Strona 18 – Alternatywy - Genesys Cloud

Humley Studio

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, najnowocześniejsza platforma SaaS, umożliwia firmom łatwe budowanie inteligentnych rozmów. Nie wymaga kodowania – jest to platforma przyjazna dla użytkownika, wykorzystująca najlepszą w swojej klasie technologię sztucznej inteligencji, w tym GPT, aby usprawnić konwersacje. Nasze narzędzia zapewniają bezpieczne wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz chronią Twoją markę i klientów. Wyjdź poza zwykłe chatboty dzięki Humley Studio. Twórz adaptacyjne, dynamiczne doświadczenia konwersacyjne, przekształcając interakcje z klientami w motor wzrostu. Usprawnij operacje, zapewnij spersonalizowane doświadczenia i pozostań na czele zaangażowania klientów. Zbuduj swojego pierwszego Asystenta Konwersacyjnego w niecałą godzinę, za darmo.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai wykracza poza krajobraz chatbotów jako skalowalna platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, rewolucjonizująca obsługę klienta. Jako lider branży, Ivy oferuje rozwiązania chatbotów o wysokim IQ dostosowane do potrzeb szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, instytucji rządowych i sektora prywatnego, zapewniając wzbogacony zestaw funkcji, który zwiększa dostęp do informacji, zmniejsza obciążenie personelu pracą i podnosi wydajność operacyjną dzięki autonomicznemu rozwiązaniu wielokanałowemu działającemu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu wsparcie. Dzięki najnowocześniejszej sztucznej inteligencji chatboty Ivy organizują spersonalizowaną pomoc konwersacyjną w Internecie, SMS-ach, połączeniach głosowych i e-mailach, przekształcając interakcje wsparcia w płynne, inteligentne rozmowy.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io to platforma angażująca sprzedaż, która ma na celu przybliżenie potencjalnych klientów do przedstawicieli handlowych. Ring.io korzysta ze starannie wybranych, opartych na danych i wysoce angażujących kanałów, które pozwalają dotrzeć do potencjalnych klientów bez słuchania świerszczy: SMS/MMS, e-mail, telefon i wideo w celu sprzedaży. Jest to platforma typu „wszystko w jednym” i dzięki integracji z systemem CRM możesz w końcu skoncentrować się na sprzedaży i zapomnieć o pogoni za kolejnym magicznym oprogramowaniem, które możesz dodać do swojego zestawu narzędzi. Ring.io wprowadza innowacje w sekwencjach, czyniąc je opartymi na danych i nieliniowymi. Fantazyjny sposób na powiedzenie, że Twój proces sprzedaży teraz dynamicznie dostosowuje się do zmian, niezależnie od tego, czy chodzi o dane CRM, ręczne wprowadzanie danych czy sygnały wykryte przez Ring.io – szybciej zamykasz więcej transakcji.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell automatycznie zbiera prywatne i publiczne opinie od pacjentów i pracowników. Dzięki lepszym opiniom praktyki mogą poprawić swoją reputację w Internecie, poprawić doświadczenia pacjentów i poprawić satysfakcję pracowników.

