EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial to kompletna platforma treści generowanych przez użytkowników, umożliwiająca rozwój i nawiązywanie kontaktu z klientami bez wysiłku poprzez gromadzenie i wyświetlanie treści od zadowolonych klientów. EmbedSocial został opracowany, aby umożliwić agencjom, firmom, wpływowym osobom, twórcom treści i marketerom udoskonalenie strategii marketingu treści poprzez generowanie wszystkich treści społecznościowych, przechowywanie, moderowanie, analizowanie i publikowanie widżetów treści generowanych przez użytkowników w czasie rzeczywistym na dowolnej stronie internetowej. Jest to zaawansowana, łatwa w użyciu platforma do gromadzenia, selekcjonowania, zarządzania i wyświetlania treści generowanych przez użytkowników (UGC) w witrynach internetowych w formie recenzji klientów, reklam z referencjami, kampanii hashtagowych, treści społecznościowych itp. Aby pomóc Ci w stworzeniu niezapomnianej strategii dotyczącej treści generowanych przez użytkowników, EmbedSocial zadbał o integrację z najpopularniejszymi platformami pokolenia milenialsów, takimi jak Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp i YouTube, i stale dodaje integracje z innymi sieciami społecznościowymi. Główne korzyści: *Buduje świadomość marki * Oszczędza czas i energię * Ulepsza Twoje kampanie marketingowe w świeży i chwytliwy sposób * W innowacyjny sposób promuje Twoje nowe produkty * Poprawia współczynnik konwersji na stronach produktów * Pomaga osiągnąć cele reklamowe * Zwiększa wysiłki SEO * Ulepsza Twój sklep eCommerce i zachęca do podejmowania decyzji zakupowych * Zwiększ ruch na swoich kontach w mediach społecznościowych * Rozszerza wskaźniki mediów społecznościowych * Pokazuje recenzje prawdziwych osób korzystających z Twoich produktów i dzieli się doświadczeniami użytkowników * Pomaga w ustaleniu wiarygodności jako lidera myśli w społeczności internetowej * Usprawnia pozyskiwanie leadów i komunikację marki * Sprawia, że Twoi odbiorcy czują się zauważani i doceniani, gdy udostępniasz stworzone przez nich treści * Bardziej przystępne niż tradycyjny marketing EmbedSocial zawiera zestaw 5 narzędzi: * EmbedAlbum: wspomaga marketing treści generowany przez użytkowników, generując treści UGC, takie jak zdjęcia z mediów społecznościowych, i wyświetlając je w swojej witrynie w formie angażującego widżetu. Dodaj przyciski zakupu, aby utworzyć album z możliwością zakupów. * EmbedReviews: Zachęca do przekazu ustnego i dowodów społecznych, zbierając recenzje produktów z Google i Yelp oraz osadza recenzje klientów online na dowolnej stronie internetowej. * EmbedFeed: Ulepsza kampanie UGC, wyświetlając całą ścianę marki w mediach społecznościowych na dowolnej stronie internetowej. * EmbedForms: Ułatwia pracę zespołowi ds. marketingu cyfrowego, umożliwiając tworzenie i wysyłanie ankiet dotyczących zadowolenia klientów. * EmbedStories: Gromadzi Twoje historie na Instagramie w formie wciągającego widżetu, który automatycznie synchronizuje się za każdym razem, gdy dodasz zdjęcie do aktywnej historii. EmbedSocial został zatwierdzony przez główne platformy mediów społecznościowych do korzystania z treści UGC oraz generowania i wyświetlania następujących typów treści: recenzje, zdjęcia, kanały, historie, formularze opinii. Obejmuje to integrację z Instagramem, stronami na Facebooku, TikTok, Google, Twitterem, Vimeo, Yelp i YouTube, a także innymi kanałami społecznościowymi, które wkrótce się pojawią.
