Statusbrew

StatusBrew is een uitgebreid platform voor sociaal media dat is ontworpen om het beheer van meerdere sociale media -profielen in verschillende netwerken te stroomlijnen. Het biedt een uniforme oplossing voor planning, publicatie, betrokkenheid en analyse, waardoor het een ideaal hulpmiddel is voor agentschappen en bedrijven die meerdere klanten of profielen behandelen.

Belangrijkste kenmerken van StatusBrew zijn de mogelijkheid om inhoud te plannen en te plannen voor meerdere sociale pagina's met kanaalspecifieke bewerkingsopties. Het platform automatiseert ook antwoorden en beheert interacties op sociale media via een uniforme inbox, die integreert met grote sociale netwerken zoals Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn. Bovendien biedt StatusBrew geavanceerde hulpmiddelen voor commentaarmodatie, waardoor gebruikers het verbergen of verwijderen van ongepaste opmerkingen kunnen automatiseren op basis van sentiment- en trefwoordfilters.

De analysemogelijkheden van StatusBrew bieden inzicht in het gedrag van het publiek en teamprestaties, met aanpasbare rapportsjablonen die gemakkelijk kunnen worden gedeeld. Het platform ondersteunt samenwerkingstools, waardoor teams contentkalenders kunnen delen, goedkeuringen kunnen beheren en taken efficiënt toewijzen. De AI-aangedreven tools helpen bij het analyseren van het sentiment van het publiek en het ontdekken van trends in realtime, waardoor de algehele strategie voor sociale media wordt verbeterd.

Statusbrew vergemakkelijkt ook de klantenondersteuning van Omnichannel door meerdere sociale en beoordelingskanalen te verbinden in een gecentraliseerde hub. Dit stelt teams in staat om op zoek te gaan naar klantvragen efficiënt en samen te werken zonder te schakelen tussen platforms. Het platform integreert met CRM -systemen zoals Zendesk, HubSpot en Salesforce, en biedt een naadloze ervaring voor klantenserviceteams.