Redtie

Redtie

getredtie.com

Redtie umożliwia właścicielom małych firm udostępnianie materiałów marketingowych, takich jak dokumenty, obrazy, pliki audio i wideo, za pomocą zwykłej wiadomości tekstowej. Redtie to zaawansowane rozwiązanie do obsługi wiadomości tekstowych, które umożliwia wysyłanie załączników w taki sam sposób, jak w wiadomości e-mail. Wiadomości tekstowe są wysyłane z linkiem umożliwiającym dostęp do załączników przechowywanych w bezpiecznej chmurze. Redtie umożliwia także wysyłanie wiadomości i załączników do jednego lub setek użytkowników jednocześnie.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com to innowacyjny dostawca usług telefonii w chmurze, pomagający przedsiębiorstwom nowej ery w rozwiązywaniu problemów komunikacyjnych. Od wcielenia Sarv w 2011 roku wprowadzili ujednoliconą platformę komunikacyjną zawierającą potężne interfejsy API, aby wspierać jej usługi na wszystkich platformach i branżach. Biorąc pod uwagę kreatywność, oferujemy wielofunkcyjny, elastyczny, skalowalny, bezpieczny i niezawodny pakiet rozwiązań komunikacyjnych w chmurze dla przedsiębiorstw, start-upów i małych i średnich firm. Bawili się informacjami i danymi, aby wypełnić lukę komunikacyjną między klientami a markami.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Zapier do powiadomień. Engagespot pomaga programistom tworzyć wielokanałowe powiadomienia o produktach za pomocą jednego interfejsu API. Dzięki Engagespot możesz: * Zintegruj wiele kanałów powiadomień, takich jak e-mail, w aplikacji, SMS, Push, WhatsApp, Slack itp., w ciągu kilku minut ze swoim produktem. * Wbudowany edytor szablonów do zarządzania treścią powiadomień aplikacji w różnych kanałach. * Ujednolicone rejestrowanie i monitorowanie zapewniające pełne śledzenie dostarczania powiadomień i wydajności w różnych kanałach. * Potężne preferencje powiadomień zarządzają interfejsami API, aby pomóc użytkownikom ustawić preferencje powiadomień z Twojej aplikacji. * Interfejsy API do grupowania powiadomień umożliwiające łączenie podobnych częstych powiadomień w jedno, aby uniknąć spamowania użytkowników. Krótko mówiąc, Engagespot może pomóc Ci bez żadnego wysiłku zbudować w Twojej aplikacji potężny system powiadomień podobny do tego z Facebooka lub Instagrama!

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee jest wiodącym dostawcą technologii komunikacji e-mail i SMS. Oferuje solidną platformę zapewniającą organizacjom łatwy i intuicyjny zestaw narzędzi jako środek komunikacji online i interakcji z klientami, kontaktami i zwolennikami. Jej specjalnością są biuletyny e-mailowe, kampanie, centra subskrypcji, widżety, formularze, powiadomienia SMS i inne.

erxes

erxes

erxes.io

Witamy w erxes, otwartej alternatywie Hubspot/Qualtrics. erxes to system operacyjny typu open source (XOS), który umożliwia dostawcom SaaS i agencjom/programistom marketingu cyfrowego tworzenie unikalnych doświadczeń, które sprawdzają się w przypadku każdego rodzaju działalności. Zmienimy sposób, w jaki firmy się rozwijają, dostarczając przełomowej wartości naszej społeczności. Wybierz się z nami w tę podróż! Osiągnięcie wzrostu i jedności w Twojej firmie jest możliwe dzięki erxes, ponieważ jest: - 100% darmowy i zrównoważony: erxes oferuje zrównoważony model biznesowy, w którym wygrywają zarówno programiści, jak i użytkownicy. Jest to oprogramowanie typu open source, ale jeszcze lepsze. - W 100% konfigurowalny: nasza architektura oparta na wtyczkach zapewnia nieograniczone możliwości dostosowywania i pozwala zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby, bez względu na ich specyfikę. - 100% prywatności: zaprojektowaliśmy platformę erxes tak, aby zachować pełną kontrolę nad wrażliwymi danymi Twojej firmy bez monitorowania przez osoby trzecie. - 100% kontroli: możesz zbudować dowolne doświadczenie, w którym wszystkie kanały, w których działa Twoja firma, są połączone i zintegrowane. Poznaj dostępne opcje: samodzielnie hostowany AGPLv3 z alternatywą Hubspot typu open source na licencji Enterprise Edition. Jest napisany w Node.js, GraphQL i React. Samoobsługa Rozpocznij bezpłatnie i odblokuj zaawansowane funkcje, dodatkowe usługi i niestandardowe opcje dzięki naszym ulepszeniom i dodatkom. Enterprise Bezpieczne, zgodne oprogramowanie typu open source dla przedsiębiorstw. Wzmocnij swój zespół, aby działał szybciej. Osadź wtyczki, komponenty i pakiety SDK erxes core na swojej platformie, aby zwiększyć jej możliwości i usprawnić działanie. Platform Leverage obejmuje podstawowe wtyczki, komponenty i funkcje korporacyjne, które wspierają całą działalność związaną z platformą. Infrastruktura Wzmocnij swój SaaS za pomocą infrastruktury Erxes i natywnych wtyczek. Dzięki naszemu zespołowi ekspertów wcielimy Twoją wizję w życie.

