Strona 7 – Alternatywy - JustCall
EverReady
everready.ai
Skrzynki pocztowe sprzedażowe to kopalnia złota. Firmy nie zdają sobie sprawy z ilości i jakości informacji, jakie sprzedaż ma na temat potencjalnych klientów i potencjalnych klientów. EverReady to autonomiczne i inteligentne rozwiązanie, które automatycznie pobiera w CRM wszystkie dane biznesowe, które leżą uśpione w skrzynkach pocztowych, terminach i telefonach handlowców, na których firma nie wykorzystuje. Zdobądź wysoko wykwalifikowane kontakty do swoich działań sprzedażowych i marketingowych i zabezpiecz swoją wiedzę biznesową
People.ai
people.ai
People.ai jest liderem w prowadzeniu zespołów sprzedaży przedsiębiorstw sprawdzoną ścieżką do rurociągów i generowania przychodów. Platforma analizy przychodów przedsiębiorstwa People.ai zapewnia organizacjom przyspieszenie złożonych cykli sprzedaży poprzez zaangażowanie właściwych osób na właściwych kontach. Dzięki naszej opatentowanej technologii sztucznej inteligencji People.ai umożliwia zespołom sprzedaży jasne określenie, kogo należy zaangażować w ramach każdego konta i co dokładnie zrobić, aby zapewnić transakcje o najwyższej stopie zwrotu. Przedsiębiorstwa takie jak AppDynamics, DataRobot, Okta i Zoom wiedzą, że ludzie kupują od ludzi i dlatego kupują od People.ai.
Attentive
attentive.com
Attentive® to wiodąca na świecie platforma marketingu konwersacyjnego, zaprojektowana w celu optymalizacji wydajności wiadomości poprzez interakcje SMS i e-mail 1:1. Wykorzystując inteligencję na każdym etapie ścieżki zakupowej konsumenta, Attentive umożliwia firmom osiągnięcie hiperspersonalizowanej komunikacji z klientami na dużą skalę. Wykorzystując narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, podejście stawiające na urządzenia mobilne, dwustronne rozmowy i technologię klasy korporacyjnej, Attentive pomaga generować miliardowe przychody online dla wiodących marek na całym świecie. Zaufany przez CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida i nie tylko, Attentive to idealne rozwiązanie dla marek, które chcą zapewnić swoim klientom zaawansowane doświadczenia handlowe. Aby dowiedzieć się więcej o Attentive lub zamówić wersję demonstracyjną, odwiedź www.attentive.com.
Reply.io
reply.io
Reply to platforma angażująca sprzedaż, która pomaga zautomatyzować i skalować wielokanałowy zasięg, dzięki czemu możesz generować więcej potencjalnych klientów, pozyskiwać nowych klientów i szybciej zwiększać przychody.
Falkon SMS
falkonsms.com
Odblokuj moc marketingu za pomocą wiadomości tekstowych. Dodaj możliwości wysyłania SMS-ów do istniejących numerów telefonów stacjonarnych, bezpłatnych, MS Teams i VoIP — Błyskawicznie dotrzyj do klientów i zwiększ rozwój swojej firmy, korzystając z nowoczesnych usług SMS-ów biznesowych.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu usprawnienia i optymalizacji procesów poszukiwania sprzedaży dla firm. Wśród swoich głównych funkcjonalności Regie.ai wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję, aby ułatwić automatyczną identyfikację i zaangażowanie docelowych kont i kontaktów, nawet tych, które nie są jeszcze obecne w Twoim systemie CRM. Narzędzie to ma na celu uczynienie przekazu bardziej specyficznego dla marki i kontekstu dla każdego odbiorcy, co doprowadzi do skuteczniejszego dotarcia i zaangażowania. Regie.ai nadaje również priorytet zasięgowi w oparciu o dane dotyczące zaangażowania i zamiarów, aby zapewnić bardziej precyzyjne targetowanie podczas aktywnych cykli zakupowych. Unikalną cechą tego narzędzia jest możliwość zmiany intensywności zasięgu w zależności od poziomu zaangażowania kupującego. W rezultacie wysoce zaangażowani nabywcy otrzymują spójny przepływ komunikacji, podczas gdy niezaangażowani potencjalni klienci są obsługiwani w wolniejszym tempie, dopóki nie będą gotowi do sprzedaży, co chroni stan bazy danych i skraca czas potencjalnego spotkania. Regie.ai można zdefiniować jako wirtualnych przedstawicieli ds. rozwoju sprzedaży (SDR), którzy pracują przez całą dobę, bez potrzeby angażowania dodatkowych zasobów ludzkich lub outsourcingu. Platforma obsługuje szereg przypadków użycia, takich jak zimny ruch wychodzący, zaangażowanie LinkedIn, pielęgnowanie sprzedaży, przychodząca reakcja na potencjalnego klienta, wychodząca w przypadku ruchu przychodzącego, ekspansja klientów i nie tylko. Co więcej, narzędzie upraszcza strategię operacji związanych z przychodami, integrując się z podstawowymi systemami RevTech, aby pomóc zautomatyzować rezerwację spotkań zespołu sprzedaży.
