Strona 9 – Alternatywy - Verizon

Twixor

Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.

MightyCall

MightyCall to aplikacja do zarządzania połączeniami, umożliwiająca firmom prowadzenie komunikacji przez VoIP, SMS oraz integrację z systemami CRM.

Five9

Five9 to platforma kontaktowa, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta przez integrację danych, zarządzanie siłą roboczą i analizę w czasie rzeczywistym.

Signals

Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.

Sociality.io

Sociality.io to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca publikację, monitorowanie, moderację i analizę danych z różnych kont.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

Zeo Route Planner

Zeo Route Planner to aplikacja do zarządzania trasami, umożliwiająca planowanie, optymalizację i monitorowanie tras dostaw dla kierowców i menedżerów flot.

Chaport

Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.

Aloware

Aloware to chmurowy system telefoniczny i platforma do zaangażowania klientów, integrująca komunikację z różnymi CRM i umożliwiająca efektywne zarządzanie rozmowami.

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

MessageDesk

Messagedesk to aplikacja do wiadomości tekstowych dla firm, umożliwiająca łatwą komunikację za pomocą SMS-ów na istniejące numery telefonów.

Contractor+

Contractor+ to aplikacja dla firm budowlanych, która ułatwia zarządzanie projektami, tworzenie ofert, faktur, planowanie oraz kontrolę narzędzi i płatności.

StringBean

Aplikacja StringBean ułatwia zarządzanie procesami operacyjnymi w obiektach, eliminując koszty wynikające z nieefektywnej współpracy między pracownikami i dostawcami usług.

Yonyx

Yonyx to chmurowa platforma do tworzenia interaktywnych przewodników opartych na drzewach decyzyjnych, wspierająca obsługę klienta i procesy biznesowe.

Crowdtech

Crowdtech to międzynarodowa firma technologiczna, która specjalizuje się w badaniach online oraz zarządzaniu społecznościami badawczymi, dbając o bezpieczeństwo danych.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Zappr.AI

Zappr.AI pozwala na stworzenie AI chatbota, który wykorzystuje przesłane dane, np. PDF lub link do strony, do udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentu.

Zulip

Zulip to aplikacja do komunikacji zespołowej typu open source, łącząca czat w czasie rzeczywistym z zorganizowanymi wątkami dyskusji.

Vimcar

Aplikacja Vimcar umożliwia firmom zarządzanie flotą pojazdów, oferując śledzenie GPS, zarządzanie kierowcami i optymalizację tras.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management to platforma do monitorowania, analizy i zarządzania mediami społecznościowymi, oferująca zintegrowane narzędzia do planowania i angażowania odbiorców.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Hummingbot

Hummingbot to bot handlowy do automatyzacji handlu kryptowalutami, pozwalający na tworzenie strategii rynkowych i zarządzanie transakcjami na różnych giełdach.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

LocoNav

Loconav to platforma do zarządzania flotą, umożliwiająca śledzenie pojazdów, monitoring paliwa oraz zarządzanie operacjami w czasie rzeczywistym.

One Step GPS

Jeden krok GPS to aplikacja do śledzenia lokalizacji w czasie rzeczywistym, oferująca funkcje geofensingu i historię lokalizacji, przyjazna w obsłudze i integrująca się z różnymi urządzeniami.

Socialinsider

Socialinsider to narzędzie analityczne do mediów społecznościowych, które pozwala na monitorowanie wydajności kampanii i analizę konkurencji na różnych platformach.

Gearbox

Gearbox to oprogramowanie do zarządzania konserwacją floty samochodowej, ułatwiające firmom w Australii i za granicą zarządzanie zasobami i pracownikami.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.