Invicta AI

Invicta AI to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu automatyzacji różnych procesów pracy bez konieczności posiadania wiedzy z zakresu kodowania. W jego skład wchodzą pracownicy AI przeszkoleni w zakresie uczenia się, dostosowywania i wykonywania zadań specyficznych dla Twojej firmy. Tych agentów AI można skonfigurować w niecałe 10 minut i zarządzać nimi za pomocą prostych poleceń opartych na czacie. Są stworzeni do ciągłego uczenia się i doskonalenia, a także radzą sobie ze złożonymi przepływami pracy, pracując wspólnie jako zespół. Mogą działać autonomicznie i mieć możliwość uzyskiwania zgody na krytyczne decyzje, zapewniając użytkownikowi większą kontrolę. Możesz organizować agentów AI w różne zespoły, aby obsługiwały złożone przepływy pracy, upewniając się, że wszystkie procesy przebiegają sprawnie. Co więcej, agenty można dostosowywać do potrzeb biznesowych i dostosowywać do nich, można je także zintegrować z różnymi innymi narzędziami, takimi jak Zendesk i Intercom. Inteligentny przedstawiciel obsługi klienta Invicta AI obsługuje zapytania klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przekazuje złożone problemy operatorom. Invicta AI zapewnia również szczegółowe analizy, które dają wgląd w interakcje i wykorzystanie agenta AI. Ta funkcja pomaga zrozumieć, jakie zapytania są kierowane i jak często korzystają z usług Twoich agentów, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Mówi się, że to narzędzie sztucznej inteligencji pomogło firmom usprawnić ich działalność, wykonując precyzyjne zadania przez całą dobę, skracając czas reakcji w obsłudze klienta i automatyzując procesy przepływu pracy, aby zwolnić czas na inicjatywy strategiczne.