Strona 5 – Alternatywy - Thena

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

ROBIN

Aplikacja ROBINHQ, teraz część CM.com, zapewnia zintegrowane rozwiązania do obsługi klienta, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami i personalizację usług.

Pocketstop

PocketStop to aplikacja wspierająca komunikację, obejmująca system powiadomień RedFlag i rozwiązanie marketingowe M360, umożliwiająca dystrybucję treści w różnych kanałach.

Gupshup

Gupshup to aplikacja z narzędziami AI do automatyzacji komunikacji z klientami, wspierająca chatboty i wielokanałowe wiadomości.

Compart

Compart to międzynarodowy dostawca oprogramowania do zarządzania komunikacją z klientami, oferujący rozwiązania do zarządzania dokumentami i ich dystrybucji.

Hachly AI

Hachly AI to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom w angażowaniu odwiedzających i zwiększaniu konwersji za pomocą chatbotów.

BoldDesk

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

Glassix

Glassix to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami oraz integruje różne kanały komunikacji w jedną skrzynkę odbiorczą dla firm.

Hippo

Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.

Zowie

Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.

SuprSend

SuprSend to infrastruktura powiadomień, która umożliwia tworzenie i dostarczanie powiadomień transakcyjnych oraz angażujących za pomocą jednego API.

CX Genie

CX Genie to platforma wsparcia klienta, umożliwiająca automatyzację obsługi za pomocą chatbotów i zarządzania zgłoszeniami.

Quadient

Aplikacja Quadient AP Automation umożliwia zespołom księgowości zdalną współpracę, automatyzując wprowadzanie danych i procesowanie faktur, co zwiększa kontrolę i widoczność w finansach.

EngageLab

EngageLab to platforma komunikacji w chmurze, która oferuje rozwiązania marketingowe do angażowania użytkowników i zwiększania konwersji dla firm w różnych branżach.

Cust

Cust to autonomiczna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która wykorzystuje agentów AI do personalizacji planów dla mniejszych klientów.

NewOaks AI

NewOaks AI to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca rezerwację spotkań i odpowiadanie na zapytania przez SMS oraz inne kanały.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Mensagia

Mensagia to platforma omnichannel umożliwiająca kontakt z klientami przez Email, SMS oraz kampanie głosowe. Oferuje zarządzanie bazą danych, automatyzacje, strony lądowania i integracje.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

DeskAlerts

DeskAlerts to platforma do masowych powiadomień, umożliwiająca szybkie informowanie pracowników o ważnych informacjach i sytuacjach awaryjnych przez różne kanały.

Grispi

Grispi to chmurowa platforma zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca obsługę różnych kanałów wsparcia z jednego miejsca.

URVA

URVA to narzędzie sprzedażowe, które umożliwia zespołom handlowym rejestrowanie interakcji z klientami oraz przeglądanie danych przez menedżerów, ułatwiając zarządzanie sprzedażą.

Esendex Italia

Esendex Italia to platforma w chmurze do zarządzania kampaniami marketingowymi i komunikacją mobilną, wspierająca firmy w interakcji z klientami.

didforsale

DIDforSale to platforma CPaaS, która oferuje narzędzia automatyzacji komunikacji, w tym API, głos, SMS i SIP Trunking do zarządzania telefoniczną komunikacją.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Zingly.ai

Zingly.ai to aplikacja, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji obsługi klienta, poprawiając doświadczenia klientów i efektywność operacyjną firm.

Robylon AI

Robylon to platforma wsparcia klienta z AI, która automatyzuje 80% zapytań przez Email, Czaty i Telefon, zwiększając efektywność i redukując koszty.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.