Outplay
outplayhq.com
Outplay to jedyna platforma angażująca sprzedaż, której potrzebuje każdy rozwijający się zespół sprzedaży. Pomaga przedstawicielom poszukiwać, angażować, śledzić i sprzedawać z jednego miejsca, bez konieczności przełączania wielu narzędzi i płacenia wielu rachunków. Outplay oferuje potężny i spersonalizowany wielokanałowy kontakt, automatyzację sprzedaży wychodzącej, która podnosi efektywność, zaawansowane raportowanie umożliwiające wgląd w dane i dużo więcej. Outplay umożliwia dwukierunkową integrację z szeroką gamą systemów CRM, skrzynek odbiorczych i nie tylko, aby pomóc zespołom sprzedaży umawiać spotkania i śledzić wyniki z jednego pulpitu nawigacyjnego. Intuicyjny interfejs użytkownika Outplay i wiodąca w branży obsługa klienta pozwalają zespołom szybko rozpocząć pracę i rozpocząć rezerwację spotkań już teraz. Nie w następnym kwartale. Dzięki rewolucyjnym funkcjom, takim jak wybieranie numerów, inteligencja konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji i baza danych pozyskiwania potencjalnych klientów obejmująca miliony, Outplay zmienia zaangażowanie w sprzedaż bez ponoszenia wysokich kosztów. Zamień wielopunktowe rozwiązania i faktury za pomocą Outplay – kompleksowego narzędzia sprzedaży stos dla zespołów nowej ery. Skorzystaj z wbudowanego narzędzia do prognozowania sprzedaży, wielokanałowej platformy do angażowania sprzedaży, narzędzia do konwersji przychodzącej i planowania oraz platformy analizy konwersacyjnej, aby przekraczać swoje cele, a nie budżety.
Vowel
vowel.com
Vowel to narzędzie do wideokonferencji i spotkań oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki podsumowaniom spotkań opartym na sztucznej inteligencji, Vowel sprawia, że każde spotkanie staje się bardziej włączające i wartościowe, dzięki prostemu, bezpiecznemu i niezawodnemu doświadczeniu. Prowadź, nagrywaj, transkrybuj, klipuj, wyszukuj i udostępniaj spotkania — nie są wymagane żadne dodatki! Najważniejsze funkcje: - Podsumowania spotkań oparte na sztucznej inteligencji, dostępne natychmiast po rozłączeniu się - Elementy działań oparte na sztucznej inteligencji (sugerowane w czasie rzeczywistym) - MeetingGPT, pytania i odpowiedzi na spotkaniach oparte na sztucznej inteligencji - Podsumowanie spotkań Catch Me Up - Organizuj wspaniałe spotkania wideo w w przeglądarce - Nagrywaj i transkrybuj jednym kliknięciem, nawet w przypadku planu bezpłatnego - Współpracuj nad programami i notatkami ze spotkań w czasie rzeczywistym (w tym elementami akcji) - Przeszukuj każde kiedykolwiek wypowiedziane słowo w całej zawartości spotkania - Integracja z Zapierem - Spotkanie w formie klipu chwile i udostępniaj, aby uzyskać natychmiastowy kontekst — spraw, aby spotkania były bardziej włączające dzięki śledzeniu czasu rozmów, emotikonom, podnoszeniu rąk i nie tylko. Wypróbuj Vowel za darmo już dziś!
