Knowledge Base - België | Top-apps en software

Knowledge base software publishes searchable help articles and documentation for customers or employees to find answers themselves.

Confluence

Confluence is een webgebaseerde samenwerkingsapp van Atlassian, waarmee teams inhoud kunnen maken, delen en organiseren in een wiki-omgeving.

Notion

Notion is een app voor notities, taken, databases en samenwerking, waarmee gebruikers informatie, projecten en kennis in één werkruimte organiseren.

ClickUp

ClickUp is een cloudgebaseerd platform dat teams helpt bij het beheren van taken, projecten en samenwerking met functies zoals taakbeheer, documenten en chat.

Salesforce

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Evernote

Evernote is een app voor het maken, organiseren en beheren van notities, taken en archieven op verschillende apparaten.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Leena AI

Leena AI is een digitale werkassistent die bedrijven helpt bij het automatiseren van HR-, IT- en financiële vragen, waardoor de efficiëntie van werknemers verbetert.

Coda

Coda is een cloudgebaseerde app die documenten, spreadsheets en databases integreert voor samenwerking en projectbeheer.

GitBook

GitBook is een tool voor het maken en beheren van technische documentatie, die samenwerking en versiebeheer ondersteunt, en integreert met Git voor efficiënte workflows.

IT Glue

IT Glue is een documentatieplatform voor IT-professionals dat helpt bij het veilig opslaan van wachtwoorden en documenten, en het verbeteren van operationele efficiëntie.

Copilot

Copilot biedt bedrijven een alles-in-één oplossing voor klantcommunicatie, betalingen, bestandsoverdracht, contracten en meer, plus een merkportaal voor klanten.

Sana AI

Sana is een leerplatform dat bedrijven helpt bij kennisdeling, automatisering van administratie en het verbeteren van opleidingsprocessen voor medewerkers.

xTiles

Xtiles is een webapp voor notities die gebruikers helpt om gedachten, projecten en taken te organiseren met visuele boards en realtime samenwerking.

Tettra

Tettra is een software voor kennisbeheer die bedrijfsinformatie organiseert, zodat teams vragen kunnen beantwoorden via Slack of een webapp.

Guru

Guru is een platform voor kennisbeheer dat opslag, samenwerking en zoekfunctionaliteit biedt binnen bestaande tools om informatie te delen binnen teams.

Lark

Lark is een alles-in-één samenwerkingsplatform voor teams, waarmee communicatie, documenten, en projectmanagement efficiënt worden beheerd.

Craft

Craft is een samenwerkingsapp voor het maken van notities, documentbeheer en taakorganisatie, met AI-assistent en dagelijkse updates voor teams.

Almanac

Almanac is een platform voor teams om documenten te schrijven, goed te keuren, te organiseren en te volgen, met een focus op samenwerking en projectbeheer.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Shelf

Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.

Amploo

Amploo is een samenwerkingsplatform voor MKB's dat projectbeheer, teamcommunicatie en HR-functies integreert in één handige tool.

TeamSlide

TeamSlide is een app voor het beheren en delen van PowerPoint-dia's, die organisaties helpt bij het bewaren van consistentie in presentaties.

Fibery

Fibery is een no-code platform voor productontwikkeling dat teams helpt bij het beheren van feedback, prioriteit en planning zonder meerdere apps.

Justclip

JustClip is een digitale organizer voor informatie en kennis. Het helpt gebruikers om data, notities, en documenten te verzamelen, annoteren en organiseren.

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Outline

Outline is een kennisdatabase en wiki die teams helpt bij het organiseren van documenten, met een eenvoudige interface en effectieve zoekfunctionaliteit.

YouTrack

YouTrack is een aanpasbare tool voor projectmanagement en issue tracking, geschikt voor teams om projecten en taken effectief te beheren.

Aha!

Aha! is software voor productontwikkeling met tools voor roadmapbeheer, ideeën, documentatie en samenwerking tussen teams.

FuseBase

FuseBase is een AI-gestuurd samenwerkingsplatform dat workflows stroomlijnt voor professionele diensten met klantportals en tools voor projectbeheer.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Verizon

De Verizon-app stelt gebruikers in staat om hun Verizon-accounts te beheren, rekeningen te betalen, gegevensgebruik te volgen en toegang te krijgen tot ondersteuning en aanbiedingen.

Flowlu

Flowlu is een all-in-one bedrijfsbeheerplatform voor projectbeheer, klantenbeheer, financiën en samenwerking binnen teams.

Zammad

Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.

Bitrix24

Bitrix24 is een cloudplatform dat bedrijven helpt met CRM, projectbeheer, samenwerking, websitebouw en marketingtools om de efficiëntie te verhogen.

iSpring Learn

iSpring Learn is een leerplatform voor online training en ontwikkeling, geschikt voor bedrijven in elke groeifase, met functies zoals cursusbouw, rapportage en integraties.

Teamwork

Teamwork is een projectmanagementplatform dat bedrijven helpt bij het plannen, volgen en beheren van projecten en taken, met tools voor samenwerking en rapportage.

Zoho Learn

Zoho Learn is een cloudgebaseerd platform voor kennis- en leerbeheer dat organisaties helpt bij het creëren, beheren en delen van leerinhoud en trainingen.

Hudu

Hudu is een IT-documentatieplatform dat bedrijven helpt met het beheren van workflows, toegang tot gegevens en integratie met populaire tools.

TextExpander

TextExpander is een tool die teams helpt bij het beheren van terugkerende schrijftaken door snelkoppelingen voor tekst te maken en delen.

Inkling

Inkling is een digitaal platform voor het creëren, beheren en delen van interactieve leermaterialen voor zowel persoonlijk als professioneel gebruik.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Chat Board

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

DocXter

DocXter is een AI-app die informatie uit documenten haalt en gebruikers helpt bij samenvatten, uitleggen en antwoorden geven via interactieve chats.

Slab

Slab is een kenniscentrum en wiki voor teams om informatie te delen en te beheren, met integraties en krachtige zoekfunctionaliteit.

ReadMe

ReadMe is een tool voor het maken van interactieve API-documentatie en ontwikkelaarscentra, waardoor samenwerking en gebruikersinzichten worden vergemakkelijkt.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

Unily

Unily is een digitaal werkplekplatform dat werknemers verbindt, hun productiviteit verhoogt en veilige communicatie ondersteunt op verschillende apparaten.

Perfect Wiki

Perfect Wiki is een samenwerkingsapp voor teams om kennis te creëren, beheren en delen binnen Microsoft Teams, met focus op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

ProWiki

ProWiki is een flexibele kennisdatabase die samenwerking en kennisdeling binnen teams en organisaties bevordert met gebruiksvriendelijke functies.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Iris

Iris helpt bedrijven bij het genereren van op maat gemaakte verkoopinhoud met AI, waardoor dealcycli versnellen en teams beter presteren.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.