Strona 13 – Alternatywy - Genesys Cloud

Aissist.io

Aissist.io to platforma wspierająca automatyzację zadań i optymalizację działania firm poprzez integrację AI oraz dostosowywanie przepływów pracy.

AIhelp

AIhelp to platforma wsparcia klientów, która automatyzuje obsługę, oferuje spersonalizowane wsparcie i wspiera zespoły w wydajniejszym rozwiązywaniu problemów.

GoReminders

GoReminders to aplikacja do automatycznego przypominania o spotkaniach, wysyłająca SMS-y i maile z przypomnieniami dla klientów.

Esendex US

Esendex US to aplikacja, która umożliwia komunikację biznesową za pomocą SMS, WhatsApp i innych kanałów, wspierając zarządzanie interakcjami z klientami.

LumenVox

LumenVox to platforma rozpoznawania mowy i uwierzytelniania głosu, wspierająca firmy w tworzeniu aplikacji głosowych i automatyzacji interakcji z klientami.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Vozy

Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.

AskHandle

AskHandle to system wsparcia AI, który umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami, usprawniając obsługę klienta i automatyzując powtarzające się zadania.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

Floatbot

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

SalesExec

SalesExec automatyzuje proces follow-up w sprzedaży, pomagając w zarządzaniu potencjalnymi klientami i poprawiając efektywność działań sprzedażowych.

Engagely.ai

Engagely.ai to platforma do automatyzacji obsługi klienta, oferująca inteligentne rozwiązania CX z AI, wspierająca komunikację przez różne kanały.

Blits

Blits.ai to platforma do budowy chatbota i voicebota, łącząca technologie AI od różnych dostawców i umożliwiająca łatwe tworzenie oraz integrację z systemami.

Alltius

Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.

Koncert

Koncert to platforma wspierająca sprzedaż, oferująca narzędzia do zarządzania połączeniami, współpracy zespołowej oraz analizy wyników sprzedaży.

Mongoose

Mongoose to platforma komunikacyjna, która zwiększa zaangażowanie uczniów i pracowników uczelni przez skuteczną komunikację SMS.

Herbie.AI

Herbie.ai to aplikacja AI, która prowadzi głosowe rozmowy z klientami, odpowiada na pytania oraz wspiera rejestracje i rezerwacje 24/7.

Text-Em-All

Text-Em-All to platforma do masowej komunikacji, umożliwiająca wysyłanie SMS-ów i powiadomień, szczególnie w opiece zdrowotnej, z naciskiem na automatyzację i efektywność.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Norby AI

Norby AI to chatbot zasilany sztuczną inteligencją, który automatyzuje obsługę klienta na stronach internetowych, oferując szybką i dokładną pomoc.

TCN

TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.

Telnyx

Telnyx to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację głosu, SMSów i faksu w aplikacjach firmowych z łatwym dostępem do wsparcia inżynieryjnego.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Zendesk Sell

Zendesk Sell to CRM do zarządzania sprzedażą, który wspiera zespoły w śledzeniu potencjalnych klientów oraz automatyzacji procesów sprzedażowych.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Chatra

Chatra to platforma czatu na żywo, która wspiera firmy w komunikacji z klientami, oferując czat w czasie rzeczywistym i zarządzanie wieloma kanałami.

DeepConverse

DeepConverse to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta, oferująca chatboty oraz analizy, wspierająca różne branże w poprawie interakcji z klientami.