Appzi a outras ferramentas, você pode otimizar seu processo de gerenciamento de feedback, garantindo que todo o feedback seja capturado e analisado com eficiência. Essa capacidade de integração ajuda a automatizar os fluxos de trabalho e melhorar o gerenciamento geral da experiência do cliente. No geral, o Appzi fornece uma solução abrangente para coletar, analisar e agir sobre o feedback do usuário, tornando -o uma ferramenta valiosa para aprimorar o desenvolvimento do produto e a satisfação do usuário.