Pinflux
pinflux.in
Pinflux to cyfrowe narzędzie, które pozwala rozwijać swój biznes na Pintereście. Pinflux to rosnące źródło ruchu w handlu elektronicznym, witrynach internetowych, blogach, a nawet sieciach społecznościowych. Wraz z rozwojem Pinteresta możesz używać Pinflux do wyszukiwania treści, automatyzacji zadań i generowania zalewu ruchu. Funkcje Pinteresta: * Znajdź wysokiej jakości szpilki i trendy, aby uzyskać bezpłatny i nieograniczony ruch na stołach Pinteresta * Twórz i promuj wiele tabel, aby przyciągnąć ruch najwyższej jakości * Zaplanuj szpilki i publikuj automatycznie * Zautomatyzowana tabela śledzenia polubień, udostępnień, obserwujących i zbuduj klub na Pintereście, aby przyciągnąć więcej odwiedzających * Przestań obserwować konta, których nie obserwujesz * Szybka i łatwa instalacja bez API * Dodaj więcej opisów, linków wywołujących działania odwiedzającego Zdobądź 100% darmowego ruchu organicznego z niedostatecznie wykorzystywanego źródła dzięki potężnemu zarządzaniu marketingiem na Pintereście!
Gallabox
gallabox.com
Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ to BEZPŁATNE, kompleksowe rozwiązanie cyfrowe do zarządzania mediami społecznościowymi i automatyzacji, które usprawnia wszystkie główne sieci mediów społecznościowych. Social Champ to najlepszy sposób na zarządzanie wszystkimi działaniami w mediach społecznościowych, codziennymi postami, testami A/B i optymalizacją. Social Champ zapewnia całą automatyzację potrzebną do planowania treści w mediach społecznościowych. Analizuj wyniki postów i zobacz, co najlepiej sprawdzi się dla Twojej marki, i uzyskaj wyniki w postaci raportów w formacie PDF z białą etykietą lub wyeksportuj sformatowany plik PPT gotowy do prezentacji. Nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych. Inne ważne funkcje obejmują codzienne publikowanie postów, optymalizację treści, przesyłanie zbiorcze, automatyczny kanał RSS, zarządzanie zespołem i wiele więcej. Narzędzie otrzymało już pozytywne recenzje od wpływowych osób w mediach społecznościowych, takich jak Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer i wielu innych.
TikBuddy
tikbuddy.com
TikBuddy to kompleksowy zestaw narzędzi analitycznych TikTok. Pomaga twórcom odkrywać trendy, analizować, optymalizować i budować konta TikTok i krótkie wideo.
Predis
predis.ai
PREDIS.AI to jedyne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi AI, której potrzebujesz do dostosowania, tworzenia i publikowania treści dla swojej firmy. Uwolnij moc sztucznej inteligencji do bez wysiłku burzy mózgów, tworzenia i optymalizacji wszystkich treści w mediach społecznościowych bez potrzeby wiedzy specjalistycznej. Od angażujących postów i przyciągających wzrok filmów po zabawne memy i urzekające podpisy, nasze intuicyjne narzędzie umożliwia tworzenie treści wyróżniających się z tłumu.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zarządza całym doświadczeniem klienta po sprzedaży, co skutkuje wzrostem przychodów, zmniejszeniem rezygnacji i wyższym zadowoleniem klienta. Pakiet oprogramowania do proaktywnej obsługi klienta TeamSupport pozwala nadawać klientom priorytety, naprawdę wiedząc, kim są, skutecznie ich wspierając i rozwijając się wraz z nimi. System TeamSupport pomaga uszczęśliwiać klientów, co prowadzi do większych przychodów Twojej firmy. Oprogramowanie obsługi klienta TeamSupport obejmuje: - Wsparcie: Nagradzany system zarządzania biletami - Wiadomości i czat na żywo: rozmowy cyfrowe w czasie rzeczywistym - Sukces: popraw relacje z klientami, aby osiągnąć sukces - Spostrzeżenia: dane klientów i analizy
