Pagina 2 - Alternatieven - Performline

Maqsam

Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics is een platform voor realtime mediabewaking dat gebruikers helpt om trends te volgen en datagestuurde beslissingen te nemen over nieuws en sociale media.

Spatial.ai

Spatial.ai verzamelt en analyseert ongestructureerde sociale media-gegevens om bedrijven inzicht te geven in klantgedrag en verkoopvoorspellingen.

Five9

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

Sociality.io

Sociality.io is een social media management platform dat bedrijven helpt bij het plannen, monitoren en analyseren van hun sociale media-activiteiten.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Aloware

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management is een platform voor het monitoren, beheren en analyseren van sociale media-inhoud en klantinteracties.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Cresta

Cresta is een AI-platform voor contactcenters dat realtime inzichten en begeleiding biedt aan agenten voor betere prestaties en coaching.

Socialinsider

Socialinsider biedt analysetools voor sociale media, inclusief concurrentie-inzichten en prestatiemeting voor platforms als Instagram en Facebook.

Quid

Quid biedt AI-gedreven inzicht in klanten en markten, met focus op toekomstige trends en dataverbanden voor organisaties zoals T-Mobile en Walmart.

AssemblyAI

AssemblyAI is een spraak-AI platform dat spraak omzet in tekst en audio-analyse mogelijk maakt, met functies zoals samenvattingen en sentimentanalyse.

Critical Mention

Critical Mention is een PR- en mediaplatform voor wereldwijde media monitoring, contactdatabase en analyses van publieke opinie en betrokkenheid.

Statusbrew

Statusbrew is een platform voor het beheren van sociale media, waarmee teams inhoud kunnen plannen, publiceren en interacties centraliseren voor meerdere profielen.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Mention

Vermelding is een tool voor het monitoren van online vermeldingen van merken en producten, met analysemogelijkheden voor sociale media en campagnes.

Brand24

Brand24 is een hulpmiddel voor sociaal luisteren en media-monitoring, waarmee bedrijven online gesprekken over hun merk en concurrenten kunnen volgen en analyseren.

Proofpoint

Proofpoint biedt oplossingen voor e-mailbeveiliging, gegevensverliespreventie en compliance, gericht op het beschermen van communicatie en gevoelige informatie.

Onlypult

Onlypult is een sociale media managementtool die contentcreatie, planning en analyse centraliseert voor verschillende platforms.

BuzzSumo

BuzzSumo is een tool voor het ontdekken, analyseren en volgen van populaire inhoud op sociale media, en helpt bij het vinden van influencers en het optimaliseren van contentstrategieën.

SocialDog

SocialDog is een Twitter-marketingtool voor accountbeheer, volgersanalyse en het plannen van tweets om de sociale media-aanwezigheid te verbeteren.

AgoraPulse

Agorapulse is een social media management tool die bedrijven helpt bij het beheren van meerdere sociale accounts en het analyseren van prestaties.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis is een Twitter-analysetool die tweets, volgers en following-gegevens van openbare Twitter-accounts ophaalt en analyseert.

CommPeak

CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.

Dataminr

Dataminr is een platform dat realtime meldingen genereert van belangrijke gebeurtenissen en risico's op basis van openbare gegevens, voor diverse organisaties.