Strona 24 – Alternatywy - Verint
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper to narzędzie AI dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą zwiększyć sprzedaż i zadowolić klientów. * Inteligentna wyszukiwarka Upsy jest zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych, aby pomóc odwiedzającym szybko znaleźć odpowiedni produkt za pomocą zdjęć. * Funkcja rekomendacji produktów AI zachęca klientów do większych zakupów, zwiększając wartość każdej sprzedaży. * Codzienne oferty i promocje dotyczące nowości przyspieszają rotację zapasów i zachęcają klientów do zwiedzania Twojego sklepu. * Inteligentne często zadawane pytania odciążają zespół obsługi klienta i ograniczają porzucanie koszyków. * Funkcja ankiety Upsy zbiera cenne opinie klientów, aby pomóc Ci zoptymalizować działalność
Sauce Social Commerce
addsauce.com
Daj swoim obserwującym impulsową siłę nabywczą jednym kliknięciem dzięki zakupom wizualnym i sklepom na Instagramie, zamień treści generowane przez użytkowników w dowód społecznościowy, który można kupić, a influencerów w potężny kanał sprzedaży detalicznej dla Twojej marki. Sauce zapewnia platformę z prostymi w obsłudze narzędziami i osadzeniami, które zamieniają Twoje media społecznościowe w potężne doświadczenia związane z zakupami społecznościowymi eCommerce. Magazyn Inc twierdzi, że „…marketing wpływowy wkrótce wkroczy na dach” – Sauce wierzy, że za gwałtownym rozwojem marketingu społecznościowego i sercem każdej niesamowitej marki stoją kwitnące społeczności. Jej misją jest pomaganie wielkim markom w zrozumieniu swoich obserwujących i znajdowaniu nowych odbiorców dzięki wglądowi w ich najbardziej wpływowych zwolenników i ich treści. Dane są najważniejsze, ale niewielu wie, jak wykorzystać ich rosnący potencjał. Sauce zapewnia markom i twórcom platformę umożliwiającą zrozumienie swoich odbiorców poprzez analizę dużych zbiorów danych. Spostrzeżenia koncentrują się wokół ich ekosystemu społecznego i umożliwiają odkrycie wzajemnie korzystnych możliwości współpracy oraz sposobów zrozumienia i rozwoju tętniących życiem społeczności.
Vyrill
vyrill.com
Ponieważ zawartość wideo rośnie o 400% rok do roku, marki i sprzedawcy detaliczni stają przed ogromnym problemem. Czy wiedziałeś, że: * 2,16 godziny dziennie spędza się na urządzeniach mobilnych oglądając wideo * Ponad 700 godzin filmów przesyłanych na minutę na YouTube * Ponad 5 miliardów filmów oglądanych dziennie w YouTube * 85% kupujących ogląda wideo przed zakupem produktów * Kupujący mają 20 razy większe zaufanie do recenzji wideo niż recenzji tekstowych Jak znaleźć istotne informacje o produktach i klientach ukryte w tych filmach? Wyobraź sobie zasoby, czas i skupienie potrzebne do zrozumienia tak ogromnej ilości treści wideo. A ponieważ wszystkich tych filmów nie można przeszukiwać, nie są one przydatne. Dlatego Vyrill szkoli maszyny do przechwytywania, oglądania i analizowania treści wideo na masową skalę. Vyrill pomaga markom i sprzedawcom detalicznym uzyskać informacje o konsumentach na podstawie danych wideo, aby ulepszyć ich produkty, zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym. Platforma AI Vyrill analizuje każdy film w ponad 15 wymiarach i ponad 70 filtrach, umożliwiając markom uchwycenie tego, kto, co, gdzie i kiedy – w milionach filmów. Vyrill automatycznie dostarcza analizy i spostrzeżenia, które umożliwiają podjęcie działań: * Korzystaj z trendów, ludzi, tematów i wydarzeń w czasie rzeczywistym dotyczących Twojej marki * Zrozumienie pozytywnych i negatywnych opinii na temat Twoich produktów * Interpretuj rozmowy wideo ze względu na bezpieczeństwo marki, w tym wulgaryzmy, przemoc itp. * Zrozumienie spostrzeżeń dotyczących konkurencji * Uruchom kampanie, aby zdobyć nowe recenzje wideo na temat Twojej marki i produktów * Uruchom monity generatywnej AI, aby odpowiedzieć na kluczowe pytania dotyczące danych wideo
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix to rozwiązanie w zakresie obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania reputacją w Internecie, słuchania i analizowania mediów społecznościowych oraz analiz konsumenckich z mediów społecznościowych i cyfrowych. Zaawansowana technologia platformy B2B SaaS firmy QuickMetrix została zaprojektowana z myślą o łatwym wdrażaniu i adaptacji. Jest zasilany przez najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne, algorytmy AI i Big Data. Oprogramowanie QuickMetrix może być używane przez wiele zespołów w ramach marki i jej ekosystemu w celu uzyskania wymiernych wyników biznesowych.