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage, platforma MaaS (Marketing jako usługa) kieruje markami i firmami, lepiej nawiązując kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami, zwiększając liczbę recenzji i tworząc ujednolicone bazy danych klientów trzema metodami. Dystrybucja Partnerstwa technologiczne z dużymi korporacjami Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha i innymi platformy umożliwiają zarządzanie wszystkimi ofertami w jednym interfejsie. Budowanie reputacji poprzez wdrażanie audytu marki, inteligentne zarządzanie reakcjami i stosowanie najlepszych praktyk w zakresie generowania recenzji. Większe zaangażowanie Docieraj do obecnych i potencjalnych klientów za pośrednictwem ujednoliconej integracji czatów ProManages i zapytań z wielu platform. Włączono pomoc w czacie użytkowym z szablonami odpowiedzi, automatyczną odpowiedzią, Chabotem i routingiem zgłoszeń. ProManage, powstająca platforma MaaS, zapewnia markom i firmom możliwość wyszukiwania na wielu platformach, lepszą interakcję z obecnymi i potencjalnymi klientami, ulepszanie recenzji i ocen oraz ujednoliconą bazę danych klientów. Integracja Uprość zarządzanie doświadczeniami klientów poprzez integrację Promanage z istniejącym narzędziem.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime to platforma interakcji z klientami dla lokalnego biznesu, która ułatwia interakcję z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, czatu i poczty elektronicznej - a wszystko to zorganizowane w jednym miejscu. Sprawiamy, że Twój klient biznesowy jest gotowy na każdą interakcję 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.

DandyDialer

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer to hostowany w chmurze dialer z nowoczesnym, przyjaznym dla urządzeń mobilnych interfejsem użytkownika. Dzięki DandyDialer nie musisz nigdzie instalować żadnego oprogramowania. Wystarczy, że posiadasz konto u operatora SIP/VoIP trunk, a my zajmiemy się resztą.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury, uruchomiony w 2007 roku, to rozwiązanie Martech, które upoważnia marki do osiągnięcia wyższych konwersji lejek i zatrzymywania klientów. Od momentu powstania nasze unikalne usługi oparte na technologii zawsze były możliwość przywrócenia klientów na stronę internetową marki, aplikacji mobilnej lub sklepu detalicznego oraz poprawa nowych klientów, retencji i lojalności wobec marki. Po uruchomieniu i osiągnięciu skali globalnej platforma i działalność Vizury zostały przejęte przez Affle w 2018 roku.