Document360
document360.io
Document360 to platforma bazy wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, przeznaczona do tworzenia baz wiedzy – publicznych i prywatnych – SOP, instrukcji obsługi, dokumentacji i nie tylko. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i niezawodnym funkcjom Document360 centralizuje wiedzę, usprawnia współpracę i dostarcza wyjątkową dokumentację. Wyróżnia się unikalnymi funkcjonalnościami, posiada certyfikat SOC 2 typu 2, oferuje prywatny hosting i umożliwia bezproblemową integrację z firmami zewnętrznymi. Oto, co oferuje Document360 pod względem funkcjonalności: * Zapytaj Eddy'ego: aby uzyskać szybkie odpowiedzi, użytkownicy mogą zadawać Eddy'emu dowolne pytania, a Eddy zapewnia najdokładniejszą odpowiedź z odpowiedniego artykułu. Oszczędność czasu na przeszukiwaniu całego artykułu. Eddy upraszcza tworzenie artykułów pomocy, generując odpowiednie często zadawane pytania na podstawie artykułów. Oszczędza to czas Twojego zespołu i zapewnia płynniejszą i intuicyjną obsługę Twoim klientom. * Pulpit nawigacyjny: Scentralizowany koncentrator przedstawia atrakcyjny wizualnie i intuicyjnie zaprojektowany pulpit nawigacyjny, zapewniający kompleksowy przegląd kluczowych informacji. To ośrodek nerwowy zapewniający bardziej płynne i wnikliwe wrażenia. * Intuicyjny edytor bloków: Nowy edytor bloków usprawnia proces tworzenia treści. Dzięki dodaniu wbudowanej funkcji komentowania współpraca odbywa się w czasie rzeczywistym i nie wymaga wysiłku, co sprzyja bardziej dynamicznemu procesowi edycji i recenzowania. * Scentralizowane centrum dostosowywania: zapewnia użytkownikom niespotykaną dotąd kontrolę, centrum dostosowywania pozwala na precyzyjne dostrojenie estetyki dokumentacji. Zespoły mogą bez trudu dostosowywać układy, schematy kolorów, czcionki i elementy marki, aby bezproblemowo dopasować dokumentację do tożsamości marki. * Zaawansowana analityka: funkcja analityczna zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w zachowania użytkowników, skuteczność treści i wzorce zaangażowania. Przekształca surowe dane w znaczące informacje, ułatwiając podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Ponadto możesz teraz przejąć kontrolę nad potwierdzeniami czytelnika za pomocą potwierdzeń odczytu. * Integracja z natychmiastową synchronizacją: Natychmiastowa synchronizacja zapewnia płynny przepływ danych w czasie rzeczywistym pomiędzy Document360 a różnymi narzędziami i usługami innych firm. Teraz Document360 bezproblemowo integruje się z Zendesk Federated Search i GitHub, usprawniając współpracę i efektywność przepływu pracy. * AI Writer: narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga w generowaniu treści wysokiej jakości, zapewniając spójność i skracając czas wymagany do tworzenia dokumentacji. * Generator glosariuszy biznesowych AI: automatycznie generuje kompleksowy glosariusz biznesowy, pomagając użytkownikom zachować spójną terminologię w całej dokumentacji. * Edytor tekstu Markdown: Prosty edytor Markdown umożliwia użytkownikom stylizowanie dokumentów tekstowych przy użyciu typowych technik formatowania, w tym nagłówków, wyróżnień, list, obrazów i łączy, dzięki czemu osoby niebędące programistami mogą łatwo opanować podstawy. * Menedżer kategorii: utwórz dobrze zorganizowaną hierarchię całej zawartości bazy wiedzy, aż do 6 podkategorii, co ułatwi użytkownikom znajdowanie i analizowanie informacji. * Role i uprawnienia: Document360 umożliwia ograniczenie tego, kto może uzyskać dostęp do czego, aby zapewnić bezpieczeństwo bazy wiedzy. Możesz dodać uwierzytelnionych członków zespołu, aby współtworzyć określone projekty. * Lokalizacja: Poznaj swoją globalną publiczność; możesz tłumaczyć artykuły, fragmenty, zmienne i glosariusz na ponad 50 języków. * Hosting prywatny: Uzyskaj dostęp do w pełni odizolowanych środowisk, aby uzyskać większą moc i kontrolę nad środowiskiem hostingowym w celu uzyskania najlepszej wydajności. * Wersjonowanie: Funkcje wycofywania i wersjonowania pozwalają zobaczyć historię zmian dla każdego elementu w bazie wiedzy. * Kopia zapasowa i przywracanie: Document360 automatycznie codziennie tworzy kopie zapasowe Twoich projektów. Można jednak w dowolnym momencie ręcznie utworzyć kopię zapasową projektu. Z dostępnej kopii zapasowej możesz przywrócić cały projekt lub część bazy wiedzy do poprzedniego stanu. * Dokumentacja API: Użytkownicy mogą importować swoje specyfikacje OpenAPI i automatycznie generować dokumentację. Document360 jest liderem na rynku innowacji w kategorii generatywnej bazy wiedzy AI, obsługując różne branże w ponad 30 krajach w budowaniu baz wiedzy. Do naszych klientów należą VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS i nie tylko.
