Strona 2 – Alternatywy - SessionStack

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Planhat

Planhat to platforma do zarządzania danymi klientów, która wspiera optymalizację procesów angażowania i sukcesu klientów w firmach technologicznych.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Sensor Tower

Sensor Tower to platforma do analizy rynku aplikacji mobilnych, oferująca narzędzia do optymalizacji wydajności aplikacji oraz śledzenia trendów rynkowych.

Chartbeat

Chartbeat to platforma analityczna, która pomaga wydawcom monitorować zaangażowanie odbiorców w czasie rzeczywistym i optymalizować treści na ich stronach internetowych.

Witbe

Witbe to narzędzie do monitorowania jakości doświadczenia (QoE) w usługach cyfrowych, które wykorzystuje roboty do symulacji interakcji użytkowników.

Dynatrace

Dynatrace to platforma do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT, zapewniająca widoczność, bezpieczeństwo oraz automatyzację procesów zgodności operacyjnej.

LiveCaller

LiveCaller to aplikacja, która łączy różne kanały komunikacji (Web-Call, Chat, Callback, aplikacje społecznościowe) w jedną platformę dla firm.

Glance

Glance umożliwia współdzielenie ekranu i wideokonferencje, poprawiając obsługę klienta w czasie rzeczywistym w środowiskach cyfrowych.

Talkative

Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

Zoho Apptics

Zoho Apptics to platforma analityki aplikacji mobilnych, pozwalająca mierzyć kluczowe wskaźniki oraz analizować trendy użytkowania.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

Crazy Egg

Crazy Egg to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronach internetowych, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji, badania oraz testy A/B.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

AppTweak

ApptWeak to platforma do optymalizacji i analizy marketingu aplikacji, oferująca narzędzia do zarządzania widocznością, reklamami i recenzjami w sklepach z aplikacjami.

Alchemer

Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

Whatfix

Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

MoEngage

MoEngage to platforma do zaangażowania klientów, umożliwiająca personalizację komunikacji w różnych kanałach opartą na analizie zachowań użytkowników.

Screendesk

Screendesk umożliwia nagrywanie ekranu lub uruchamianie sesji udostępniania ekranu na żywo z klientami, bez potrzeby pobierania aplikacji. Integruje się z systemami wsparcia.

Flywheel

Flywheel to platforma hostingowa WordPress, która ułatwia tworzenie, zarządzanie i testowanie witryn poprzez lokalne środowisko deweloperskie i narzędzia optymalizacyjne.

Surfly

Surfly to aplikacja umożliwiająca współdzielenie sesji przeglądarki, która wspiera zdalną współpracę i komunikację między zespołami a klientami.

C-Zentrix

C-Zentrix to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, oferując narzędzia do zarządzania interakcjami i poprawy satysfakcji klientów.

FullStory

FullStory to platforma analityczna do analizy behawioralnej, umożliwiająca zrozumienie interakcji użytkowników i optymalizację stron www w celu poprawy doświadczeń klientów.

UXtweak

UXtweak to platforma do badań UX, oferująca narzędzia do testowania użyteczności stron internetowych i aplikacji w celu analizy zachowań użytkowników.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Contentsquare

Contentsquare to platforma analizy doświadczeń użytkowników, która poprawia interakcje online, identyfikuje problemy i optymalizuje wydajność witryn.

Plerdy

Plerdy to platforma analityczna i optymalizacyjna, która wspiera e-commerce w zwiększaniu konwersji poprzez mapy cieplne, nagrania sesji i analizę SEO.