360dialog

360dialog

360dialog.com

360dialog jest oficjalnym dostawcą rozwiązań biznesowych (BSP) interfejsu WhatsApp Business API. Interfejs API WhatsApp 360dialog jest bardzo lekki i nie wymaga zastrzeżonej dokumentacji. Możesz skorzystać z oryginalnej dokumentacji udostępnianej przez WhatsApp. Wokół interfejsu API WhatsApp 360dialog zapewnia wiele usług dla przedsiębiorstw.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi zapewnia mobilną platformę konwersacyjnej sprzedaży i marketingu dla przedsiębiorstw B2C. Nasze rozwiązanie stwarza specjalistom ds. sprzedaży i marketingu szansę na zwiększenie konwersji sprzedaży, poprawę zaangażowania na żywo i zapewnienie wyróżniającej się obsługi klienta online. Whisbi łączy wszystkie kanały kontaktu, takie jak rozmowa wideo, czat, chatbot, „kliknij, aby połączyć” lub tradycyjna rozmowa telefoniczna w jeden scentralizowany interfejs użytkownika oparty na danych dla Twoich klientów. Ulepszona przez silnik BI, Whisbi zapewnia właściwy kanał dla właściwego klienta we właściwym czasie. Rozwiązanie Whisbi łatwo integruje się z istniejącą infrastrukturą, od centrów obsługi telefonicznej po sklepy fizyczne i wirtualne salony wystawowe. Proste umieszczenie rozwiązania na stronach internetowych daje możliwość zapewnienia prawdziwie omnichannelowego doświadczenia klienta, co znacząco zwiększa współczynniki konwersji online. Oferujemy światowej klasy platformę konwersacyjną dla sprzedaży i marketingu oraz jesteśmy w stanie dzielić się spostrzeżeniami i wiedzą specjalistyczną charakterystyczną dla branży. Mamy niezrównane doświadczenie w ścisłej współpracy z globalnymi przedsiębiorstwami z branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, turystycznej oraz ubezpieczeniowej i bankowej. Nasze rozwiązania poradziły sobie z: * 700M wyświetleń, * 47 mln kliknięć, * 18 mln żądań połączeń, * 10 milionów rozmów Do tej pory sprzedaliśmy naszym klientom na całym świecie ponad 1,5 miliona egzemplarzy. A my dopiero zaczynamy! Whisbi stawia interakcje międzyludzkie w centrum obsługi klienta online i zwiększa zwrot z inwestycji w cyfrowe kampanie marketingowe. Pozwala markom lepiej wykorzystać ruch w witrynie, zwiększyć wynik NPS, wyróżnić się poprzez CX i zwiększyć sprzedaż online. Integrujemy się z najlepszymi rozwiązaniami marketingowymi i sprzedażowymi, w tym Salesforce, Google Adwords, Google Analytics i Adobe Marketing Cloud, pomagając zapewnić pełniejszy wgląd w całą podróż klienta. Zasadniczo Whisbi umożliwia nowoczesnym zespołom marketingu i sprzedaży dostarczanie wielokanałowych doświadczeń, które wspierają i uzupełniają istniejące systemy handlu cyfrowego.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI pomaga centrom kontaktowym zwiększać przychody i utrzymanie klientów dzięki wglądom opartym na sztucznej inteligencji. Enthu.AI umożliwia 100% monitorowanie rozmów z klientami, automatyczne wykrywanie ważnych interakcji i pomaga zespołom ds. jakości poprawiać wydajność agentów poprzez spersonalizowany i rzeczowy coaching i szkolenia. Nadaje się zarówno do funkcji związanych z przychodami, jak i wsparciem, Enthu.AI pomaga zoptymalizować wydajność agentów, co skutkuje wymiernymi korzyściami w zakresie wydajności kontroli jakości połączeń, wyniku zadowolenia klientów, wdrażania nowych agentów oraz czasu szkolenia i coachingu agentów, co ostatecznie wpływa na przychody. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://enthu.ai