Vtiger
vtiger.com
Vtiger jest wiodącym rozwiązaniem Cloud CRM, archiwizowanym na wiodącym w branży rdzeń open source. Zaufane przez ponad 300 000 firm w celu zwiększenia ich podstawowych funkcji sprzedaży, marketingu i wsparcia. Vtiger był konsekwentnie uznawany za lidera w przestrzeni CRM przez najlepsze strony recenzji. Dzięki nowemu VTiger Cloud CRM V9 firmy mają dostęp do funkcji CRM o klasie Enterprise zasilanych AI/ML za ułamkiem kosztów. Umożliwić swojemu zespołowi zapewnienie znakomitych doświadczeń klientów podczas całej podróży zakupu klienta z Vtiger. Zarejestruj się, aby uzyskać 15 dni bezpłatny, aby przetestować platformę. Misją Vtiger jest budowanie oprogramowania, które daje zespołom klientom w małych i średnich firmach możliwość tworzenia owocnych i trwałych relacji z klientami. Vtiger CRM zapewnia 360-stopniowy widok wszystkich informacji o klientach w jednym miejscu i pomaga zoptymalizować sprzedaż, wsparcie i marketing punktów kontaktowych z działaniami w czasie rzeczywistym i spostrzeżeniami konwersacyjnymi. Vtiger CRM pomaga zespołom tworzyć cudowne doświadczenia w całym cyklu życia klienta - CRM zasilane AI i solidne narzędzia automatyzacji pomagają zespołom sprzedaży w skupieniu się na odpowiednich ofertach i zapewnieniu wzrostu. Dzięki Vtiger zdobądź ujednolicony CRM, aby przełamać silosy i zdobyć marketing, sprzedaż i wsparcie na tej samej stronie z jednym źródłem prawdy. Zapewnij wyjątkową obsługę klienta i wsparcie, angażując się z klientami w wielu kanałach. Zarządzaj pracą w podróży z naszymi aplikacjami mobilnymi dla Androida i iOS.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Awario
awario.com
Awario to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych i Internetu, które pomoże Ci śledzić wzmianki o marce, monitorować konkurencję, znajdować możliwości sprzedaży i osoby wpływowe oraz nawiązywać kontakt z odbiorcami online. Dowiedz się, kto mówi o Twojej marce w Internecie, odpowiadaj na skargi i pytania klientów, gdy tylko się pojawią, oraz mierz swój rozwój i popularność za pomocą wbudowanych analiz.
Bling
bling.cloud
Bling to wszechstronna platforma komunikacji z klientem z telefonem biznesowym i ujednoliconą skrzynką odbiorczą mediów społecznościowych połączoną z inteligentnym systemem CRM. Bling pomaga właścicielom małych firm zarządzać całą komunikacją z klientami w jednym miejscu. Bling zapewnia ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, którą można połączyć z wieloma kontami lub stronami w mediach społecznościowych, kontami Gmail, telefonem biznesowym opartym na VoIP z wybranym przez Ciebie numerem telefonu (USA i Kanada) – nieograniczone rozmowy i SMS-y oraz zintegrowany inteligentny CRM, który automatycznie rejestruje każdego interakcję we wszystkich kanałach jako unikalny lead. Właściciele firm nie muszą się teraz martwić, że stracą potencjalnych klientów lub przychody i mogą znacząco poprawić zadowolenie swoich klientów.
Warfare Plugins
warfareplugins.com
Social Warfare pomaga nakłonić odbiorców do udostępniania Twoich treści w najlepszy możliwy sposób – tak, jak chcesz, aby były udostępniane!
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.
Trend Watchers
trendwatchers.co
Obserwatorzy trendów powiadamiają twórców treści o trendach internetowych w ponad 30 kategoriach i pokazują im, jak na nich zarobić, korzystając z naszego Viral Video Maker. Nasze trendy można również wykorzystać do pomysłów biznesowych, dropshippingu, SEO, mediów społecznościowych i wielu innych rzeczy.
