Powiadomienia push to jeden z najszybszych sposobów na przyciągnięcie użytkowników z powrotem do Twojej witryny, aplikacji lub sklepu internetowego. Odpowiednio wykorzystywane pomagają firmom wysyłać aktualne informacje, odzyskiwać porzucone koszyki, promować oferty, ogłaszać nowe treści i kierować użytkowników do wykonania ważnych działań.
Najlepsze oprogramowanie do powiadomień push powinno robić więcej niż tylko wysyłać alerty. Powinno wspierać segmentację, automatyzację, personalizację, analitykę oraz zaangażowanie wielokanałowe, aby firmy mogły docierać do właściwych użytkowników we właściwym czasie.
Poniżej znajduje się kilka najlepszych platform do powiadomień push, które warto rozważyć: Odoo, Brevo, SendPulse, GetResponse i Atomic.io.
Odoo
Najlepsze dla: małych i średnich firm, zespołów e-commerce, właścicieli stron internetowych oraz firm już korzystających z Odoo, które chcą połączyć internetowe powiadomienia push z marketingiem, CRM, stroną internetową i procesami biznesowymi.
Odoo to kompleksowa platforma do zarządzania firmą z aplikacjami do CRM, sprzedaży, marketingu, e-commerce, tworzenia stron, magazynowania, księgowości i nie tylko. Funkcja internetowych powiadomień push pomaga firmom wysyłać powiadomienia przeglądarkowe do użytkowników nawet wtedy, gdy nie przeglądają oni aktywnie strony internetowej. Odoo opisuje internetowe powiadomienia push jako sposób informowania użytkowników o nowościach, treściach, alertach sprzedażowych, kuponach, aktualizacjach produktów i praktycznych komunikatach.
Najważniejsze funkcje:
- Internetowe powiadomienia push
- Zaangażowanie odwiedzających witrynę
- Obsługa automatyzacji marketingu
- Integracja z CRM i zarządzaniem leadami
- Połączenie z procesami e-commerce i sprzedaży
- Narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych
- Śledzenie kampanii
- Zintegrowany ekosystem aplikacji biznesowych
Zalety:
- Działa bardzo dobrze dla firm już korzystających z Odoo
- Łączy powiadomienia push z CRM, stroną internetową, sprzedażą i procesami marketingowymi
- Przydatne do aktualizacji e-commerce, promocji, kuponów i ogłoszeń o produktach
- Silna platforma all-in-one do szerszych działań biznesowych
- Może ograniczyć potrzebę korzystania z wielu oddzielnych narzędzi
- Elastyczne rozwiązanie dla firm, które chcą mieć powiadomienia push jako część większego systemu
Wady:
- Funkcje powiadomień push mogą wydawać się mniej wyspecjalizowane niż w dedykowanych platformach push
- Najlepsze doświadczenie często zależy od korzystania z ekosystemu Odoo
- Konfiguracja może wymagać ustawień wewnątrz aplikacji Odoo
- Może oferować więcej, niż potrzebują firmy chcące jedynie prostych powiadomień push
- Zaawansowana automatyzacja może wymagać odpowiedniego zaplanowania procesów
Brevo
Najlepsze dla: marek e-commerce, marketerów, małych firm i zespołów wzrostu, które chcą mieć internetowe powiadomienia push, mobilne powiadomienia push, e-mail, SMS, WhatsApp, popupy, automatyzację i zaangażowanie klientów w jednej platformie.
Brevo to platforma marketingowa i do angażowania klientów, która obsługuje e-mail marketing, SMS, WhatsApp, automatyzację, CRM i powiadomienia push. Funkcja powiadomień push pomaga firmom wysyłać spersonalizowane internetowe i mobilne powiadomienia push oraz popupy, aby ponownie angażować użytkowników i zwiększać konwersje.
