Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.

Customer.io to potężna platforma zaprojektowana, aby pomóc firmom w spersonalizowaniu komunikacji z klientami i zwiększaniu zaangażowania poprzez strategie oparte na danych. Oferuje szereg narzędzi i funkcji, które umożliwiają firmom budowanie znaczących relacji z odbiorcami poprzez wykorzystanie danych behawioralnych.

U podstaw customer.io zapewnia ** narzędzia do automatyzacji przepływu pracy **, w tym wizualny konstruktor przepływu pracy, który pozwala użytkownikom tworzyć i zarządzać złożonymi podróżami klientów w wielu kanałach, takich jak poczta e-mail, SMS, powiadomienia push i wiadomości w aplikacji. To podejście między kanałami zapewnia, że firmy mogą skutecznie komunikować się ze swoimi klientami na każdym etapie cyklu życia. Platforma obsługuje również ** zaawansowaną segmentację **, umożliwiając marketerom kierowanie określonych grup na podstawie atrybutów użytkowników, działań lub etapów cyklu życia, zwiększając w ten sposób skuteczność kampanii i wskaźniki konwersji.

Klient Jego funkcje ** Analytics ** umożliwiają firmom ocenę wydajności kampanii, śledzenie wskaźników zaangażowania, takich jak stawki otwarte i stawki kliknięcia, oraz optymalizuj strategie oparte na spostrzeżeniach danych. Ponadto funkcje, takie jak ** Uwarunkowane lub oparte na zachowaniu wiadomości ** pozwalają firmom na wysyłanie terminowych i odpowiednich komunikacji wywołanych działaniami klientów, zapewniając spójne informacje zwrotne i wspieranie silniejszych relacji z klientami.

Platforma zawiera również ** Centrum subskrypcji **, które pozwala klientom zarządzać preferencjami wiadomości, zapewniając firmom sposób szanowania wyborów użytkowników przy jednoczesnym utrzymaniu spersonalizowanej komunikacji. Ogólnie rzecz biorąc, klient

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu

Platformy danych klientów

Oprogramowanie do marketingu mobilnego

Oprogramowanie do personalizacji

Oprogramowanie do transakcyjnej poczty e-mail

Oprogramowanie do powiadomień push

Oprogramowanie do marketingu SMS

Strona internetowa: customer.io

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Customer.io. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Customer.io

Alternatywy

Zobacz także