LiveCaster 24x7
livecaster.in
LiveCaster to aplikacja oparta na systemie Windows, która umożliwia użytkownikom na żywo z wcześniej nagraniami na Facebooku i YouTube oraz innych platform wideo na żywo. Obsługuje także wiele kont mediów społecznościowych. Uzyskaj więcej widoków i uzyskaj większą publiczność, korzystając z filmów na żywo do marketingu wideo. Ten wzmacniacz ruchu zapewnia obsługę RTMP, dzięki czemu możesz przejść na żywo na wszystkich platformach na żywo. Zapewnia szczegółowe szkolenie i obsługę czatu na żywo 24/6 i nie potrzebuje żadnej aplikacji zewnętrznej.
Userlike
userlike.com
Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll to usługa, która łączy wszystkie popularne obecnie na świecie interfejsy API sieci społecznościowych w jedno ujednolicone API, aby ułatwić pracę programistom. SocialAll obsługuje wszystkie funkcje sieci społecznościowych (identyfikacja, znajomi, wiadomości, publikowanie, zdjęcia/wideo). Nie tylko oszczędzamy znaczną ilość czasu na poznanie API dla programistów, ale także aktualizację i konserwację w przypadku zmian API. Wykorzystanie protokołu REST API (HTTP) do komunikacji z systemem/aplikacją, dzięki czemu można go łatwo rozwijać na dowolnym systemie/języku. Poprawki błędów i szybkie aktualizacje w przypadku zmian w interfejsie API. Dostępny jest widżet obsługujący wszystkie funkcje społecznościowe. SocialAll posiada również system statystyczny dotyczący liczby użytkowników i liczby żądań w czasie.
Lnk.Bio
lnk.bio
Lnk.Bio to start-up będący własnością i prowadzony przez czarną kobietę. Jest jednym z 3 pomysłodawców przestrzeni Link-in-Bio i: * to drugi co do wielkości serwis link-in-bio na świecie pod względem twórców/użytkowników; * obejmuje domeny: Lnk.bio, Lnk.at i Ln.ki * Lnk.Bio to najpopularniejszy i najsilniejszy adres URL linków w biografii oraz pierwszy wynik w bezpłatnych wynikach wyszukiwania w Google; * Lnk.at to najskuteczniejszy i najbardziej poszukiwany adres URL, który zwiększa zaangażowanie i generuje ruch; * Ln.ki to najkrótszy i najsłodszy adres URL w branży link-in-bio - składa się tylko z 4 liter; * oferuje BIPOC, LGBTQIA+, działaczom na rzecz osób niepełnosprawnych na rzecz równości bezpłatnego Aktywistę Pro, nawet jeśli nie jest zarejestrowaną organizacją pozarządową.
Gladly
gladly.com
Gladly to jedyne oprogramowanie do obsługi klienta zbudowane wokół ludzi, a nie biletów. Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki pracujemy i komunikujemy się. Oczekiwania konsumentów co do tego, jak są znani i traktowani przez marki, nigdy nie były większe. Jednocześnie marki znajdują się pod presją, aby robić więcej za mniej, i muszą zrównoważyć napięcie między oszczędzaniem pieniędzy dzięki sztucznej inteligencji a automatyzacją, przy jednoczesnym zapewnianiu konsumentom światowej klasy doświadczeń. Właściwe doświadczenia tworzą więź, lojalność i wartość życiową klienta. Oprogramowanie obsługi klienta oparte na biletach nie radzi sobie z tym napięciem. A marki, które polegają na oprogramowaniu do sprzedaży biletów, ponoszą porażkę w tej nowej gospodarce. Nadęte stosy technologii. Duplikaty biletów. Powtarzanie i frustracja konsumentów. Niezdarni i zdenerwowani agenci. Dwie złe doświadczenia związane z obsługą powodują utratę klienta na całe życie. Chętnie stosuje sztuczną inteligencję w inny sposób, aby pomóc markom handlowym w zapewnianiu na dużą skalę radykalnie osobistej obsługi klienta na poziomie concierge. Dzięki Gladly konsumenci pomagają sobie, kiedy chcą, a agenci obsługi klienta stają się superbohaterami, zyskując wydajność i produktywność. Każda rozmowa w Gladly zaczyna się od zrozumienia klienta w czasie rzeczywistym – kim jest, jego preferencji, rozmowy i historii zakupów z marką, każdej interakcji w jednym miejscu. A dzięki wbudowanemu natywnie każdemu kanałowi – GŁOSowi, e-mailowi, SMS-om, czatowi, wiadomościom społecznościowym, samoobsłudze – marki mają jeden strumień rozmów ze swoimi klientami przez całe życie. Klientami Gladly są najbardziej lubiane marki na świecie – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty i Warby Parker. Te i setki innych marek wykorzystują firmę Gladly do budowania lojalnych klientów na całe życie dzięki głębokim powiązaniom.