Aircover.ai
aircover.ai
Przyspiesz przychody dzięki asystentowi sprzedaży AI podczas każdej rozmowy Aircover to coaching sprzedażowy podczas spotkań w czasie rzeczywistym, oparty na sztucznej inteligencji. Zintegruj swój podręcznik sprzedaży z wirtualnymi spotkaniami i udostępniaj funkcje just-in-time, aby zwiększyć przychody i produktywność.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer to pierwsza w swoim rodzaju platforma CRM do obsługi klienta, stworzona z myślą o zarządzaniu dużą liczbą wsparcia poprzez optymalizację doświadczeń na całej drodze obsługi klienta. Kustomer pomaga markom szybko rozwiązywać rozmowy we wszystkich kanałach cyfrowych, automatyzując 40% interakcji poprzez samoobsługę, rozwiązywanie pierwszego kontaktu za pomocą inteligentnego routingu oraz zapewnianie wielokanałowych doświadczeń między klientami a agentami. Nasza otwarta platforma CRM minimalizuje koszty, działając jako pojedynczy zapis prawdy, zarządzając danymi i kontekstualizując je w celu napędzania inteligentniejszych procesów, które skalują biznes. Kustomer IQ osadza sztuczną inteligencję na całej platformie, aby wyeliminować powtarzalne zadania, uniknąć łatwych pytań i zapewnić wsparcie techniczne, które zadowoli klientów. Obecnie Kustomer jest podstawową platformą niektórych wiodących marek zajmujących się obsługą klienta, takich jak Ring, Glovo, Glossier i Sweetgreen. Firma Kustomer z siedzibą w Nowym Jorku została założona w 2015 roku przez seryjnych przedsiębiorców Brada Birnbauma i Jeremy’ego Suriela. Zebrała ponad 174 mln dolarów w formie finansowania typu venture i jest wspierana przez wiodące VC, w tym: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Partnerzy Canaan, Boldstart Ventures i dźwignia społeczna.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry to kompletne rozwiązanie do masowych wiadomości SMS, które umożliwia wysyłanie dowolnego rodzaju wiadomości SMS (OTP, transakcyjnych i promocyjnych) za pośrednictwem naszej platformy, wtyczki lub wielojęzycznego interfejsu SMS. To, co oferujemy Tobie oraz ponad 60 000 firm, które korzystają z naszej platformy na całym świecie, to szybkie, spersonalizowane, bezpieczne i niezawodne dostarczanie wiadomości SMS, WhatsApp i wiadomości głosowych, wsparte responsywną całodobową obsługą klienta, która nigdy Cię nie zawiedzie. Dzięki cenom płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem wszystko, czego potrzebuje Twoja firma, aby zapewnić lepszą obsługę klienta za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp i połączeń głosowych, jest dostępne w ramach SMSCountry. A jeśli Twoja baza klientów zmieni się, SMSCountry skaluje się razem z Tobą. Opis produktu: SMSCountry pomaga bez wysiłku korzystać z wiadomości SMS, głosowych i Whatsapp, aby zachwycić klientów. Jednak chcesz tego, gdziekolwiek jesteś w swojej firmie. Zaangażuj swoich klientów dzięki naszemu przyjaznemu dla użytkownika portalowi internetowemu do masowych wiadomości SMS. Zintegruj szybką i bezpieczną komunikację ze swoją aplikacją dzięki naszemu przyjaznemu dla programistów API. Wysyłaj SMS-y do swoich klientów z dowolnego miejsca dzięki naszym wtyczkom Co SMSCountry oferuje Twojej firmie w skrócie: Korzystaj z SMS-ów, jak chcesz. Korzystaj z naszej platformy internetowej, API SMS lub wtyczki, aby wysyłać wiadomości SMS, głosowe lub WhatsApp. Szybka i niezawodna dostawa SMS-ów. Współpracujemy z ponad 200 operatorami i docieramy do ponad 180 krajów. Twoje wiadomości OTP, transakcyjne i promocyjne docierają do Twoich klientów szybko i zawsze. Szybka integracja API Nie potrzebujesz godzin, aby zintegrować nasze API. Nie musisz też czekać długimi godzinami na wsparcie. Kiedy potrzebujesz pomocy, słowo jest żwawe. Zaawansowane raporty i analizy Wiesz, jakie wiadomości są dostarczane i do kogo. Dzięki temu możesz zoptymalizować swój przekaz. Obsługa klienta najwyższej jakości Bez dodatkowych kosztów otrzymasz dostęp do bardzo doświadczonego menedżera konta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Niestandardowy identyfikator nadawcy Wysyłaj masowo SMS-y do klientów, korzystając z niestandardowego identyfikatora nadawcy, aby odbiorcy wiedzieli, że to Ty.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI to pierwszy i jedyny na świecie asystent cyfrowy stworzony dla menedżerów sukcesu klienta. Integrując się z Zoomem, automatycznie robimy notatki, przechwytujemy i przypisujemy elementy działania, identyfikujemy ryzyko i uzyskujemy informacje zwrotne o produkcie. Co więcej, pomożemy Ci przygotować e-maile uzupełniające i przygotować się na jutrzejsze rozmowy. CSM na całym świecie odczuwają mniejszy stres dzięki UpdateAI i stwierdzają, że po raz pierwszy wygrywają wojnę z pracą administracyjną.
