Oprogramowanie do zarządzania procesami biznesowymi (BPM) definiuje, automatyzuje i raportuje procesy, które optymalizują działalność biznesową i realizują cele firmy. Narzędzia te pomagają usprawnić przepływ pracy i zwiększyć ogólną skuteczność w codziennych zadaniach. Systemy BPM definiują procesy obejmujące całą działalność firmy, a następnie je monitorują. Narzędzia te można wykorzystać także do automatyzacji procesów. Siła systemów BPM polega na ich zdolności do zapewnienia przeglądu całej firmy, dzięki czemu nadają się do wykorzystania przez dowolny dział. Jednakże są one powszechnie preferowane przez zespoły operacyjne. Systemy BPM mogą zawierać funkcje zarządzania sprawami, co prowadzi do wspólnej integracji z oprogramowaniem CRM. Chociaż oprogramowanie BPM ma takie same funkcje i funkcjonalności jak inne rozwiązania, niezwykle ważne jest zrozumienie różnic między różnymi ofertami. Choć zarówno systemy BPM, jak i oprogramowanie do zarządzania przepływem pracy ułatwiają definiowanie i zarządzanie sekwencjami działań i zadań biznesowych, to ten pierwszy wyróżnia się tym, że zapewnia użytkownikom możliwość uzyskania szerszego obrazu wszystkich procesów zachodzących w organizacji. Chociaż zarządzanie przepływem pracy jest składnikiem BPM, bardziej skupia się na zarządzaniu zadaniami i sposobie realizacji powtarzalnych, mniej złożonych poszczególnych procesów. Firmy chcące tworzyć wewnętrzne aplikacje w celu usprawnienia procesów i automatyzacji zadań mogą korzystać z oprogramowania do szybkiego tworzenia aplikacji (RAD), takiego jak platformy programistyczne z małą lub zerową ilością kodu. Platformy te czasami posiadają narzędzia pomagające w budowaniu automatyzacji procesów w aplikacjach. Rozwiązania specjalnie dostosowane do tworzenia aplikacji na potrzeby automatyzacji procesów nazywane są oprogramowaniem do cyfrowej automatyzacji procesów (DPA). Wreszcie, firmy, które po prostu chcą mapować i eksplorować swoje procesy za pomocą diagramów, odkrywania procesów i nie tylko, mogą skorzystać z oprogramowania do eksploracji procesów.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate to platforma do automatyzacji pracy, umożliwiająca integrację procesów i zadań w różnych aplikacjach oraz efektywne zarządzanie przepływem danych.
JotForm
Jotform to platforma do tworzenia formularzy, automatyzacji procesów i gromadzenia danych, dostępna bez kodowania, z bogatą biblioteką szablonów i integracji.
Xano
Xano to platforma zaplecza bez kodu, która umożliwia tworzenie skalowalnych aplikacji z zarządzaniem danymi i integracją bez potrzeby programowania.
Epsilon3
Epsilon3 to platforma do zarządzania skomplikowanymi procedurami operacyjnymi, wspierająca cały cykl życia projektów, redukująca błędy i oszczędzająca czas.
Kissflow
Kissflow to platforma do rozwoju aplikacji o niskim kodzie, umożliwiająca automatyzację procesów i zarządzanie pracą bez konieczności programowania.
ProcessMaker
ProcessMaker to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, umożliwiająca łatwe projektowanie i zarządzanie przepływem pracy przy użyciu niskiego kodu.
AgilePoint
AgilePoint to platforma do automatyzacji procesów biznesowych i zarządzania przepływem pracy, wspierająca integrację systemów i mobilność użytkowników.
featureOS
featureOS to narzędzie do zbierania i analizy informacji zwrotnych od użytkowników, wspierające tworzenie map drogowych produktów i integrujące się z innymi aplikacjami.
Cotalker
Cotalker to platforma SaaS do zarządzania przepływem pracy, integrująca rozwiązania cyfrowe dla różnych procesów biznesowych i umożliwiająca automatyzację działań.
Laserfiche
Laserfiche to aplikacja do zarządzania treścią i automatyzacji procesów, ułatwiająca zarządzanie dokumentami w przedsiębiorstwach.
Quixy
Quixy to platforma chmurowa bez kodu do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji przepływu pracy, umożliwiająca tworzenie aplikacji przez użytkowników bez umiejętności kodowania.
PwC
Aplikacja PwC łączy użytkowników z usługami doradczymi, podatkowymi i audytowymi, oferując dostęp do wiedzy i narzędzi dla różnych branż.
50skills
50skills to aplikacja do automatyzacji procesów HR, ułatwiająca zarządzanie dokumentacją, rekrutacją i zapytaniami pracowników.
SYDLE ONE
SYDLE ONE to kompleksowa platforma cyfrowa, która integruje różne rozwiązania biznesowe, umożliwiając zarządzanie procesami, danymi i relacjami z klientami.
TIBCO
TIBCO to platforma do integracji danych i analizy w czasie rzeczywistym, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu danymi i procesami.
Pega
PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.
Nintex
Nintex to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, umożliwiająca tworzenie i zarządzanie przepływami pracy oraz digitalizację zadań manualnych.
Integrify
Integrify to oprogramowanie do automatyzacji procesów, które wspiera operacje biznesowe, umożliwia projektowanie przepływów pracy i integracje z innymi narzędziami.
Revuze
Revuze to aplikacja do analizy opinii klientów w e-commerce, przekształcająca dane w użyteczne spostrzeżenia dla firm.
Engage Process
Engage Process Modeler to narzędzie do wizualnego mapowania procesów, umożliwiające zespołom łatwe tworzenie i sprawdzanie procesów w czasie rzeczywistym.
Tonkean
Tonkean to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, pozwalająca na tworzenie dostosowanych przepływów pracy bez kodowania.
ShiftX
ShiftX to narzędzie do modelowania procesów, które łączy modele z aplikacjami i systemami, usprawniając zarządzanie procesami w organizacjach.
Comidor
Comidor to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, integrująca zarządzanie projektami, CRM i automatyzację w celu poprawy wydajności operacyjnej.
Workhall
Workhall to platforma wspierająca operacje biznesowe, umożliwiająca łatwe zarządzanie zadaniami, współpracę zespołową i dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Blocworx
Blocworx to oprogramowanie bez kodu, które umożliwia firmom digitalizację procesów, budowę przepływów pracy i analizowanie danych bez potrzeby programowania.
TheySaid
Aplikacja TheySaid umożliwia tworzenie ankiet opartych na AI, które dostarczają głębszych informacji, ułatwiają analizę i automatyzują procesy follow-up.
Viavoo
Viavoo to platforma do analizy głosu klienta w czasie rzeczywistym, oferująca dane o doświadczeniu klientów z różnych kanałów cyfrowych.
Arigamix
Arigamix to platforma ECM|BPM do automatyzacji procesów biznesowych i zarządzania dokumentami, obejmująca archiwum, obieg dokumentów i zarządzanie zadaniami.
Original Software
Platforma do testowania oprogramowania, która automatyzuje testy w systemach ERP i innych aplikacjach, zmniejszając ryzyko błędów i oszczędzając czas.
Abstra
Abstra to platforma do automatyzacji i zarządzania procesami biznesowymi oparta na Pythonie, umożliwiająca szybkie tworzenie workflow i integrację różnych narzędzi.