Oprogramowanie do angażowania klientów Rant & Rave pomaga globalnym markom przekształcić ich CX poprzez uchwycenie głosu klienta i uwzględnienie emocji. Dzięki oprogramowaniu możesz rejestrować, analizować i reagować na opinie klientów w czasie rzeczywistym.

Upland Rant & Rave to aplikacja zaprojektowana w celu ułatwienia opinii klientów i zaangażowania. Zapewnia użytkownikom platformę do dzielenia się swoimi doświadczeniami, zarówno pozytywnymi, jak i negatywnymi, umożliwiając firmom gromadzenie cennych informacji na temat zadowolenia klientów i sentymentów. Główną funkcją aplikacji jest gromadzenie i analiza informacji zwrotnych, pomagając organizacjom zrozumieć ich mocne strony i obszary w celu poprawy.

Kluczowe funkcje Upland Rant & Rave obejmują możliwość przechwytywania informacji zwrotnych klientów w czasie rzeczywistym, analizie trendów sentymentów i zapewnienia możliwych do spostrzeżeń, które mogą informować o decyzjach biznesowych. Wykorzystując tę informację zwrotną, firmy mogą poprawić obsługę klienta, poprawić jakość usług i budować silniejsze relacje z klientami. Aplikacja obsługuje podejście oparte na danych do obsługi klienta, umożliwiając firmom skuteczną reagowanie na obawy klientów i wykorzystanie pozytywnych informacji zwrotnych w celu zwiększenia wzrostu i lojalności.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami

Strona internetowa: uplandsoftware.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Upland Rant & Rave. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Upland Rant & Rave

Alternatywy

Zobacz także