Strona 11 – Alternatywy - Help Scout

NovoChat

NovoChat to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom rozmowy z klientami przez WhatsApp, Telegram, Messenger i LINE, automatyzując procesy obsługi.

Zowie

Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.

Yuma

Yuma to asystent ticketowy AI, który automatyzuje odpowiedzi na zapytania klientów, integrując się z oprogramowaniem Help Desk i Shopify.

SuperDesk

SuperDesk to aplikacja wspierająca IT i obsługę klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję i integrująca się z platformami takimi jak ServiceNow czy Salesforce.

CX Genie

CX Genie to platforma wsparcia klienta, umożliwiająca automatyzację obsługi za pomocą chatbotów i zarządzania zgłoszeniami.

Pega

PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.

Assistbox

Assistbox to platforma komunikacji wideo i audio umożliwiająca zdalne wsparcie klientów przez organizacje, wykorzystywana przez ponad 60 dużych marek.

Hyversa

Hyversa to oprogramowanie wsparcia klienta, które łączy czat na żywo, FAQ, chatbota i samouczki wideo w jednej platformie, oszczędzając czas i zasoby.

Atomicwork

Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Quadient

Aplikacja Quadient AP Automation umożliwia zespołom księgowości zdalną współpracę, automatyzując wprowadzanie danych i procesowanie faktur, co zwiększa kontrolę i widoczność w finansach.

Chaskiq

Chaskiq to platforma do obsługi klienta, która wspiera komunikację przez czat, wideo i media społecznościowe, oferując automatyzację i analizy.

EngageLab

EngageLab to platforma komunikacji w chmurze, która oferuje rozwiązania marketingowe do angażowania użytkowników i zwiększania konwersji dla firm w różnych branżach.

Cust

Cust to autonomiczna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która wykorzystuje agentów AI do personalizacji planów dla mniejszych klientów.

NewOaks AI

NewOaks AI to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca rezerwację spotkań i odpowiadanie na zapytania przez SMS oraz inne kanały.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Orlo

Orlo to aplikacja umożliwiająca zarządzanie rozmowami cyfrowymi na jednej platformie, poprawiająca zaangażowanie i doświadczenia użytkowników w instytucjach publicznych.

Rev.io

Rev.io to oprogramowanie chmurowe do zarządzania fakturami, klientami, płatnościami i analizami dla dostawców usług w telekomunikacji i pokrewnych branżach.

HelpDocs

HelpDocs to aplikacja do tworzenia łatwych w użyciu baz wiedzy, umożliwiająca organizacjom zarządzanie informacjami i wspierająca klienci w samodzielnym znajdowaniu odpowiedzi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl to łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania wiedzą, umożliwiające tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników i klientów.

Chatmasters

Chatmasters to aplikacja AI, która zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i asystentów sprzedaży dla firm poprzez chatbota, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

erxes

Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.

Mailparser

Mailparser to narzędzie do automatycznej ekstrakcji danych z wiadomości e-mail, umożliwiające tworzenie niestandardowych reguł i integrację z innymi aplikacjami.

Mensagia

Mensagia to platforma omnichannel umożliwiająca kontakt z klientami przez Email, SMS oraz kampanie głosowe. Oferuje zarządzanie bazą danych, automatyzacje, strony lądowania i integracje.

UJET

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Mava

Mava to platforma wsparcia klienta dla firm opartych na społeczności, umożliwiająca zarządzanie, śledzenie i optymalizację wsparcia w jednym miejscu.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Redtie

Redtie to aplikacja umożliwiająca właścicielom małych firm przesyłanie materiałów marketingowych przez wiadomości tekstowe z linkiem do załączników w chmurze.

Whisbi

Whisbi to mobilna platforma sprzedaży i marketingu, która łączy różne kanały kontaktu i poprawia doświadczenia klientów online dla firm B2C.

Grispi

Grispi to chmurowa platforma zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca obsługę różnych kanałów wsparcia z jednego miejsca.

Propane Chat

Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.