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore oferuje kompleksowy pakiet Customer Engagement & Experience Suite, który umożliwia marketerowi tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Platforma umożliwia marketerowi łączenie danych klientów w różnych kanałach i systemach, tworzenie docelowych segmentów i zapewnianie znaczących doświadczeń w kanałach cyfrowych, takich jak Internet, poczta e-mail, powiadomienia z aplikacji, WhatsApp, SMS i RCS. Dzięki solidnym analizom Netcore Cloud pomaga markom lepiej zrozumieć swoich odbiorców, umożliwiając ukierunkowane kampanie marketingowe, które oddziałują na klientów na poziomie osobistym. Możliwości platformy w zakresie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zapewniają, że każda interakcja z klientem jest zoptymalizowana pod kątem zaangażowania i konwersji, dzięki czemu każdy punkt kontaktu jest okazją do wywarcia wrażenia i zatrzymania. Netcore cieszy się zaufaniem ponad 6500 marek z takich sektorów, jak e-commerce, handel detaliczny, bankowość i usługi finansowe, media i rozrywka oraz podróże, dzięki czemu zapewnia doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji. Niektórzy z jej globalnych klientów to Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's i wiele innych. Firma Netcore jest dumna, że ​​przez sześć lat z rzędu uzyskała w Indiach certyfikat Świetnego Miejsca Pracy, potwierdzając swoje zaangażowanie w wyjątkową kulturę miejsca pracy. Firma jest obecna na całym świecie w ponad 20 biurach w Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, Europie i regionie APAC. Netcore to system operacyjny Martech, który pomaga firmie zwiększać przychody, maksymalizować wartość życiową klienta i przyspieszać drogę do rentowności.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype toruje drogę do nowej ery komunikacji, w której marki komunikują się ze swoimi klientami w sposób bezproblemowy, znaczący i inspirujący. Hubtype umożliwia firmom prowadzenie prostych, znaczących i zorientowanych na klienta rozmów na dużą skalę za pośrednictwem aplikacji konwersacyjnych; nowa technologia, która wykracza poza chatboty i łączy w sobie najlepsze interfejsy graficzne (takie jak strony internetowe i aplikacje mobilne), które zapewniają świetny UX oraz najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości (takie jak WhatsApp, FB Messenger itp.) lub czat internetowy.

CallPage

CallPage

callpage.io

CallPage to widget na Twojej stronie internetowej, który pomoże odwiedzającemu Twoją witrynę nawiązać z Tobą bezpłatne połączenie w ciągu 28 sekund. Widget CallPage pozwala dzwonić do osób odwiedzających Twoją witrynę i pomaga Ci zdobyć dodatkowe 30-125% więcej potencjalnych klientów. Dzięki CallPage możesz w prosty sposób: - Zwiększyć liczbę wartościowych leadów - Obniżyć koszty pozyskania klienta - Poprawić współczynnik konwersji - Poprawić doświadczenie klienta

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot to łatwy w obsłudze kreator chatbotów, który nie wymaga kodu i pozwala zwiększyć liczbę konwersji. Dzięki Joonbotowi możesz w mgnieniu oka kierować, zbierać i przekazywać informacje swoim odbiorcom. Niektóre przypadki użycia: Zdobądź więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów. Zwiększ sprzedaż. Zautomatyzuj rozwiązania klientów

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

Wysoki poziom usług w zakresie komunikacji w chmurze, dostarczamy wirtualne numery DID i SIP trunking, tworząc Cloud PBX i inne rozwiązania biznesowe. Dostarczamy szeroką gamę najwyższej klasy narzędzi i usług telekomunikacyjnych, które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż. Nasza wyjątkowa pomoc ułatwia budowanie i rozwój Twojego biznesu na wszystkich etapach. Firmy mogą poszerzać nowe kierunki komunikacji z klientami korzystając z naszego rozwiązania Cloud PBX. Twoi pracownicy mogą działać z dowolnego miejsca i dzwonić do dowolnego miejsca za pomocą numerów wirtualnych (DID), dzięki czemu firma jest obecna w dowolnym czasie i miejscu, bez dodatkowego sprzętu i specjalnej konfiguracji. W przypadku usług SIP trunkingowych nasza kompleksowa sieć bezpośrednich i tranzytowych połączeń operatorów umożliwia naszym klientom uzyskanie elastycznych cen i jednocześnie najwyższej jakości głosu. Bezpieczne rozwiązanie dla każdego rodzaju biznesu, od małego do dużego, wymagającego bezpiecznej komunikacji telefonicznej z klientem w dowolnym regionie lub kraju.