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics to pierwsza na rynku platforma Brand Performance Cloud oparta na sztucznej inteligencji, zapewniająca ponad 1200 klientom oprogramowanie i dane potrzebne do połączenia strategii z realizacją. Usługa Brand Performance Cloud pomaga kadrze kierowniczej w uruchamianiu kampanii, zwiększaniu zasięgu, mierzeniu ROI i porównywaniu wyników marki. Dzięki narzędziom do zarządzania próbkami, organizacji wydarzeń, monitorowania PR oraz wyników marki i analizy głosu, Launchmetrics Brand Performance Cloud umożliwia markom budowanie skutecznej strategii marketingowej w jednym miejscu.
Ring.io
ring.io
Ring.io to platforma angażująca sprzedaż, która ma na celu przybliżenie potencjalnych klientów do przedstawicieli handlowych. Ring.io korzysta ze starannie wybranych, opartych na danych i wysoce angażujących kanałów, które pozwalają dotrzeć do potencjalnych klientów bez słuchania świerszczy: SMS/MMS, e-mail, telefon i wideo w celu sprzedaży. Jest to platforma typu „wszystko w jednym” i dzięki integracji z systemem CRM możesz w końcu skoncentrować się na sprzedaży i zapomnieć o pogoni za kolejnym magicznym oprogramowaniem, które możesz dodać do swojego zestawu narzędzi. Ring.io wprowadza innowacje w sekwencjach, czyniąc je opartymi na danych i nieliniowymi. Fantazyjny sposób na powiedzenie, że Twój proces sprzedaży teraz dynamicznie dostosowuje się do zmian, niezależnie od tego, czy chodzi o dane CRM, ręczne wprowadzanie danych czy sygnały wykryte przez Ring.io – szybciej zamykasz więcej transakcji.
YouScan
youscan.io
YouScan to platforma społecznościowa oparta na sztucznej inteligencji. Pomaga marketerom, badaczom, ekspertom CX i profesjonalistom PR w pełni zrozumieć swoich klientów, zapewniając wgląd w: * Co mówią. * Co robią. * Kim oni są. Funkcje YouScan: * Insights Copilot, pierwszy konwersacyjny asystent społecznościowy obsługiwany przez ChatGPT. * Wiodące w branży możliwości analizy obrazu w mediach społecznościowych na potrzeby „słuchania wizualnego”. * Zaawansowane możliwości raportowania w eleganckim, przyjaznym dla użytkownika interfejsie użytkownika, uwielbianym przez duże marki, małe i średnie firmy i start-upy.
