Strona 12 – Alternatywy - Emplifi

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI to narzędzie analizy konwersacji, które pomaga firmom zrozumieć klientów, analizując interakcje oraz dane w obszarach sprzedaży i obsługi klienta.

Delve AI

Aplikacja Delve AI automatycznie tworzy dane o personach kupujących dla Twojego biznesu oraz konkurencji, wykorzystując analitykę i sztuczną inteligencję.

BrandBastion

BrandBastion Lite to aplikacja do monitorowania i zarządzania rozmowami w mediach społecznościowych, analizująca sentymenty i identyfikująca komentarze wymagające odpowiedzi.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Followr

Followr to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, oferująca automatyzację planowania, tworzenie treści przy użyciu AI i analitykę.

Reply.io

Reply.io to platforma do automatyzacji kontaktów sprzedażowych, umożliwiająca komunikację wielokanałową i analizę efektywności działań sprzedażowych.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Sendbird

Sendbird to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację czatu, głosu i wideo w aplikacjach mobilnych, wspierająca miliony użytkowników.

Cyfe

Cyfe to aplikacja do analizy i wizualizacji danych, która umożliwia tworzenie zindywidualizowanych pulpitów do monitorowania wskaźników wydajności z różnych źródeł.

DelightChat

DelightChat to platforma do obsługi klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami i marketingiem przez WhatsApp oraz inne kanały z jednego interfejsu.

OnceHub

OnceHub to platforma do planowania spotkań, która automatyzuje zarządzanie kalendarzem, integrując się z systemami CRM i narzędziami wideo.

SOCi

SOCi to platforma do zarządzania marketingiem dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiająca automatyzację działań marketingowych online i zarządzanie reputacją.

Channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

Pur Social

PUR Social to aplikacja do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca planowanie, publikowanie i analizowanie postów na różnych platformach.

Apptivo

Apptivo to chmurowa platforma zintegrowanych aplikacji biznesowych, umożliwiająca zarządzanie sprzedażą, marketingiem, projektami i obsługą klienta.

Tagshop

Tagshop automatycznie tworzy filmy UGC za pomocą AI na podstawie URL produktu: generuje skrypty, tworzy wideo z awatarami, synchronizuje dźwięk i umożliwia masowe warianty oraz edycję.

SocioViz

Socioviz to platforma analizy mediów społecznościowych, która umożliwia analizę sieci, identyfikację wpływowych osób i śledzenie trendów zaangażowania.

Squaredance

Squaredance to platforma partnerska, która pomaga markom DTC zdobywać nowych klientów i zwiększać sprzedaż w różnych kanałach, oferując kompleksowe rozwiązania marketingowe.

Gainsight CS

Gainsight CS to platforma do zarządzania relacjami z klientami, oferująca analizy, automatyzację oraz integrację z innymi narzędziami w celu poprawy satysfakcji klientów.

Keyspider

Keyspider to oparta na chmurze wyszukiwarka, która umożliwia dostosowanie wyszukiwania na stronach internetowych i poprawia trafność wyników.

SocialBu

SocialBu to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwia planowanie postów, analizowanie wyników i automatyzację zadań dla małych firm.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.