Megacall

Megacall

megacall.uk

Dialer jest najlepszym rozwiązaniem dla każdego call center, które nie chce tracić cennego czasu na wykonywanie połączeń, które mogłyby zostać uznane za ślepe zaułki lub pozostać bez odpowiedzi.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

Zapewnij wsparcie Czat na żywo to potężne narzędzie obsługi klienta. Umożliwia natychmiastową pomoc klientom za pośrednictwem czatu na żywo, sprawdzanie ich nawigacji w witrynie w czasie rzeczywistym, prowadzenie ich i proaktywne oferowanie pomocy. Provide Support oferuje jedną z najbardziej niezawodnych usług czatu na żywo na rynku. Firma powstała w 2003 roku i udowodniła swoją wiarygodność. Dzięki opcji Zapewnij wsparcie Czat na żywo zyskujesz: Wszystkie funkcje zawarte w dowolnym planie Nieograniczoną liczbę czatów Obsługa wielu domen bez dodatkowych kosztów Elastyczne dostosowywanie okna czatu i przycisków czatu Wbudowane lub wyskakujące okno czatu Grupowanie operatorów i nieograniczona liczba działów Transfer plików Elastyczne ograniczenia dostępu do czatu Potężny czat statystyki Aplikacje agenta czatu wliczone w cenę Nieograniczona pomoc dotycząca produktu na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wiele więcej.

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket to platforma AI dla nowoczesnych zespołów sprzedażowych. Dzięki Amplemarket w magiczny sposób uprościsz sposób odkrywania, angażowania i konwertowania kolejnych klientów. Co mówią nasi klienci: * Deel: Od serii A do jednorożca w 12 miesięcy. Jak Amplemarket przyczynił się do 20-krotnego wzrostu przychodów firmy Deel. * Vanta: Jak Vanta zamyka transakcje częściej i szybciej dzięki danym dotyczącym zamiarów zakupowych Amplemarket (9x ROI) Dołącz do setek firm z Deel, Rippling, Vanta i wielu innych, które podnoszą poziom swojej sprzedaży dzięki Amplemarket. Oto co otrzymasz: * Natywne dane: łatwo znajdź dane, które pomogą Ci zamknąć transakcje. * Wbudowana personalizacja: 3x szybszy współczynnik odpowiedzi dzięki hiperspersonalizowanym wiadomościom. * Zasięg wielokanałowy: e-mail, telefon, LinkedIn itp. * Wspierane przez sztuczną inteligencję: pozwól przedstawicielom skupić się na sprzedaży, podczas gdy sztuczna inteligencja zajmie się resztą. * Optymalizacja dostarczalności: kieruj swoje e-maile do głównej skrzynki odbiorczej potencjalnego klienta. * Sygnały zamiaru zakupu: kieruj reklamy do kupujących, którzy aktywnie szukają rozwiązania takiego jak Twoje.

