Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej KnowledgeOwl przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Knowledgeowl to oparte na chmurze rozwiązanie zarządzania wiedzą zaprojektowane, aby pomóc organizacjom tworzyć, zarządzać i skutecznie udostępniać informacje. Oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który upraszcza tworzenie treści i organizację, dzięki czemu jest idealny zarówno dla wewnętrznych, jak i zewnętrznych baz wiedzy. Platforma zawiera intuicyjny edytor WYSIWYG, umożliwiający użytkownikom łatwe tworzenie i edytowanie artykułów bez wymagania wiedzy technicznej.

Kluczowe funkcje Knowledowl obejmują solidne możliwości zarządzania artykułami, takie jak edycja luzem i kategoryzacja przeciągania i upuszczania. Platforma obsługuje wiele poziomów kategorii i umożliwia szczegółową kontrolę nad uprawnieniami dostępu. Widżet pomocy kontekstowej umożliwia użytkownikom dostęp do odpowiednich informacji bezpośrednio z dowolnej strony internetowej lub aplikacji, zwiększenie wrażenia użytkownika i wsparcia.

Knowledgeowl zapewnia również zaawansowaną funkcjonalność wyszukiwania w bibliotekach automatycznych suggestii i synonimów w celu poprawy możliwości odkrywania treści. Ponadto oferuje opcje dostosowywania do dostosowania bazy wiedzy z brandingiem organizacji, w tym motywami, kolorami i czcionkami. Platforma obsługuje integrację multimediów, umożliwiając użytkownikom osadzanie zdjęć, filmów i linków do artykułów dla bogatszego wrażenia treści.

W celu analizy i optymalizacji Knowledingowl zawiera funkcje raportowania, które śledzą trendy zaangażowania i wyszukiwania artykułów. Jego interfejsy API i Webhooks umożliwiają bezproblemowe integracje z innymi narzędziami i platformami, umożliwiając firmom budowanie niestandardowych przepływów pracy i zwiększenie strategii zarządzania wiedzą. Ogólnie rzecz biorąc, Knowledgeow jest wszechstronnym narzędziem do usprawnienia zarządzania wiedzą i poprawy obsługi klienta poprzez dostępne, dobrze zorganizowane treści.

Przejrzysty, prosty i intuicyjny KnowledgeOwl ułatwia budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy dla Twoich klientów i pracowników. Rozsądne oprogramowanie oparte na bazie wiedzy, gotowe do poprawy wiedzy pracowników i zadowolenia klientów. Do ulubionych funkcji klientów należą: * Intuicyjny i łatwy w obsłudze edytor: twórz i edytuj artykuły w naszym edytorze WYSWIG (co widzisz, to dostajesz). * Wyszukiwanie, które działa: możesz mieć pewność, że Twoi czytelnicy szybko znajdą potrzebne informacje. * Słowniczek, który pomaga: automatycznie zaznaczaj terminy w artykule i przewijaj, aby uzyskać definicję. * Prosta struktura cenowa: wszystkie funkcje dostępne na wszystkich poziomach planu, bez podstępnych węży. * Nieograniczona liczba czytelników: nawet jeśli muszą się zalogować, aby uzyskać dostęp do bazy wiedzy. * Pełna kontrola marki i motywów oraz domena prywatna na wszystkich poziomach subskrypcji * Możliwość podziału treści na różne grupy czytelników, wybierz, kto może uzyskać dostęp do jakich informacji w Twojej bazie wiedzy. * Możliwość osadzania widżetu pomocy kontekstowej, który wyświetla zawartość bazy wiedzy w Twojej witrynie lub aplikacji * Elastyczna organizacja spisu treści i nawigacja: przejdź tyle poziomów, ile chcesz! * Wszystkie motywy są natychmiast dostosowane do urządzeń mobilnych * Wesprzyj małą firmę o wielkim sercu: jesteśmy korporacją B i jesteśmy częścią 1% na rzecz Planety i Ludzi

Kategorie:

Business

Oprogramowanie bazy wiedzy

Oprogramowanie do samoobsługi klienta

Strona internetowa: knowledgeowl.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji KnowledgeOwl. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

KnowledgeOwl

Alternatywy

Zobacz także