Najważniejsze funkcje:
- Internetowe powiadomienia push
- Mobilne powiadomienia push
- Popupy
- E-mail marketing
- Marketing SMS
- Kampanie WhatsApp
- Automatyzacja marketingu
- Segmentacja
- Procesy angażowania klientów
- Obsługa marketingu e-commerce
Zalety:
- Silna platforma marketingu wielokanałowego
- Obsługuje zarówno internetowe, jak i mobilne powiadomienia push
- Dobra do kampanii ponownego angażowania klientów i zwiększania konwersji
- Przydatna do promocji e-commerce, odzyskiwania porzuconych koszyków i aktualizacji produktów
- Łączy powiadomienia push z e-mailem, SMS-ami, WhatsAppem i automatyzacją
- Bardziej przyjazna dla początkujących niż bardziej techniczne platformy
- Dobre rozwiązanie dla marketerów zarządzających wieloma kanałami z jednego panelu
Wady:
- Powiadomienia push są częścią szerszego pakietu marketingowego, a nie jedynym obszarem działania platformy
- Zaawansowana automatyzacja i segmentacja mogą zależeć od poziomu planu
- Firmy potrzebujące tylko podstawowych funkcji push mogą nie wykorzystać pełni platformy
- Konfiguracja nadal wymaga uzyskania zgód odbiorców i zaplanowania kampanii
- Niektóre procesy e-commerce mogą wymagać integracji lub wtyczek
SendPulse
Najlepsze dla: blogerów, sklepów internetowych, małych firm, marketerów i zespołów, które chcą niedrogich internetowych powiadomień push połączonych z e-mailem, SMS-ami, chatbotami, CRM i automatyzacją.
SendPulse to wielokanałowa platforma do automatyzacji marketingu, która łączy e-mail, internetowe powiadomienia push, SMS, chatboty, landing page’e i narzędzia CRM. Przedstawia internetowe powiadomienia push jako natychmiastowe komunikaty działające w przeglądarkach na komputerach i smartfonach.
Najważniejsze funkcje:
- Internetowe powiadomienia push
- Kampanie e-mail
- Kampanie SMS
- Chatboty dla aplikacji komunikacyjnych
- Procesy automatyzacji marketingu
- Narzędzia CRM
- Landing page’e
- Powiadomienia wyzwalane zdarzeniami
- Masowe kampanie internetowych powiadomień push
- Statystyki kampanii w czasie rzeczywistym
- Obsługa API
Zalety:
- Silny zestaw narzędzi marketingu wielokanałowego
- Dobra opcja dla niedrogich kampanii internetowych powiadomień push
- Obsługuje e-mail, SMS, chatboty, CRM i landing page’e w jednej platformie
- Przydatny do aktualizacji treści, promocji, alertów sprzedażowych i zautomatyzowanych wiadomości
- Działa w różnych przeglądarkach i na różnych urządzeniach
- Odpowiedni dla małych firm i twórców
- Obsługa API pomaga programistom łączyć powiadomienia push z innymi procesami
Wady:
- Internetowe powiadomienia push są mocniejszą stroną niż mobilne powiadomienia aplikacyjne w wielu typowych zastosowaniach
- Interfejs może wydawać się przeładowany, ponieważ platforma zawiera wiele narzędzi marketingowych
- Zaawansowana automatyzacja wymaga planowania i konfiguracji
- Może nie być idealny dla przedsiębiorstw potrzebujących zaawansowanej analityki zaangażowania w aplikacjach mobilnych
- Firmy muszą zarządzać jakością zgód opt-in, aby uniknąć zmęczenia powiadomieniami
GetResponse
Najlepsze dla: marketerów, sklepów internetowych, twórców, coachów i małych firm, które chcą internetowych powiadomień push połączonych z e-mail marketingiem, landing page’ami, autoresponderami, automatyzacją marketingu i lejkami konwersji.
GetResponse to platforma marketingowa najbardziej znana z e-mail marketingu, automatyzacji, landing page’y, formularzy i narzędzi konwersyjnych. Oferuje także internetowe powiadomienia push, które można wykorzystywać do sprowadzania odwiedzających z powrotem na stronę, promowania treści i wspierania kampanii marketingowych. Centrum pomocy GetResponse zawiera wskazówki dotyczące tworzenia internetowych powiadomień push oraz łączenia ich ze stroną internetową lub landing page’em w GetResponse.