Swell
swellcx.com
Swell automatycznie zbiera prywatne i publiczne opinie od pacjentów i pracowników. Dzięki lepszym opiniom praktyki mogą poprawić swoją reputację w Internecie, poprawić doświadczenia pacjentów i poprawić satysfakcję pracowników.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift to wielocertyfikowane oprogramowanie ze wszystkimi komponentami do profesjonalnego marketingu w mediach społecznościowych na poziomie przedsiębiorstwa. Oprogramowanie typu „wszystko w jednym” umożliwia firmom centralne i efektywne zarządzanie działaniami marketingowymi. Wiodące na świecie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi firmy Facelift, z aktywnymi użytkownikami w ponad 50 krajach na całym świecie, sprawia, że marketing w mediach społecznościowych staje się łatwy i przeniesie Cię na wyższy poziom. Wszystkie dane klientów i użytkowników są zapisywane w Niemczech, wszystkie procesy są certyfikowane zgodnie z normą ISO 27001 i tym samym spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa IT. Dodatkowo, jako oficjalny partner Facebooka, Instagrama i Pinteresta, a także dostawca rozwiązań WhatsApp dla firm, oferujemy głęboką wiedzę i jesteśmy w czołówce, jeśli chodzi o opracowywanie nowych trendów i funkcji.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com to innowacyjny dostawca usług telefonii w chmurze, pomagający przedsiębiorstwom nowej ery w rozwiązywaniu problemów komunikacyjnych. Od wcielenia Sarv w 2011 roku wprowadzili ujednoliconą platformę komunikacyjną zawierającą potężne interfejsy API, aby wspierać jej usługi na wszystkich platformach i branżach. Biorąc pod uwagę kreatywność, oferujemy wielofunkcyjny, elastyczny, skalowalny, bezpieczny i niezawodny pakiet rozwiązań komunikacyjnych w chmurze dla przedsiębiorstw, start-upów i małych i średnich firm. Bawili się informacjami i danymi, aby wypełnić lukę komunikacyjną między klientami a markami.
Rally UXR
rallyuxr.com
Platforma ReOps firmy Rally pozwala zespołom bezpiecznie i na dużą skalę rozmawiać z użytkownikami. Rally UXR to CRM do badań użytkowników, który umożliwia zespołom badawczym i produktowym rekrutację, zarządzanie i prowadzenie badań bezpośrednio z użytkownikami.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp to platforma do zarządzania reputacją dla firm i agencji mających wiele lokalizacji. Zamieniają głos klienta w lojalność klienta. GatherUp to jedna platforma, która skaluje wszystkie aspekty zarządzania reputacją, od słuchania klientów, poprzez ich zrozumienie, po nawiązywanie z nimi kontaktu, dzięki czemu możesz poprawić jakość obsługi klientów w wielu firmach. Pomagają Ci zebrać opinie klientów i spostrzeżenia, które poprawią Twoją reputację/biznes, dzięki czemu możesz: 1) Popraw jakość obsługi klienta 2) Przyciągnij nowych klientów 3) Utrzymaj istniejących klientów Są one zautomatyzowane i zorganizowane w taki sposób, że można to robić na dużą skalę – w wielu lokalizacjach lub firmach. Zbieraj opinie klientów od opinii własnych i zewnętrznych po wyniki i ankiety NPS - Generowanie i monitorowanie recenzji i informacji zwrotnych - Automatyzacja i Integracje Analizuj opinie klientów, aby uzyskać przydatne informacje - Analiza sentymentów - Inteligentne spostrzeżenia wspomagane sztuczną inteligencją - Organizuj i zarządzaj recenzjami w oparciu o temat, motyw lub słowa kluczowe Wykorzystaj wiedzę, aby angażować i zatrzymywać klientów - Kampanie marketingowe SMS - Przejrzyj odpowiedzi (odpowiedzi wygenerowane przez sztuczną inteligencję przy użyciu inteligentnej odpowiedzi) - Widget recenzji witryny internetowej umożliwiający wyświetlanie recenzji ogółem lub według lokalizacji, motywu/tematu - Społeczne udostępnianie recenzji Założona w 2013 r. przez lokalnych marketerów zajmujących się wyszukiwaniem i przejęta przez Traject w 2019 r. firma GatherUp jest napędzana przez zdalną siłę roboczą, składającą się z osób zorientowanych na klienta, z siedzibą w stanie Waszyngton.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters to jedyna platforma do zarządzania doświadczeniami i reputacją kandydatów, zaprojektowana specjalnie dla rekruterów i firm rekrutacyjnych. Dzięki Great Recruiters możesz: - Z łatwością przechwytuj opinie kandydatów w czasie rzeczywistym - Zwiększ wydajność rekruterów i popraw doświadczenia kandydatów - Wzmocnij swoją markę i przejmij kontrolę nad swoją reputacją