Lavender
lavender.ai
Lavender to Twój e-mailowy trener AI Łączy w sobie wszystko, czego potrzebujesz, aby łatwo pisać e-maile sprzedażowe, na które otrzymujesz odpowiedzi. Skorzystaj z coachingu opartego na sztucznej inteligencji w czasie rzeczywistym w swojej skrzynce e-mail, wyszukaj potencjalnego klienta bez opuszczania skrzynki odbiorczej, potwierdź, że jego adres e-mail jest ważny, sprawdź, czy Twój e-mail nie wyląduje w SPAMie, zobacz, jak wygląda na urządzeniu mobilnym i wiele więcej. SDR i AE z największych firm na świecie wykorzystują Lavender do zwiększania liczby otwarć i podwójnych odpowiedzi. Jeśli otrzymasz odpowiedź, istnieje większe prawdopodobieństwo, że umówisz się na spotkanie i sfinalizujesz transakcję.
Chaport
chaport.com
Chaport to wszechstronna platforma do przesyłania wiadomości, która zapewnia wielokanałowy czat na żywo, chatboty, bazę wiedzy i nie tylko. Pomaga firmom rozwijać się i prosperować, zapewniając im łatwy sposób nawiązania kontaktu z osobami odwiedzającymi witrynę, zdobycia większej liczby wykwalifikowanych potencjalnych klientów, zwiększenia sprzedaży i poprawy obsługi klienta. Dziś Chaport jest używany przez ponad 30 000 zespołów na całym świecie. Dlaczego Chaport? Chaport oferuje zestaw zaawansowanych funkcji, które pomogą Ci przekształcić odwiedzających witrynę w lojalnych klientów. Mimo to pozostaje przyjazny dla użytkownika i sprawia, że komunikacja z klientami jest tak łatwa i przyjemna, jak rozmowa z przyjaciółmi. Proces instalacji jest prosty i nie zajmuje więcej niż 5 minut. Po prostu dodaj widżet czatu do swojej witryny i zacznij odpowiadać na pytania klientów. Jeśli potrzebujesz również chatbota, możesz go utworzyć w ciągu kilku minut dzięki kreatorowi chatbota WYSIWYG firmy Chaport. Kluczowe cechy: – Czat na żywo: rozmawiaj ze swoimi klientami w czasie rzeczywistym. – Chatboty: Pozwól chatbotom odpowiadać na często zadawane pytania i kwalifikować potencjalnych klientów. Oferuj natychmiastową pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet gdy Twój zespół jest offline. – Baza wiedzy + bot FAQ: Udostępnij swoim klientom bazę wiedzy i aktywuj bota FAQ, aby automatycznie sugerował artykuły w widżecie czatu. – Integracje z Facebookiem, Viberem, Telegramem itp.: Odpowiadaj na pytania ze wszystkich kanałów w jednym miejscu. – Automatyczne zaproszenia: inicjuj więcej rozmów z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę. – Zapisane odpowiedzi: przygotuj szablony odpowiedzi na często zadawane pytania, odpowiedz kilkoma kliknięciami i zaoszczędź czas. – Wskazówki dotyczące pisania: czytaj wiadomości jeszcze przed ich wysłaniem i szybciej odpowiadaj. – Aplikacje internetowe, komputerowe i mobilne: rozmawiaj z klientami, gdziekolwiek jesteś. – Zapier i API: Ściślej zintegruj Chaport ze swoją witryną lub połącz ją z aplikacjami innych firm. – I wiele więcej... Zarejestruj się już dziś i zwiększ swoją sprzedaż! Dostępny bezpłatny okres próbny.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO to oprogramowanie Cloud Contact Center (CCAAS), które zapewnia firmom proste rozwiązanie umożliwiające komunikację z klientami krystalicznie czystym głosem. ZIWO posiada gotowe wtyczki do większości CRM-ów i można je zintegrować z dowolną aplikacją. Ziwo zapewnia firmom dostęp do wiodącego w branży rozwiązania contact center w chmurze. Oprogramowanie zawiera zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie połączeń, wirtualne numery telefonów w ponad 150 krajach, maskowanie połączeń, ankieta kończenia połączenia, CDR, IVR, raportowanie w czasie rzeczywistym i wiele innych. Ziwo dostarcza swoje rozwiązania klientom takim jak Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward i wielu innym.
