Strona 7 – Alternatywy - CustomerSure

SentiSum

SentiSum to aplikacja do analizy opinii klientów, automatycznie identyfikująca problemy i emocje w interakcjach, poprawiająca obsługę klienta.

Client Savvy

Client Savvy pomaga firmom usługowym w tworzeniu programów doświadczenia klienta i pracownika opartych na danych oraz w zbieraniu opinii od klientów.

Alterna CX

Alterna CX to oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami klientów, które analizuje sygnały od użytkowników, poprawia interakcje i wspiera lojalność.

Clientshare

Clientshare to platforma do przeglądów biznesowych, która pomaga firmom poprawić utrzymanie klientów i rozwijać konta poprzez analizę opinii i ryzyk.

AskNicely

AskNicely to platforma do zbierania i analizy opinii klientów, umożliwiająca firmom poprawę satysfakcji i lojalności klientów poprzez konfigurowalne ankiety.

Mopinion

Mopinion to oprogramowanie do zbierania i analizy opinii użytkowników z różnych kanałów cyfrowych, oferujące konfigurowalne formularze i zaawansowane możliwości analizy.

EverHelp

EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.

Raaft

Raaft pomaga firmom SaaS zmniejszyć churn i zbierać lepsze opinie od klientów poprzez reakcję na rezygnacje subskrybentów w prosty sposób.

ZapScale

ZapScale to platforma do zarządzania sukcesem klientów B2B SaaS, oferująca narzędzia do oceny zdrowia klientów, automatyzacji procesów oraz szybkiej integracji.

isorobot

isorobot to system zarządzania przedsiębiorstwem wspierający zgodność z najlepszymi praktykami w różnych działach, oferujący 10 modułów do zarządzania funkcjami organizacji.

Zenarate

Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.

CYF

CYF to firma oferująca kompleksowe rozwiązania zapewniające jakość dla centrów telefonicznych i kontaktowych na całym świecie.

Scorebuddy

Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.

Tattle

Tattle to platforma zbierania opinii klientów, która poprawia satysfakcję gości, wspierając optymalizację usług w branży hotelarskiej.

Retently

Retently to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która zbiera opinie, zwiększa retencję klientów i analizuje dane w celu poprawy usług.

Chattermill

Chattermill to platforma analizy opinii klientów, łącząca dane z różnych źródeł, umożliwiająca firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i podejmowanie decyzji.

Gryphon.ai

Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.

Ascendo AI

Ascendo AI to aplikacja wspierająca zespoły wsparcia technicznego w firmach B2B, oferująca AI jako wsparcie dla inżynierów i techników w procesie obsługi.

Touchwork

Touchwork to aplikacja, która umożliwia organizacjom zbieranie, analizowanie i działanie na danych klientów w czasie rzeczywistym, poprawiając obsługę klienta.

Tagado

Tagado to platforma analizy opinii klientów, która automatycznie taguje i klasyfikuje informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, wspierając poprawę zadowolenia klientów.

moinAI

MoinAI to chatbot AI, który automatyzuje komunikację z klientami, ucząc się samodzielnie i poprawiając obsługę klienta przez całą dobę.

Mesma

Mesma pomaga dostawcom edukacji i wsparcia w zarządzaniu procesami zapewnienia jakości, umożliwiając im koncentrację na kluczowych sprawach.

Hoick

Hoick to platforma do analizy i działania na opinie klientów i pracowników, pomagająca w poprawie doświadczeń i zarządzaniu informacjami zwrotnymi.

Communiti Labs

Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.

ClientZen

ClientZen to oprogramowanie do analizy opinii klientów, które automatycznie oznacza feedback, pomagając zespołom SaaS zarządzać roadmapami oraz poprawić doświadczenia klientów.

Mobileum

Mobileum to platforma analityczna dla telekomunikacji, oferująca rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i analizy danych użytkowników w czasie rzeczywistym.

Market Force

Market Force to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klientów na poziomie lokalnym, wspierająca marki w poprawie reputacji i wzroście zysków.

SATISFYD

SATISFYD to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników, umożliwiająca gromadzenie feedbacku i analizę satysfakcji w branży maszynowej.