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Tysiące wiodących marek i sprzedawców detalicznych na świecie ufa technologii, usługom i wiedzy specjalistycznej Bazaarvoice w celu generowania przychodów, zwiększania zasięgu, zdobywania praktycznych spostrzeżeń i tworzenia lojalnych zwolenników. Według nowego badania zleconego przez Forrester Consulting na zlecenie Bazaarvoice, firmy współpracujące z Bazaarvoice mogą spodziewać się zwrotu z inwestycji na poziomie 400%. Badanie, w którym przeprowadzono wywiady z decydentami z dziewięciu różnych firm, mającymi doświadczenie w pracy z Bazaarvoice, wykazało, że początkowa inwestycja zwraca się w ciągu zaledwie trzech miesięcy lub szybciej. Dowiedz się, co współpraca z Bazaarvoice może oznaczać dla Twojej firmy. Przeczytaj pełne badanie poniżej w oficjalnej sekcji plików do pobrania. Bazaarvoice oferuje największą i najszerszą sieć, kompleksową platformę i najbardziej dedykowaną usługę w branży, a także prawdziwą inwestycję w Twój sukces. ** Proaktywna strategia i wiedza specjalistyczna: ponad 15 lat doświadczenia z podejściem dostosowanym do unikalnych celów każdego klienta. ** Innowacje na jednej platformie: wszystkie typy UGC od jednego dostawcy z łatwą w użyciu platformą, która obsługuje wszystkie rozmiary i konfiguracje firm. ** Największa na świecie sieć: sieć ponad 11 500 marek i sprzedawców detalicznych z milionami aktywnych klientów, dzięki czemu wiemy, kto i co kupuje, i możemy dostarczać trafne reklamy i spersonalizowane doświadczenia zakupowe. ** Integralność i bezpieczeństwo treści: sprawdź autentyczność, aby chronić swoją markę dzięki technologii zapobiegania oszustwom i spamowi oraz największemu wewnętrznemu zespołowi moderacyjnemu składającemu się z rodzimych użytkowników języka w 38 językach. ** Wyjątkowa obsługa i wsparcie: zaangażowanie w prawdziwe partnerstwo, globalne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wiodący w branży poziom zadowolenia klientów. Rozbudowana globalna sieć sprzedaży detalicznej, społecznościowej i wyszukiwania Bazaarvoice, społeczność pasjonatów produktów oraz technologia na poziomie przedsiębiorstwa zapewniają markom i sprzedawcom detalicznym narzędzia potrzebne do tworzenia inteligentniejszych doświadczeń zakupowych na całej drodze klienta.
Groupsite
groupsite.com
Buduj swoją społeczność we właściwy sposób. Witryna grupowa umożliwia Twojej grupie komunikację, współpracę i tworzenie sieci kontaktów w celu realizacji Twojej misji, organizacji, sprawy lub firmy. Witryny grupowe są modułowe, konfigurowalne, mobilne i angażujące. Witryny grupowe obejmują: - Dyskusje - komunikacja za pomocą funkcji listserv - Kalendarze - zbieranie odpowiedzi na zaproszenie lub udostępnianie ważnych dat - Przechowywanie plików - przechowywanie i komentowanie plików i dokumentów - Udostępnianie multimediów - udostępnianie zdjęć i filmów w galeriach - Blogi - artykuły autorskie, które informują grupa - Profile członków - ułatwiają członkom sieć - Podgrupy - twórz mini witryny grupowe za pomocą witryny grupowej - Analityka - wykorzystuj dane o użytkowaniu do śledzenia i zwiększania zaangażowania Aby realizować swoją misję, musisz być właścicielem swojej społeczności. Utworzono ponad 60 000 społeczności Groupsite. All-inclusive, brak opłat za użytkownika. Rozpocznij 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana
Talkbase
talkbase.io
Talkbase pomaga firmom zmierzyć, dlaczego społeczność jest ważna. Wizualizuj wpływ swojej społeczności na biznes i twórz zaawansowane programy na podstawie odpowiednich danych. Dzięki analityce społeczności Talkbase zespoły mogą łatwo analizować, w jaki sposób i dlaczego klienci angażują się w ich społeczność na wszystkich etapach procesu pozyskiwania, wdrażania i zatrzymywania. Wizualizujemy wpływ społeczności na rozwój Twojego biznesu aż do pojedynczego członka. Dzięki dodatkowym modułom zaangażowania, takim jak wydarzenia lub centra społeczności, możesz zamieniać dane w działania. Zacznij od skorzystania z 21-dniowego bezpłatnego okresu próbnego (nie są wymagane żadne dane CC).