800.com
800.com
W 800.com naszym celem jest pomaganie firmom w nawiązywaniu kontaktu z klientami. Jako wiodący dostawca bezpłatnych numerów telefonów, bezpłatnych numerów telefonów i oprogramowania do połączeń, ułatwiamy firmom docieranie do klientów w dowolnym miejscu na świecie. Naszą misją jest wzmacnianie więzi międzyludzkich za pośrednictwem telekomunikacji. Zapewniamy łatwą w użyciu platformę, dzięki której każdy może znaleźć i zarejestrować niezapomniany bezpłatny numer telefonu. Dodatkowo dzięki naszej platformie możesz zarządzać wszystkimi swoimi numerami w jednym miejscu, śledzić połączenia, mierzyć skuteczność i przekierowywać połączenia na dowolny wybrany telefon. Ale to nie wszystko — oferujemy również marketing SMS i integrację API dla firm każdej wielkości, ułatwiając pozyskiwanie nowych klientów i rozwój firmy. Jeśli więc szukasz sposobu na poprawę komunikacji i kontaktu z klientami, nie szukaj dalej niż 800.com.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird wierzy, że rozmowy są podstawą budowania relacji z klientami. W związku z tym stworzyliśmy najbardziej sprawdzoną na świecie platformę do rozmów dla aplikacji mobilnych obejmującą czat, głos i wideo. Liderzy branży, tacy jak Virgin Mobile, Hinge i Paytm, korzystają z Sendbirda, aby co miesiąc zwiększać liczbę transakcji i zwiększać lojalność setek milionów użytkowników. W rzeczywistości Sendbird obsługuje rozmowy w aplikacji ponad 300 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, wysyłających ponad 7 miliardów wiadomości miesięcznie do 1200 klientów na całym świecie. Demo Sendbird w akcji tutaj: https://sendbird.com/products/demos Sendbird z siedzibą w San Mateo w Kalifornii jest wspierany przez re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, sierpień Capital, Funders Club, World Innovation Lab i Y Combinator.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Uwolnij prawdziwą moc marketingu retencyjnego dzięki pierwszej na świecie, w pełni zautomatyzowanej i konfigurowalnej platformie wykorzystującej segmentację RFM. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu Patch opracował najwyższej klasy platformę utrzymania klientów, która pomaga markom Shopify zwiększać długoterminową wartość klienta i zatrzymywać więcej klientów, wszystko w jednym miejscu. Patch to pierwsza na świecie platforma retencji ze zintegrowaną segmentacją RFM (aktualność, częstotliwość, waluta). Model ten automatycznie dzieli klientów na przydatne segmenty, w tym klientów lojalnych, zagrożonych, a nawet utraconych. Umożliwia tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych podróży klientów dla każdego klienta w celu maksymalizacji zaangażowania i przychodów. Poprawka umożliwia podejmowanie decyzji opartych na danych bez konieczności angażowania analityków danych. Co więcej, nasz pełny zestaw narzędzi do utrzymywania klientów obejmuje: Zautomatyzowane podróże klientów: podejmuj działania w oparciu o zachowania klientów, niezależnie od tego, czy są lojalni, czy zagrożeni. E-maile i SMS-y: kontaktuj się ze swoimi odbiorcami za pomocą spersonalizowanych wiadomości, korzystając z wiadomości e-mail i SMS-ów. Widżet TextChat: nowa era czatów internetowych. Bezproblemowo kontynuuj rozmowy z klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, bez utraty historii rozmów. Lojalność i nagrody: Dostosuj nagrody do konkretnych potrzeb i celów Twojej marki oraz śledź sukces za pomocą wbudowanych analiz. Komunikator: Wyślij SMS-y do swojego zespołu obsługi klienta, aby usprawnić komunikację, zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć liczbę zakupów. Prośby o recenzję: Wzmocnij swoją markę, sprawdzając swoją reputację w mediach społecznościowych za pomocą naszych automatycznych próśb o recenzję. Zwolnienia: Zamień swoje zwolnienia w kanał marketingowy dzięki jedynemu oprogramowaniu do zwolnień z wbudowaną automatyzacją marketingu. Analityka: Zdobądź przydatne informacje według segmentów dzięki intuicyjnym pulpitom nawigacyjnym Patcha, umożliwiającym szybkie zrozumienie danych i podjęcie działań na ich podstawie. Polecenia: Zamień lojalnych klientów w ambasadorów marki i dotrzyj do nowych dzięki programom poleceń.