Trengo
trengo.com
Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.
Genesys Cloud
genesys.com
Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.
Zoko
zoko.io
Uczyń WhatsApp swoim kanałem przychodów nr 1. Rozwijające się marki potrzebują mądrzejszych sposobów docierania do klientów i zwiększania powtarzalnych przychodów w WhatsApp. Pozwól Zoko zmienić Twój numer WhatsApp w Twój kanał przychodów nr 1.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
Blog2Social
blog2social.com
Blog2Social to wszechstronne rozwiązanie do automatyzacji mediów społecznościowych dla pracowników i zespołów mediów społecznościowych, marketerów, właścicieli małych firm, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, blogów korporacyjnych, agencji i firm dowolnej wielkości. Blog2Social jest dostępny jako wtyczka WordPress lub niezależna aplikacja internetowa. Obsługiwane sieci społecznościowe: LinkedIn (profile, strony), Facebook (profile, strony, grupy), Twitter, Instagram, Pinterest, Flickr, Reddit, Tumblr, Medium, Torial, Diigo, Bloglovin', Google My Business, VK, XING ( Profile, Strony, Grupy), Medium, Blogger, Telegram, Ravelry i Instapaper. 5 najważniejszych funkcji: * Automatycznie planuj, udostępniaj i ponownie udostępniaj swoje posty i treści z mediów społecznościowych. * Dostosuj i udostępniaj swoje posty w najlepszym momencie i w najlepszym formacie dla każdej sieci społecznościowej i społeczności. * Planuj i promuj swoje treści na wielu platformach społecznościowych jednocześnie. W tym profile, strony i grupy. * Śledź i organizuj zaplanowane treści oraz działania zespołu za pomocą kalendarza redakcyjnego typu „przeciągnij i upuść”. * Skorzystaj z funkcji sprawdzania treści, aby zapewnić swojej społeczności wysokiej jakości treści stron trzecich.
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap analizuje i wyświetla w czasie rzeczywistym lokalne trendy na Twitterze. Oferujemy szeroką gamę produktów i rozwiązań indywidualnych i korporacyjnych, takich jak analityka, dashboardy, źródła danych i wizualizacje. Przykładowe zastosowania obejmują: - Monitorowanie trendów - Zarządzanie mediami społecznościowymi - Zwinny marketing - Kuracja treści - Marketing treści - Zarządzanie marką - Zarządzanie kryzysowe - Komunikacja wewnętrzna - Pulpity na wydarzenia - Kanały danych - Jednorazowe raporty - Grafika nadawana lub publikowana - Wizualizacje i animacje
Audiogram
getaudiogram.com
Audiogram tworzy potężne narzędzia, które pomagają twórcom audio przyciągnąć odbiorców, na jakich zasługują ich podcasty, za pomocą wideo społecznościowego. Audiogram przekształca najlepsze momenty dźwiękowe w wciągające audiogramy. * Zdobądź nowych słuchaczy. Ponad 1000 podcastów później jesteśmy pewni, że uda nam się stworzyć treści na potrzeby zwycięskiej strategii promocyjnej. Nasze audiogramy zostały zaprojektowane tak, aby wyróżniać się i udostępniać. * Urzekający design. W odpowiedzi na duże zapotrzebowanie rozszerzyliśmy zakres usług agencyjnych. Nasi projektanci fachowo łączą aktualne trendy projektowe z Twoją unikalną marką, aby zaprezentować Twój dźwięk. Zrób lepsze pierwsze wrażenie i zaangażuj odbiorców. * Według Twojego harmonogramu. Szybko i łatwo twórz i udostępniaj audiogramy za pomocą naszej samoobsługowej aplikacji. Klientom agencyjnym oferujemy również usługi tego samego dnia, aby dostosować się do dowolnego harmonogramu wydań.