Forumbee
forumbee.com
Forumbee to nowoczesna platforma społecznościowa oparta na chmurze, która umożliwia tworzenie markowej społeczności internetowej z pytaniami i odpowiedziami, dyskusjami, generowaniem pomysłów i artykułami z bazy wiedzy.
ProBoards
proboards.com
Nieograniczona liczba członków, nieograniczona liczba wątków, nieograniczony rozmiar! Zbuduj forum dyskusyjne swoich marzeń dzięki wielokrotnie nagradzanej bezpłatnej usłudze hostingu forum firmy ProBoards.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat zapewnia szybkie rozwiązania czatu dla Twojej witryny. Z opcjami rozmów tekstowych, audio i wideo w czasie rzeczywistym. Jesteśmy gotową do użycia aplikacją/wtyczką do czatu, która z łatwością integruje się z ponad 30 platformami i sprawia, że czat w Twojej witrynie jest gotowy w ciągu kilku minut! Wtyczka zapewnia również funkcje takie jak: Tekst grupowy lub prywatny — umożliwia to użytkownikom prowadzenie rozmów jeden na jednego lub rozpoczęcie grupowego łańcucha SMS-ów! Połączenia głosowe i wideo — teraz możesz zapewnić swoim użytkownikom możliwość rozpoczęcia połączenia głosowego lub wideo jednym kliknięciem przycisku za pomocą AtomChat! Gwarantujemy bezpieczne i niezawodne połączenie, dzięki któremu Twoi użytkownicy będą mogli rozmawiać ze sobą bez żadnych zakłóceń! Funkcje współpracy - AtomChat jest również wyposażony w funkcje, które pomagają użytkownikom współpracować ze sobą i sprawiają, że praca staje się przyjemnością! Twoi użytkownicy mogą korzystać z tablicy znajdującej się we wtyczce lub udostępniać sobie nawzajem swoje ekrany, dzięki czemu dzielenie się pomysłami i dokumentami będzie łatwiejsze i szybsze! Integracja wielojęzyczna – co jeśli Twoja społeczność użytkowników należy do różnych części świata i mówi różnymi językami? Nie martw się! Dzięki AtomChat cała Twoja społeczność może teraz rozmawiać ze sobą w czasie rzeczywistym, nie martwiąc się o barierę językową! Zapewniamy tłumaczenie w czasie rzeczywistym, a także panel administracyjny, za pomocą którego możesz skonfigurować AtomChat tak, aby rozmawiał z użytkownikami w ich języku! Zarabiaj dzięki wielopoziomowemu dostępowi i reklamom – w AtomChat zdajemy sobie sprawę, że czat to funkcja premium, ale niezbędna w dzisiejszym świecie. Dlatego dajemy Ci również możliwość jego sprzedaży i czerpania z tego zysków pieniężnych! Możesz zezwolić użytkownikom na dostęp oparty na rolach. Możesz także skorzystać z systemu odliczeń środków i naliczać opłaty za minutę/opłatę za wiadomość, a Twoi użytkownicy będą płacić więcej, aby móc korzystać z nich częściej! Możesz także wyświetlać niestandardowe reklamy na AtomChat i zarabiać! Komunikacja w dzisiejszym świecie jest sprawą najwyższej wagi. Nieporozumienia lub brak komunikacji mogą powodować nieporozumienia, które mogą prowadzić do braku produktywności! To tu wkraczamy! AtomChat jako produkt pomaga nie tylko zintegrować czat z Twoją witryną, ale dzięki funkcjom, jakie posiada, pomaga Twoim użytkownikom prowadzić jasne i precyzyjne rozmowy! Dzięki temu nie tylko Twoja witryna będzie zyskiwać na popularności, ale także zyskasz nowych użytkowników! W AtomChat zapewniamy również naszym klientom niskie koszty i pomoc w integracji, która znacznie ułatwia Twoją podróż od zakupu do użytkowania! Zapewniamy również 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który pomoże Ci lepiej zrozumieć AtomChat i jego zastosowania! Abyś był całkowicie sprzedany i przekonany o produkcie przed jego zakupem!
