Strona 9 – Alternatywy - MightyCall

Nubitel CX

Nubitel CX to rozwiązanie chmurowe do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, umożliwiające spójne interakcje oraz poprawiające satysfakcję klientów.

Sharpen

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

virtualQ

VirtualQ to aplikacja do zarządzania kolejkami wirtualnymi i usługami powrotnymi, która optymalizuje obsługę klienta w sektorze usług.

Phonexa

Phonexa to oprogramowanie do śledzenia i zarządzania kampaniami marketingowymi, które optymalizuje pozyskiwanie i analizę potencjalnych klientów oraz umożliwia automatyzację procesów.

Teleportivity

Teleportivity umożliwia specjalistom zdalną, osobistą pomoc klientom z dowolnego miejsca na świecie, łącząc technologię cyfrową z bezpośrednim kontaktem.

Voiclet

Voiclet to aplikacja umożliwiająca odbieranie połączeń od klientów na telefonie oraz zarządzanie wsparciem głosowym z różnych lokalizacji.

Mindful

Mindful to aplikacja poprawiająca doznania klientów, łącząca różne kanały kontaktu i zwiększająca efektywność w obsłudze klienta dla wielkich marek.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

eGain

eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.

Team on the Run

Team on the Run to bezpieczna aplikacja do komunikacji i współpracy: wiadomości i udostępnianie plików, VoIP i Push-to-Talk, kanały, lokalizacja, zadania i transmisja wideo.

SwiftSupport

SwiftSupport to oprogramowanie do czatu na żywo i chatbot AI, które poprawia interakcje z klientami oraz umożliwia szybkie odpowiadanie na zapytania.

FeatureFind

FeatureFind to platforma do zbierania opinii użytkowników i pomysłów na funkcje, umożliwiająca organizowanie i priorytetyzowanie feedbacku od klientów.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

FoneBox

FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

Yeastar

Yeastar to aplikacja telekomunikacyjna oferująca elastyczne rozwiązania VOIP PBX w chmurze i lokalnych, poprawiająca komunikację biznesową dla różnych firm.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Nordis Expresso

Nordis Expresso to aplikacja do zarządzania komunikacją z klientem, umożliwiająca tworzenie, edytowanie i dystrybucję dokumentów oraz płatności.

Effebot

Effebot to usługa do masowego wysyłania nagranych lub generowanych wiadomości głosowych. Oferuje rozpoznawanie mowy, IVR oraz integrację przez API.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Voyc

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

Truly

Truly to platforma do optymalizacji procesów sprzedaży w Salesforce, automatycznie zbierająca dane aktywności, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez handlowców.

Salesken

Salesken to platforma analizy rozmów sprzedażowych, która wspiera zespoły w poprawie wyników i zwiększeniu efektywności procesu sprzedaży.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Uptics

Uptics to oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży, które wspiera zespoły w organizacji kampanii outbound, obsłudze klientów i zamykaniu transakcji.

Contivio

Contivio to chmurowe centrum kontaktowe, które integruje różne kanały komunikacji, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z klientami.