Najważniejsze funkcje:
- Internetowe powiadomienia push
- E-mail marketing
- Autorespondery
- Automatyzacja marketingu
- Landing page’e
- Formularze i popupy
- Kreator stron internetowych
- Analityka kampanii
- Zarządzanie kontaktami
- Narzędzia marketingowe skoncentrowane na konwersji
Zalety:
- Dobre rozwiązanie dla firm już korzystających z GetResponse do e-mail marketingu
- Łączy internetowe powiadomienia push z landing page’ami, formularzami i automatyzacją
- Przydatne do promocji treści, aktualizacji produktów i kampanii ponownego angażowania
- Przyjazne dla początkujących marketerów i małych firm
- Silne podstawy e-mail marketingu
- Pomaga firmom zarządzać kilkoma kanałami marketingowymi w jednym miejscu
- Dobra opcja dla twórców i firm internetowych skupionych na rozwoju odbiorców
Wady:
- Funkcje powiadomień push nie są tak zaawansowane jak w dedykowanych platformach push
- Bardziej koncentruje się na internetowych powiadomieniach push niż na złożonej komunikacji w aplikacjach mobilnych
- Największą wartość daje przy korzystaniu z szerszego zestawu narzędzi marketingowych GetResponse
- Niektóre zaawansowane funkcje automatyzacji i analityki mogą wymagać wyższych planów
- Nie jest idealny dla firm potrzebujących zaawansowanego zaangażowania w aplikacji lub rozbudowanych ścieżek mobilnych klasy enterprise
Atomic.io
Najlepsze dla: zespołów tworzących aplikacje mobilne, banków, firm fintech, aplikacji medycznych, aplikacji lojalnościowych, zespołów produktowych i przedsiębiorstw, które potrzebują bezpiecznych wiadomości w aplikacji, mobilnych powiadomień push, interaktywnych kart, spersonalizowanych ścieżek i angażowania klientów w aplikacji.
Atomic.io to platforma do angażowania klientów w aplikacji, skoncentrowana na interaktywnych komunikatach wewnątrz aplikacji mobilnych i webowych. Jej rozwiązanie do mobilnych powiadomień push pomaga firmom przekształcać powiadomienia push w początek bogatszych ścieżek klienta, w których użytkownicy mogą stuknąć powiadomienie i kontynuować doświadczenie poprzez interaktywne wiadomości w aplikacji, formularze i karty z działaniami.
Najważniejsze funkcje:
- Mobilne powiadomienia push
- Wiadomości w aplikacji
- Interaktywne karty akcji
- Przepływy działań
- Formularze i odpowiedzi klientów
- Ujednolicona analityka
- SDK do integracji z aplikacją
- Publiczne API i webhooki
- Bezpieczne angażowanie klientów w aplikacji
- Spersonalizowane ścieżki klienta
Zalety:
- Bardzo dobre rozwiązanie do angażowania i utrzymania użytkowników aplikacji mobilnych
- Zamienia powiadomienia push w interaktywne ścieżki w aplikacji
- Przydatne w bezpiecznych doświadczeniach klientów po zalogowaniu
- Dobre dopasowanie dla usług finansowych, ochrony zdrowia, fintechu i aplikacji enterprise
- Obsługuje SDK, API i webhooki dla zespołów technicznych
- Pomaga zespołom produktowym i marketingowym tworzyć praktyczne wiadomości w aplikacji
- Lepsze do angażowania użytkowników aplikacji niż podstawowe narzędzia do internetowych powiadomień push
Wady
- Bardziej techniczne we wdrożeniu niż proste platformy do internetowych powiadomień push
- Najlepiej nadaje się dla firm posiadających aplikacje mobilne lub webowe
- Nie jest idealne do podstawowych potrzeb związanych wyłącznie z powiadomieniami push na stronie internetowej
- Wymaga udziału programistów przy konfiguracji SDK
- Może być bardziej ukierunkowane na segment enterprise, niż potrzebują małe firmy
- Mniej skupia się na marketingu e-mail/SMS w porównaniu z Brevo lub SendPulse
Podsumowanie
Oprogramowanie do powiadomień push może pomóc firmom poprawić zaangażowanie, sprowadzać użytkowników z powrotem, zwiększać konwersje i wzmacniać retencję. Najlepsza platforma zależy od tego, czy Twoim głównym kanałem jest strona internetowa, aplikacja mobilna, sklep internetowy czy szerszy ekosystem marketingowy.
Dla firm już korzystających z Odoo, Odoo jest praktycznym wyborem do internetowych powiadomień push w ramach połączonego systemu biznesowego. W przypadku marketingu omnichannel Brevo i SendPulse oferują silne połączenie powiadomień push, e-maila, SMS-ów i automatyzacji. Dla twórców i marketerów skupionych na e-mailu i landing page’ach GetResponse jest dobrym wyborem. W zakresie angażowania użytkowników aplikacji mobilnych i interaktywnych doświadczeń w aplikacji Atomic.io wyróżnia się jako najmocniejsza opcja.