Experience.com
experience.com
Od 2015 roku Experience.com dostarcza światowej klasy rozwiązania do zarządzania reputacją, recenzjami i obecnością w Internecie oparte na sztucznej inteligencji, pomagając firmom i profesjonalistom zwiększyć ich obecność w Internecie oraz zaangażowanie klientów i pracowników. Dzięki wspólnej misji pomagania milionom organizacji w ewolucji i doskonaleniu, zintegrowana platforma SaaS Experience.com nadal przewodzi branży w czołówce innowacji w marketingu cyfrowym.
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes to platforma obsługi klientów, umożliwiająca sprzedawcom handlu elektronicznego dynamiczną interakcję z kupującymi. Sprzedawcy e-commerce mogą używać SiteVibes do zbierania autentycznych recenzji produktów, tworzenia programów lojalnościowych, udostępniania treści generowanych przez użytkowników na Instagramie, wyświetlania komunikatów społecznościowych i wyświetlania popularnych produktów w czasie rzeczywistym za pomocą jednego, łatwego w obsłudze interfejsu. Platforma zapewnia także e-commerce i handlowcom przydatne analizy i wszechstronny zestaw narzędzi.
Annex Cloud
annexcloud.com
Wszechstronna, zwinna i skalowalna platforma Loyalty Experience Platform™ firmy Annex Cloud umożliwia globalnym przedsiębiorstwom przechwytywanie danych zerowych i własnych oraz działanie na nich w celu bezproblemowego angażowania, rozpoznawania, nagradzania i wartości dodanej na całej drodze klienta — od świadomości, przez zakup, po utrzymanie i lojalność i rzecznictwo. Ponad 125 integracji z wiodącymi na rynku technologiami umożliwia spójne, spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenia. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.annexcloud.com.
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit to oparta na sztucznej inteligencji platforma SaaS do kojarzenia graczy, umożliwiająca wybrane wprowadzenie na dużą skalę. Organizacje mogą bezproblemowo zapraszać wybranych odbiorców do regularnych, spersonalizowanych połączeń 1:1 lub w grupach równorzędnych, a Orbiit zajmuje się całą komunikacją, dopasowywaniem, planowaniem, gromadzeniem informacji zwrotnych i analizą. Wiodące firmy i społeczności (np. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association itp.) korzystające z raportu Orbiit 87 NPS, wymierne wyniki dla uczestników i wysoki zwrot z inwestycji w te połączenia.
Forsta
forsta.com
Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumienie doświadczeń swoich odbiorców. Platforma HX gromadzi i analizuje dane oraz przekłada wnioski na możliwe do udostępnienia działania, które pomagają w podejmowaniu decyzji i napędzaniu wzrostu. Technologia Forsta w połączeniu z zespołem ekspertów-konsultantów służy organizacjom z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, badań rynku, usług profesjonalnych, handlu detalicznego i technologii. Forsta została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dotyczącym opinii klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.forsta.com.
FullSession
fullsession.io
FullSession pomaga firmom zrozumieć, w jaki sposób ich klienci wchodzą w interakcję z ich witryną internetową za pośrednictwem kompleksowej platformy cyfrowej. Zapewniamy niezbędne narzędzia do identyfikowania punktów tarcia użytkowników, rezygnacji i uzyskiwania wglądu w każdą interakcję użytkownika z Twoją witryną. FullSession zapewnia rozwiązanie do odtwarzania sesji i interaktywne mapy cieplne umożliwiające zrozumienie interakcji cyfrowych, a także widżety ukierunkowane na opinie klientów, które eliminują zgadywanie; pomagając naszym klientom osiągnąć doskonałe wrażenia cyfrowe.
