Strona 17 – Alternatywy - Genesys Cloud

MSG91

MSG91 to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom wysyłanie SMS-ów, e-maili i połączeń głosowych oraz automatyzację procesów komunikacyjnych.

Scotty AI

Scotty AI to chatbot wspierający procesy rekrutacyjne, oferujący automatyzację rozmów z kandydatami na wielu platformach, poprawiający efektywność i satysfakcję.

Ivy.ai

Ivy.ai to platforma komunikacyjna z AI, oferująca chatboty wspierające obsługę klienta w sektorze edukacji, zdrowia, administracji i prywatnym.

WeConnect.chat

WeConnect.chat to aplikacja do automatyzacji komunikacji, która umożliwia zarządzanie kampaniami i sekwencjami wiadomości, wspierając użytkowników w działaniach marketingowych.

Creative Virtual

Creative Virtual to lider w dziedzinie AI konwersacyjnej, oferujący rozwiązania czatbotów i agentów wirtualnych do obsługi klienta i pracowników w różnych kanałach.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Omni Intelligence

Omni Intelligence to platforma chmurowa do analizy mowy, monitorowania jakości głosu, testowania IVR oraz wydajności centrów kontaktowych.

Comments Analytics

Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

CallPage

CallPage to widget na stronie internetowej, umożliwiający błyskawiczne połączenie z konsultantem w celu zwiększenia generowania leadów.

Operata

Operata to platforma do monitorowania doświadczeń klientów w chmurze, analizująca jakość połączeń i poprawiająca wydajność centrów kontaktowych.

3CLogic

3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

QuickReply.ai

QuickReply.ai to rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży na WhatsApp, które synchronizuje dane sklepu i obsługuje interakcje z klientami dla różnych platform e-commerce.

Moveo.AI

Moveo.AI to platforma AI, która poprawia doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się agentom konwersacyjnym, obsługującym 20 języków dla 2 mln użytkowników.

Laiye

Aplikacja Laiye łączy narzędzia do wykonywania zadań cyfrowych, takie jak przetwarzanie dokumentów i automatyzacja, w celu poprawy efektywności biznesów.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

6sense

6Sense to platforma ABM, która wykorzystuje AI do identyfikacji i angażowania kont docelowych, poprawiając procesy marketingowe i sprzedażowe w firmach B2B.

Esendex

Esendex to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom skuteczną interakcję z klientami za pomocą SMS, głosu oraz rozwiązań wielokanałowych.

Sharpen

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

Botbuz

Botbuz to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca firmom zwiększenie zaangażowania klientów i automatyzację procesów na różnych platformach.

Goodcall

Aplikacja Goodcall to AI dla małych firm, która obsługuje wiadomości, udziela informacji o godzinach otwarcia, polityce COVID, lokalizacji oraz rezerwacjach.

Unifonic

Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.

Language I/O

Aplikacja Language I/O umożliwia monolingwalnym zespołom wsparcia klienta komunikację w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym, integrując się z systemami CRM.

AiSDR

Aplikacja AiSDR automatyzuje procesy sprzedażowe, tworząc spersonalizowane treści oraz obsługując e-maile i follow-upy w imieniu użytkowników.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Recordia

Recordia to platforma AI w chmurze, umożliwiająca nagrywanie rozmów, transkrypcję, analizę emocji oraz weryfikację biometryczną głosu klientów.

Louisebot

Louisebot to platforma chatbot z funkcjami tekstowymi i wideo, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych, interaktywnych doświadczeń dla użytkowników.

Alltius

Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.

Unless

Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.