Rake
rake.ai
Rake zawiera widżet czatu do angażowania odwiedzających witrynę - funkcje komunikacji zespołowej za pomocą bezpośrednich wiadomości, rozmów na kanałach - wielokanałowe połączenia czatu na różnych platformach - monitorowanie osób odwiedzających witrynę za pomocą prostej wersji Google Analytics na żywo - zarządzanie zadaniami w celu śledzenia rozmów
Atom
atomchat.io
Atom oferuje oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie chatbota WhatsApp, które pomaga firmom generować bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, tworzyć bardziej inteligentne chatboty, mierzyć wyniki i integrować się z systemami CRM. Kluczowe funkcje obejmują: * Inteligentny wirtualny asystent dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, odpowiada na zapytania klientów * Możliwość dotarcia do 98% klientów poprzez kampanie telewizyjne WhatsApp * Zautomatyzowane przepływy pracy umożliwiające filtrowanie zainteresowanych potencjalnych klientów i skupienie zespołu sprzedaży na zamykaniu transakcji * Integracja wielu agentów WhatsApp w celu zapewnienia pełnej widoczności rozmów z klientami Rozwiązanie integruje się z HubSpot, umożliwiając firmom synchronizację kontaktów WhatsApp z ich CRM i tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy za pomocą chatbotów AI. Atom zapewnia spersonalizowanego doradcę i zespół ekspertów AI w WhatsApp, którzy prowadzą firmy przez proces integracji, pozycjonując się na rynku jako rozwiązanie „pod klucz”. Studia przypadków podkreślają, jak klienci zauważyli znaczną poprawę, taką jak zwiększenie sprzedaży z 200 do ponad 3000 miesięcznie, potrojenie współczynników konwersji sprzedaży cyfrowej i rezerwacja ponad 5000 potwierdzonych wizyt w 2,5 miesiąca. Firma pojawiała się w publikacjach takich jak CIO Peru, Forbes oraz Estrategia & Negocios, podkreślając jej rozwój i uznanie na rynku. Firmy proszone są o rozmowę z doradcą Atom, aby dowiedzieć się więcej i samodzielnie wypróbować platformę.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk to wiodąca platforma wirtualnej sprzedaży. Planuj spotkania na autopilocie, prowadź profesjonalne spotkania wideo i trenuj zespoły sprzedażowe w czasie rzeczywistym dzięki sztucznej inteligencji. 100% zgodność z RODO, bezpieczeństwo i wsparcie klasy korporacyjnej. Platforma automatyzuje powtarzalne zadania i usprawnia cały proces sprzedaży, umożliwiając handlowcom skupienie się na budowaniu relacji i finalizowaniu transakcji. Funkcje takie jak automatyczne planowanie, robienie notatek w czasie rzeczywistym i integracja z CRM optymalizują wydajność i produktywność. Dzięki Demodesk specjaliści ds. sprzedaży mogą dostarczać wciągające prezentacje produktów, które wykraczają poza zwykłe pokazy slajdów. Platforma oferuje rewolucyjne możliwości udostępniania ekranu i interaktywne, aby stworzyć wciągające i spersonalizowane doświadczenie dla potencjalnych klientów, co prowadzi do większego zaangażowania i wyższych współczynników konwersji. Funkcje takie jak śledzenie lub zintegrowane podręczniki i karty bitewne umożliwiają coaching w czasie rzeczywistym podczas wirtualnych rozmów. Platforma oferuje kompleksowe funkcje analityczne i raportowe, które zapewniają praktyczny wgląd w wyniki sprzedaży. Uzbrojeni w te cenne dane liderzy sprzedaży mogą podejmować decyzje w oparciu o dane, optymalizować procesy sprzedażowe i identyfikować obszary wymagające poprawy. Firmy każdej wielkości polegają na nas, jeśli chodzi o cyfryzację sprzedaży, zwiększanie produktywności i zwiększanie przychodów. Kluczowe wyniki otrzymane od naszych klientów: +25% oszczędności czasu na zadaniach ręcznych (Pipedrive) ↑ 2x współczynnik konwersji (Clark) +30% wyższe przychody na sprzedawcę (Treatwell) ↑ 3x wzrost produktywności agenta (Eigensonne) Więcej informacji znajdziesz na demodesk.com .
Landbot
landbot.io
Landbot.io to platforma chatbotów niewymagająca kodu, która umożliwia firmom kompleksowe budowanie bezproblemowych doświadczeń konwersacyjnych. Zamieniając rozmowy w zyskowne wyniki, Landbot pomaga zespołom ds. marketingu, operacji i obsługi klienta potroić ich wydajność i obniżyć koszty operacyjne o 30% lub więcej. Niezależnie od tego, czy korzystasz z WhatsApp, Internetu czy Messengera, każdy może tworzyć zautomatyzowane przepływy chatbotów, aby lepiej angażować klientów i zwiększać współczynniki konwersji. Landbot wykorzystuje również najnowsze osiągnięcia w GPT i sztucznej inteligencji, aby uczynić tworzenie chatbota jeszcze bardziej dostępnym, łącząc możliwości Landbota bez kodu z innymi modelami wielkojęzycznymi.
Aloware
aloware.com
Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.
CallFire
callfire.com
CallFire zapewnia łatwe w obsłudze, samoobsługowe rozwiązania w zakresie marketingu głosowego tysiącom firm w USA i Kanadzie. Specjalizujemy się w pomaganiu lokalnym firmom w rozwoju i utrzymaniu przychodów dzięki usługom informacyjnym i angażującym, takim jak IVR, transmisja głosowa i śledzenie połączeń. Oprócz obsługi lokalnych firm, CallFire umożliwia organizacjom non-profit, grupom religijnym i innym organizacjom skuteczniejsze łączenie się z odbiorcami. Siedziba CallFire znajduje się w Santa Monica w Kalifornii, a filie znajdują się w Austin w Teksasie i Kijowie na Ukrainie.
