Pytanie oferuje oprogramowanie do ankiety online, które pomoże Ci gromadzić dane i przeprowadzać zarówno analizę ilościową, jak i jakościową za pomocą tego samego narzędzia. Łatwe w użyciu oprogramowanie obejmuje produkty do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet online, ankiet, testów i quizów. Pytanie obejmuje 350+ bezpłatnych szablonów ankietowych i ponad 40 typów pytań, 15+ typów logicznych i szeroki zakres raportów z ankiet. Oferuje narzędzia do dotarcia do respondentów za pośrednictwem poczty elektronicznej, zintegrowanych wyskakujących okienek, SMS-ów, kodu QR i kanałów mediów społecznościowych. Jego aplikacja mobilna offline pozwala gromadzić dane od uczestników nawet w obszarach o ograniczonej lub bez łączności internetowej. Możesz oznakować swoje ankiety za pomocą niestandardowych motywów, logo, kolorów i innych. Jego gotowe i niestandardowe motywy umożliwiają tworzenie markowych ankiet za pomocą logo, kolorów, czcionek i innych. Pulpit nawigacyjny raportów w czasie rzeczywistym zawiera szybki przegląd wydajności ankiety wraz z funkcjami, które można jeszcze bardziej wiercić. Oferuje ponad 40 raportów zarówno dla danych ilościowych, jak i jakościowych, które można eksportować do standardowych formatów, takich jak PDF, Word, SPSS i Excel. Ankiety zapytania są zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności danych i bezpieczeństwa, takich jak RODO, ISO 27001, HIPAA i wiele innych. Obsługuje integrację z ponad 20 aplikacjami stron trzecich, w tym CRM, automatyzacja marketingu i narzędzia wydajności. Co najlepsze, jego zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, aby zagwarantować, że Twój projekt jest sukcesem! Z ponad 10 milionami użytkowników w 100 krajach, dostarczał oprogramowanie ankietowe dla firm z fortuny 100, instytucjami akademickimi, małymi firmami i indywidualnymi badaczami od ponad 20 lat. Wypróbuj teraz konto Essentials. Jest bezpłatny na całe życie, nie wymaga karty kredytowej i ma ponad 80 funkcji - najwyższy w branży oprogramowania badawczego!

Pytanie to kompleksowa platforma oprogramowania ankietowego i badawczego zaprojektowana, aby pomóc firmom tworzyć, rozpowszechniać i analizować informacje zwrotne od klientów w czasie rzeczywistym. Oferuje szeroką gamę funkcji do projektowania ankiet, zbierania odpowiedzi i generowania spostrzeżeń ze zebranych danych. Platforma obsługuje dystrybucję ankiet Omnichannel, zapewniając, że informacje zwrotne można pobierać w różnych kanałach. Zapewnia również solidne środki bezpieczeństwa danych w celu ochrony poufnych informacji.

Jedną z kluczowych funkcji zapytania jest możliwość obsługi gromadzenia danych offline za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Umożliwia to użytkownikom administrowanie ankietami i gromadzenie danych nawet bez połączenia internetowego, dzięki czemu idealnie nadają się do badań terenowych, wydarzeń i innych scenariuszy, w których łączność może być ograniczona. Aplikacja synchronizuje się z kontem zapytania po dostępnym połączeniu internetowym, zapewniając bezproblemową integrację danych.

Zapytanie oferuje również zaawansowane narzędzia analityczne, w tym analiza sentymentów i konfigurowalne pulpity nawigacyjne. Te narzędzia umożliwiają firmom głębsze wgląd w interakcje z klientami, śledzić wskaźniki obsługi klienta i podejmować świadome decyzje w celu poprawy satysfakcji. Ponadto platforma obsługuje przesyłanie plików multimedialnych, umożliwiając bardziej angażujące i interaktywne ankiety.

W celu zarządzania obsługą obsługi klienta, zapytanie zapewnia narzędzia takie jak typ ankiety zapytania, który łączy wynik promotora netto (NPS) z analizą pierwotną przyczyną, która zagłębia się w opinie klientów. Pomaga to firmom zrozumieć przyczyny ocen klientów i niezwłocznie rozwiązywać problemy. Ogólnie rzecz biorąc, zapytanie jest wszechstronnym narzędziem, które wspiera różne aspekty tworzenia ankiet, analizy danych i poprawy obsługi klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do reagowania na publiczność

Oprogramowanie ankietowe

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami

Oprogramowanie zaangażowania pracowników

Strona internetowa: questionpro.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji QuestionPro. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

QuestionPro

Alternatywy

Zobacz także