Strona 20 – Alternatywy - Genesys Cloud

ChatShape

ChatShape to narzędzie do tworzenia chatbotów opartych na AI, które można zintegrować ze stronami internetowymi, aby odpowiadać na zapytania klientów i optymalizować obsługę.

Bot9

BOT9 to aplikacja do automatyzacji zadań, umożliwiająca integrację z różnymi platformami oraz analizę danych w celu poprawy wydajności użytkowników.

Hyversa

Hyversa to oprogramowanie wsparcia klienta, które łączy czat na żywo, FAQ, chatbota i samouczki wideo w jednej platformie, oszczędzając czas i zasoby.

Atomicwork

Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

AuditCall

AuditCall to aplikacja do analizy połączeń telefonicznych, zarządzania nimi oraz integracji z narzędziami marketingowymi, wspierająca firmy w optymalizacji komunikacji.

Outgrow

Outgrow to platforma do tworzenia interaktywnych treści, takich jak quizy, kalkulatory i formularze, z prostym edytorem i analizami wydajności.

Pega

PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.

Chaskiq

Chaskiq to platforma do obsługi klienta, która wspiera komunikację przez czat, wideo i media społecznościowe, oferując automatyzację i analizy.

Gradwell Wave

Gradwell Wave to aplikacja VoIP umożliwiająca łatwe wykonywanie połączeń głosowych w chmurze na urządzeniach mobilnych oraz biurkowych.

Goldfish.ie

Aplikacja Goldfish oferuje usługi VoIP dla firm, umożliwiając przejście na telefonię w chmurze oraz dostęp do dodatkowych funkcji i niższych kosztów połączeń.

MCube

MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

heynet

Heynet to aplikacja oparta na AI, która wspiera użytkowników w codziennych zadaniach i odpowiada na pytania poprzez wiadomości tekstowe, poprawiając wydajność osobistą i zawodową.

Cloozo

Cloozo to platforma do tworzenia i personalizacji chatbotów opartych na ChatGPT dla stron internetowych, oferująca inteligentne rozwiązania dla firm i agencji.

crafter.ai

Crafter.ai to platforma AI do tworzenia chatbotów i wirtualnych asystentów, wykorzystująca zasady, uczenie maszynowe i generatywne AI.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Orlo

Orlo to aplikacja umożliwiająca zarządzanie rozmowami cyfrowymi na jednej platformie, poprawiająca zaangażowanie i doświadczenia użytkowników w instytucjach publicznych.

Infinity Portal

Infinity Portal to platforma analizy rozmów telefonicznych, która śledzi całą podróż klienta, pomagając zwiększyć konwersje i efektywność działań marketingowych.

BIK

BIK to platforma marketingowa, która umożliwia automatyzację transakcji, zarządzanie CRM, kampanie i analizę wzrostu w czasie rzeczywistym dla firm e-commerce.

6sense

6Sense to platforma ABM, która wykorzystuje AI do identyfikacji i angażowania kont docelowych, poprawiając procesy marketingowe i sprzedażowe w firmach B2B.

Octane AI

Octane AI to narzędzie do angażowania klientów e-commerce, oferujące interaktywne quizy i analitykę, które pomagają w personalizacji zakupów i zwiększaniu sprzedaży.

AI Rudder

AI Rudder to aplikacja wykorzystująca automatyzację głosu AI, która poprawia doświadczenia klientów w centrach telefonicznych, automatyzując rutynowe zadania.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

menetalk

Menetalk to chmurowy system telefoniczny dla firm, który umożliwia szybkie nawiązywanie połączeń i efektywną komunikację zespołową z dowolnego miejsca.

DialLink

DialLink to chmurowy system telefoniczny, który umożliwia małym firmom zarządzanie komunikacją przez centralizację połączeń i wiadomości.

Plazbot

Plazbot to platforma do obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, w tym WhatsApp, Messenger i chaty, z wykorzystaniem chatbotów i marketingu.

QuickBlox

QuickBlox to platforma API i SDK umożliwiająca programistom dodawanie funkcji czatu, głosu i wideo do aplikacji na różnych systemach.

Optiwe

Optiwe to platforma CRM z obsługą multi-agent i multi-channel, automatyzująca sprzedaż i obsługę klienta na WhatsApp, Instagramie, Facebooku oraz stronie internetowej.

3Dolphins

3Dolphins.ai to aplikacja stworzona przez PT InMotion, która wspiera firmy w poprawie cyfrowego doświadczenia klienta poprzez technologie chmurowe i lokalne.

Supervity

Supervity to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie wiedzą w firmach, poprawiając wydajność i procesy biznesowe.

konversable

Konversable to aplikacja do czatu, która automatyzuje interakcje z klientami, umożliwia komunikację na żywo oraz zarządzanie zapytaniami przez całą dobę.