Creatio
creatio.com
Creatio to globalny dostawca platformy niewymagającej kodu, umożliwiającej automatyzację przepływów pracy i CRM przy maksymalnej swobodzie. Codziennie tysiące klientów uruchamia na ich platformie miliony przepływów pracy w 100 krajach. Prawdziwa troska o swoich klientów i partnerów jest definiującą częścią DNA Creatio. Oferta Creatio obejmuje platformę bez kodu (Studio Creatio), aplikacje CRM (marketing, sprzedaż i usługi), przepływy pracy branżowe dla 20 branż oraz dodatki Marketplace. Pomagają swoim klientom w digitalizacji przepływów pracy, ulepszaniu doświadczeń klientów i pracowników oraz zwiększaniu wydajności zespołów handlowych i operacyjnych. Creatio jest uznawane za lidera i silnego wykonawcę w wielu raportach firm Gartner i Forrester. Produkty Creatio otrzymują entuzjastyczne recenzje użytkowników końcowych na portalach peer-to-peer. Ich klienci cieszą się swobodą posiadania Twojej automatyki. Swobodę zapewnia nieograniczone dostosowywanie, możliwość tworzenia aplikacji bez wiersza kodu oraz wszechświat gotowych do użycia szablonów i konektorów. Ich platforma umożliwia pracownikom wiedzy tworzenie aplikacji bez użycia kodu, jednocześnie zwiększając możliwości organizacyjne. Wierzą w prawdziwą opiekę. Budują szczere relacje ze swoimi klientami i partnerami, najpierw podając rękę, a potem myśląc o biznesie, komunikując się w sposób przejrzysty i otwarty, słuchając, dostosowując się i wnosząc wartość. Creatio to amerykańska firma z siedzibą w Bostonie, MA. Zatrudnia ponad 700 pracowników w sześciu biurach i jest obecna lokalnie w 25 krajach. Creatio utrzymuje długotrwałe relacje z organizacjami odnoszącymi największe sukcesy na świecie, w tym AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group i wieloma innymi. Creatio współpracuje z 700 GSI i lokalnymi integratorami. Ich kultura opiera się na prawdziwej trosce o klientów i partnerów, pasji, dokładaniu wszelkich starań i utrzymywaniu pozytywnego nastawienia.
Charla
getcharla.com
Natychmiast łącz się z odwiedzającymi na żywo i zapewniaj najlepszą sprzedaż i wsparcie. Czat na żywo Charla zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą podróż klienta. ✔️ Angażuj odwiedzających za pomocą czatu na żywo i proaktywnych rozmów ✔️ Zarządzaj swoimi żądaniami pomocy technicznej za pomocą centrum pomocy i zgłoszeń ✔️ Zwiększaj możliwości swoich klientów dzięki bazie wiedzy ✔️ Zbieraj i analizuj opinie klientów ✔️ Monitoruj swoją wydajność za pomocą pulpitu nawigacyjnego i statystyk odwiedzających ✔️ Pozostań w kontakcie dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida ✔️ Łatwo integruj się z WordPress, Shopify i Magento
Kindly
kindly.ai
Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów premium, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. Oferujemy platformę, która łączy zaawansowane techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu poprawy doświadczenia klienta i poprawy efektywności procesów obsługi klienta. Co wyróżnia Kindly? Mniej konserwacji i więcej tworzenia treści! AI Kindly zasugeruje nowe dane treningowe, które możesz zaakceptować jednym kliknięciem. Łatwe do dostosowania Aby chatbot pasował do Twojej marki, nie jest potrzebne żadne kodowanie! Więcej niż guziki Chatboty Kindly mogą odpowiadać na konkretne pytania, zamiast zmuszać użytkowników do korzystania z szeregu przycisków, które mogą nawet nie być istotne. Wielojęzyczny Wytrenuj chatbota w jednym języku, a będzie on rozumiał zapytania w ponad stu! Wśród naszych klientów są Adecco, VOI, Norweski Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun i Kahoot. Łatwa integracja z czołowymi dostawcami CRM, takimi jak między innymi Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk i Hubspot.
Chatra
chatra.io
Wielokanałowa platforma wsparcia stworzona dla firm, dużych i małych. Pomóż swoim klientom lepiej dzięki Chatra!
Olark
olark.com
Czat na żywo Olark to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży, pomoc w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu klientów. Natychmiast udzielaj klientom odpowiedzi, których potrzebują, i zdobywaj szczegółowe informacje na temat tego, czego chcą, aby relacje były trwałe. Olark jest zgodny z WCAG 2.0 AA, dostępny i gotowy na RODO.