Mousestats
mousestats.com
Nagrywaj i oglądaj wideo osób odwiedzających Twoją witrynę + mapy cieplne witryny + analizy formularzy + ankiety
Reactflow
reactflow.com
Reactflow podkreśla wizualne i logiczne powody, dla których odwiedzający nie zamieniają się w klientów i zapewnia płynny lejek sprzedaży, aby uzyskać szybszy zwrot z inwestycji. Reactflow odtwarza nagrania aktywności klientów w formie wideo, kompiluje mapy cieplne, analizy ścieżek, błędy, dzienniki konsoli i dostarcza informacje zwrotne, które pomagają zrozumieć problemy klientów, rozwiązać je i zapewnić doskonałe przepływy.
360dialog
360dialog.com
360dialog jest oficjalnym dostawcą rozwiązań biznesowych (BSP) interfejsu WhatsApp Business API. Interfejs API WhatsApp 360dialog jest bardzo lekki i nie wymaga zastrzeżonej dokumentacji. Możesz skorzystać z oryginalnej dokumentacji udostępnianej przez WhatsApp. Wokół interfejsu API WhatsApp 360dialog zapewnia wiele usług dla przedsiębiorstw.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi zapewnia mobilną platformę konwersacyjnej sprzedaży i marketingu dla przedsiębiorstw B2C. Nasze rozwiązanie stwarza specjalistom ds. sprzedaży i marketingu szansę na zwiększenie konwersji sprzedaży, poprawę zaangażowania na żywo i zapewnienie wyróżniającej się obsługi klienta online. Whisbi łączy wszystkie kanały kontaktu, takie jak rozmowa wideo, czat, chatbot, „kliknij, aby połączyć” lub tradycyjna rozmowa telefoniczna w jeden scentralizowany interfejs użytkownika oparty na danych dla Twoich klientów. Ulepszona przez silnik BI, Whisbi zapewnia właściwy kanał dla właściwego klienta we właściwym czasie. Rozwiązanie Whisbi łatwo integruje się z istniejącą infrastrukturą, od centrów obsługi telefonicznej po sklepy fizyczne i wirtualne salony wystawowe. Proste umieszczenie rozwiązania na stronach internetowych daje możliwość zapewnienia prawdziwie omnichannelowego doświadczenia klienta, co znacząco zwiększa współczynniki konwersji online. Oferujemy światowej klasy platformę konwersacyjną dla sprzedaży i marketingu oraz jesteśmy w stanie dzielić się spostrzeżeniami i wiedzą specjalistyczną charakterystyczną dla branży. Mamy niezrównane doświadczenie w ścisłej współpracy z globalnymi przedsiębiorstwami z branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, turystycznej oraz ubezpieczeniowej i bankowej. Nasze rozwiązania poradziły sobie z: * 700M wyświetleń, * 47 mln kliknięć, * 18 mln żądań połączeń, * 10 milionów rozmów Do tej pory sprzedaliśmy naszym klientom na całym świecie ponad 1,5 miliona egzemplarzy. A my dopiero zaczynamy! Whisbi stawia interakcje międzyludzkie w centrum obsługi klienta online i zwiększa zwrot z inwestycji w cyfrowe kampanie marketingowe. Pozwala markom lepiej wykorzystać ruch w witrynie, zwiększyć wynik NPS, wyróżnić się poprzez CX i zwiększyć sprzedaż online. Integrujemy się z najlepszymi rozwiązaniami marketingowymi i sprzedażowymi, w tym Salesforce, Google Adwords, Google Analytics i Adobe Marketing Cloud, pomagając zapewnić pełniejszy wgląd w całą podróż klienta. Zasadniczo Whisbi umożliwia nowoczesnym zespołom marketingu i sprzedaży dostarczanie wielokanałowych doświadczeń, które wspierają i uzupełniają istniejące systemy handlu cyfrowego.
Flaminjoy
flaminjoy.com
ProductLead to narzędzie SaaS, które umożliwia wpływowym osobom, markom i wydawcom generowanie sprzedaży na podstawie ich treści.