EngageLab

Engagelab to kompleksowe rozwiązanie do zaangażowania użytkowników, zaprojektowane w celu zwiększenia interakcji z klientami i wspierania globalnego wzrostu dla firm. Oferuje pakiet narzędzi, które umożliwiają precyzyjną segmentację użytkowników, umożliwiając firmom dostosowanie zaleceń treści w oparciu o zachowanie użytkowników, takie jak przeglądanie historii i status płatności. Ta funkcja pomaga firmom dostarczać spersonalizowane doświadczenia, poprawić wskaźniki kliknięcia i konwersji.

Engagelab zapewnia również globalne zasięg poprzez powiadomienia push oparte na strefie czasu, zapewniając, że użytkownicy otrzymują wiadomości w optymalnym czasie, niezależnie od ich lokalizacji. Ponadto obsługuje wielojęzyczne powiadomienia push, ułatwiając zlokalizowane wiadomości w językach takich jak hiszpański, angielski, tajski, koreański, japoński i chiński. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla platform z różnorodnymi bazami użytkowników, ponieważ zwiększa zadowolenie i zaangażowanie użytkowników w regionach nieanglojęzycznych.

Aby zapewnić bezproblemowe zaangażowanie użytkowników, Engagelab integruje wiele kanałów, w tym FireBase Cloud Messaging (FCM), usługa powiadomienia Apple Push (APN) i różnych kanałów producenta. To podejście wielokanałowe osiąga prawie 100% wskaźnik dostawy, nawet w przypadkach, w których tradycyjne kanały napotykają awarie. Wykorzystując te możliwości, firmy mogą zoptymalizować strategie zaangażowania użytkowników, poprawić wydajność dostarczania wiadomości i wspierać silniejszą lojalność wobec marki.