Strona 7 – Alternatywy - ViaDialog

moinAI

moin.ai

MoinAI to chatbot AI, który automatyzuje komunikację z klientami, ucząc się samodzielnie i poprawiając obsługę klienta przez całą dobę.

Mesma

mesma.co.uk

Mesma pomaga dostawcom edukacji i wsparcia w zarządzaniu procesami zapewnienia jakości, umożliwiając im koncentrację na kluczowych sprawach.

Echoes

echoes.io

Echoes to platforma analizy opinii klientów, umożliwiająca współpracę i dystrybucję danych z systemów CX takich jak Qualtrics, Salesforce czy SurveyMonkey.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.

Communiti Labs

communitilabs.com

Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.

Pivony

pivony.com

Pivony to platforma analityczna, która przetwarza opinie klientów, pomagając firmom zwiększać zatrzymanie klientów i poprawiać doświadczenia za pomocą danych.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai to platforma do integracji genAI w obsłudze klienta, która centralizuje procesy i usprawnia pracę zespołów poprzez analizy i wsparcie agentów.

Zelta

zelta.ai

Zelta to aplikacja AI dla zespołów produktowych i marketingowych, która analizuje opinie klientów i identyfikuje ich najważniejsze problemy.

CX Index

cxindex.com

Aplikacja CX Index umożliwia firmom analizowanie opinii klientów z różnych źródeł, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję klientów.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox to platforma analizy, która pozwala firmom zrozumieć interakcje użytkowników, optymalizować produkty cyfrowe i poprawiać doświadczenia klientów.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.

Connectel

connectel.io

Connectel to platforma CCaaS, która wspiera obsługę klienta w firmach, optymalizując interakcje i procesy za pomocą nowoczesnego oprogramowania.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, obsługujące komunikację przychodzącą i wychodzącą w różnych kanałach.

Authkey

authkey.io

Authkey to platforma API do komunikacji przez SMS, WhatsApp, połączenia głosowe i e-maile, umożliwiająca integrację funkcji wiadomości w aplikacjach.

XCALLY

xcally.com

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

UJET

ujet.cx

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Geomant

geomant.com

Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.

MCube

mcube.com

MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE to platforma wspomagana AI, która pomaga firmom w zbieraniu, analizowaniu i zarządzaniu opiniami klientów w celu poprawy satysfakcji klientów.

Decode

entropik.io

Decode to platforma badawcza, która wspiera zespoły w budowaniu efektywnych procesów badawczych oraz produktów, dostarczając dane o konsumentach i globalnych respondentach.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.

First Insight

firstinsight.com

First Insight to platforma, która umożliwia zbieranie opinii konsumentów przez ankiety, wspierając podejmowanie decyzji w branży detalicznej.

Inari

useinari.com

Inari to narzędzie AI do analizy danych klientów, które automatycznie wydobywa cenne informacje i możliwości rozwoju produktów z opinii użytkowników.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly to platforma do zbierania i zarządzania opiniami, która pomaga firmom w wielu lokalizacjach gromadzić recenzje i monitorować doświadczenia klientów.

Thematic

getthematic.com

Thematic to aplikacja AI analizująca opinie klientów, przekształcająca nieustrukturyzowane dane w konkretne tematy, co wspiera decyzje biznesowe.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche to platforma analizy opinii klientów, która szybko przetwarza dane zwrotne, pomagając firmom w szybkim podejmowaniu decyzji i poprawie obsługi klienta.