GetFans
getfans.io
GetFans.io to światowy lider w branży promocji i marketingu YouTube. Platforma została opracowana przez ekspertów, którym udało się stworzyć najnowocześniejszy algorytm, który jest stale udoskonalany dzień po dniu, dzięki czemu Twój kanał i filmy na YouTube stają się wirusowe.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze to platforma pomocy technicznej i komunikacji z klientami przeznaczona dla witryn internetowych, sklepów i aplikacji. Użyj Re:amaze, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, mobilnych SMS/MMS, VOIP i baz wiedzy FAQ. Firmy różnej wielkości i kształtu również polegają na Re:amaze w zakresie automatyzacji sprzedaży i marketingu, korzystając z takich funkcji, jak Re:amaze Cues (sposób automatycznego wysyłania wiadomości do klientów online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (do monitorowania klientów online aktywności w czasie rzeczywistym) oraz wysyłać ankiety satysfakcji klientów (w celu pomiaru jakości usług i zbierania informacji zwrotnych). Re:amaze oferuje natywną integrację z wieloma popularnymi aplikacjami innych firm, takimi jak Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo i wiele innych. Firmy mogą również używać jednego konta Re:amaze do zarządzania obsługą klienta wielu firm lub sklepów dzięki funkcji Multi-Brand.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, spółka zależna ByteQuark Solutions, jest wiodącym graczem w branży chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, obecnym na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, na Bliskim Wschodzie i w Indiach z ponad 5000 aktywnych użytkowników. Nasza wielokanałowa, wielojęzyczna (ponad 50 języków) platforma AI Chatbot to łatwe w użyciu, wolne od kodowania, bogate w funkcje narzędzie, które zapewnia natychmiastową pomoc w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach (strona internetowa, aplikacja mobilna, Messenger, Instagram, WhatsApp, itp). Niektóre z naszych możliwości obejmują: * Generowanie leadów, * Wsparcie klienta, * Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania, * Czat na żywo * Marketing Whatsapp i wiadomości promocyjne * Skanowanie OCR, * Weryfikacja OTP e-mailem i SMS-em * Śledzenie AdWords, * Mapowanie intencji * Automatyzacja oparta na kontekście Najlepsze dla: * Handel elektroniczny D2C, * Edukacja * Logistyka * Nieruchomość * Gościnność * Opieka zdrowotna * Fintechy
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Automation: Media społecznościowe z pewnością mają moc dotarcia do milionów ludzi na całym świecie. Jako specjalista ds. marketingu w mediach społecznościowych nie chciałbyś mieć kilku dodatkowych godzin w ciągu dnia? Zdecydowanie wiemy, że odpowiedź brzmi TAK. Być może należysz do wielu marketerów na świecie, którym CODZIENNIE Z trudem udaje się wykonać wszystkie swoje zadania w mediach społecznościowych, a MĘCZY SIĘ wykonywanie POWTARZAJĄCYCH zadań. Wszyscy musimy na co dzień godzić się z wieloma sprawami, nie możemy spędzać czasu z rodziną i przyjaciółmi, a w szczególności nasza praca nie zajmuje już 9-17 przy stale rosnącej liście zadań, która staje się coraz dłuższa i rośnie nasze Poziom STRESU. Wszyscy szukamy sposobu, aby mieć większy WPŁYW w mediach społecznościowych, a zwłaszcza w KRÓTSZYM czasie. LUCKILY Socinator nam to umożliwia.
© 2025 WebCatalog, Inc.