Zellim

Zellim

zellim.com

Zellim zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do komunikacji i współpracy na łatwej w obsłudze platformie, dzięki czemu możesz produktywnie pracować z dowolnego miejsca. Jedna subskrypcja oferuje ponad pięć funkcji współpracy, komunikacji i zarządzania projektami, które zastępują wiele aplikacji subskrypcyjnych, za które ludzie już płacą. Oszczędzaj pieniądze i czas dzięki Zellim, wszechstronnemu zestawowi narzędzi do zdalnej współpracy.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab to platforma CCaaS nowej generacji, która przekształca interakcje z klientami dzięki mocy uważnego słuchania. Ich rozwiązanie jest przeznaczone dla firm każdej wielkości, zwłaszcza dla zespołów małych i średnich firm poszukujących opłacalnego sposobu personalizacji tras, poprawy jakości obsługi klientów i zwiększenia wydajności. W Zailab wierzą w sztukę słuchania. Rozumiejąc wyjątkowe potrzeby klientów, agentów call center i właścicieli firm, ich platforma pomaga konfigurować, obsługiwać i płacić za rozmowy w zupełnie nowy sposób. Dzięki wnioskom opartym na sztucznej inteligencji Zailab kieruje interakcjami z dowolnego kanału i nadaje im priorytety, dzięki czemu Twoi agenci mają więcej czasu na prawdziwe wysłuchanie i zrozumienie klientów. Ich szybka i łatwa konfiguracja pozwala na optymalizację w razie potrzeby, zapewniając agentom wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki. Model oparty na zużyciu Zailab oznacza, że ​​płacisz tylko za funkcje, z których korzystasz, bez miesięcznych opłat licencyjnych i żadnych kosztów początkowych.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, lider w zakresie zgodności i analizy rozmów opartej na sztucznej inteligencji, jest jedynym rozwiązaniem na rynku zapewniającym analizę rozmów w czasie rzeczywistym i automatyczną zgodność dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Gryphon kieruje każdą rozmową w oparciu o inteligencję w czasie rzeczywistym, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenie zarówno agentom, jak i użytkownikom końcowym. Zastrzeżony mechanizm zgodności firmy Gryphon automatycznie sprawdza całą komunikację wychodzącą pod kątem protokołu TCPA, zbiorów, stanowych, federalnych i innych list „nie dzwonić”, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą zwiększać przychody, unikając jednocześnie kosztownych opłat za nieprzestrzeganie zasad. Zdolność Gryphona do uczestniczenia w rozmowie zapewnia w czasie rzeczywistym rekomendacje i niezbędne treści za pomocą wypowiadanych słów kluczowych, a także zapewnia agentom natychmiastowy wgląd w jakość rozmowy dzięki zaawansowanej analizie nastrojów. Gryphon.ai zapewnia możliwość nawiązania idealnej rozmowy za każdym razem!

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation to jedyna platforma, która umożliwia firmom wypełnianie obietnic związanych z marką poprzez mierzenie, zarządzanie i skalowanie wyników reputacji w czasie rzeczywistym i wszędzie. Działając jako oczy i uszy firmy w przestrzeniach, w których klienci rozmawiają, publikują posty, recenzują i polecają, stos produktów oparty na sztucznej inteligencji firmy Reputation analizuje ogromne ilości publicznych i prywatnych danych zwrotnych, aby odkryć przewidywalne spostrzeżenia, na podstawie których firmy mogą podejmować działania i ulepszać swoje reputacja w Internecie.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno to nowoczesny stos komunikacyjny służący do konsolidacji komunikacji z klientami. Zapewnia potężne centrum kontroli do organizowania i zarządzania komunikacją z klientami w dowolnym kanale. Zestaw funkcji Fyno jest niezwykle plastyczny i modułowy, co pozwala zespołom inżynieryjnym i produktowym tworzyć przypadki użycia i zarządzać nimi przy wysiłku „ograniczonym do braku kodowania”. Dzięki podejściu skupiającemu się na bezpieczeństwie współpracuje z dojrzałymi zespołami inżynieryjnymi i produktowymi, aby rozwiązywać złożone przypadki użycia, takie jak zapobieganie SPAMowi, wykrywanie awarii i automatyczne przywracanie ustawień awaryjnych. Może łączyć się z dowolnym narzędziem w stosie, wewnętrznym lub zewnętrznym, za pomocą uniwersalnej bramy API. Łączy komunikację marketingową, promocyjną, transakcyjną i pomocniczą, zapewniając lepszą kontrolę. Firmy takie jak Airbnb i LinkedIn wydały miliony na budowanie usług komunikacji wewnętrznej. Fyno oferuje bardziej zaawansowane i wyrafinowane możliwości w najbardziej modułowej formie.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic zajmuje się rewolucjonizacją zrobotyzowanej automatyzacji procesów (RPA) i konwersacyjnej sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw, wykorzystując najnowocześniejszą technologię rozumienia języka naturalnego (NLU) do tworzenia zaawansowanych chatbotów, botów głosowych, automatycznego rozpoznawania mowy (ASR), zamiany tekstu na- Rozwiązania mowy (TTS) i potoki generowania rozszerzonego wyszukiwania (RAG) z dużymi modelami językowymi (LLM).

© 2025 WebCatalog, Inc.