Chattermill

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Chattermill to platforma analizy opinii klientów, łącząca dane z różnych źródeł, umożliwiająca firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i podejmowanie decyzji.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Chattermill w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Chattermill to kompleksowa platforma analityki obsługi klienta, zaprojektowana, aby pomóc firmom w zrozumieniu i ulepszeniu interakcji z klientami. Wykorzystuje zaawansowane technologie, takie jak generatywna sztuczna inteligencja, aby zapewnić praktyczny wgląd, umożliwiając firmom podejmowanie decyzji opartych na danych i zwiększenie ich ogólnej strategii doświadczenia klienta.

U podstaw Chattermill oferuje potężne narzędzia do analizy informacji zwrotnych od klientów, które mogą być pozyskiwane z różnych kanałów, takich jak ankiety, recenzje i media społecznościowe. Możliwości sztucznej inteligencji platformy pozwalają jej podsumować duże ilości komentarzy klientów w czasie rzeczywistym, wyodrębniając kluczowe spostrzeżenia, które mogą informować o rozwoju produktu, strategiach marketingowych i ulepszeniach obsługi klienta.

Jedną z kluczowych funkcji Chattermill jest jego zdolność do integracji opartych na AI w codziennych operacjach biznesowych. Obejmuje to zaawansowaną segmentację, która pozwala firmom analizować grupy klientów w oparciu o określone cechy oraz proaktywne odkrywanie i ostrzeganie, co automatycznie identyfikuje potencjalne ryzyko i możliwości. Ponadto Chattermill obsługuje zweryfikowane cytaty klientów, aby zapewnić, że spostrzeżenia są dokładne i godne zaufania.

Platforma podkreśla również zwinność i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa, oferując bezproblemowe integracje z popularnymi narzędziami, takimi jak Dokumenty Slack i Google. Umożliwia to zespołom łatwe dzielenie się ustaleniami i utrzymanie wysokich standardów ochrony danych i zgodności.

Demokratyzując dostęp do analizy danych, Chattermill upoważnia wszystkich interesariuszy w organizacji do angażowania się w strategiczne podejmowanie decyzji. Intuicyjny interfejs i automatyczne wizualizacje sprawiają, że jest dostępny dla użytkowników w różnych działach, od obsługi klienta i zespołów produktów po marketing i przywództwo. Ogólnie rzecz biorąc, Chattermill został zaprojektowany w celu zwiększenia współpracy i wydajności poprzez zapewnienie ujednoliconej platformy do zrozumienia i działania na podstawie informacji zwrotnych klientów.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Platforma analizy opinii klientów Chattermill pomaga firmom odblokować rzeczywistość klientów. Korzystając z Chattermill, firmy mogą ujednolicić dane dotyczące opinii klientów zawarte w ankietach, recenzjach, zgłoszeniach do pomocy technicznej, rozmowach i mediach społecznościowych, aby odkryć, czego klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Chattermill łączy opinie klientów, obsługę klienta i opinie o produktach w jedną platformę i wykorzystuje sztuczną inteligencję głębokiego uczenia się (AI) do analizowania danych klientów na dużą skalę i zapewniania praktycznych spostrzeżeń. Wiodące marki na świecie, takie jak Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat i H&M, korzystają z Chattermill, aby zmieniać doświadczenia swoich klientów i napędzać rozwój swoich firm. Chattermill to prywatna firma z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do analizy tekstuOprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwaOprogramowanie do analizy opinii

Strona internetowa: chattermill.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Chattermill. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.