Tumblr
tumblr.com
Tumblr (gestileerd als tumblr en uitgesproken "tumbler") is een Amerikaanse microblogging- en sociale netwerkwebsite opgericht door David Karp in 2007 en momenteel eigendom van Automattic. Met de service kunnen gebruikers multimedia en andere inhoud plaatsen op een korte blog. Gebruikers kunnen blogs van andere gebruikers volgen. Bloggers kunnen ook hun blogs privé maken. Voor bloggers zijn veel van de functies van de website toegankelijk via een "dashboard" -interface. Vanaf 12 augustus 2019 herbergt Tumblr meer dan 475 miljoen blogs. Vanaf januari 2016 had de website meer dan 500 miljoen maandelijkse bezoekers, die daalden tot minder dan 400 miljoen in augustus 2019.
Feedly
feedly.com
Welkom bij Feedly - het platform waar bedrijven en nieuwsgierige geesten de curve voor blijven! We zijn gepassioneerd om teams te helpen concurrenten te volgen, nieuwe trends te ontdekken en opkomende beveiligingsbedreigingen te onderzoeken. Feedly AI is een verzameling modellen voor machine learning die in realtime automatisch bruikbaar inzicht uit miljoenen bronnen verzamelen, analyseren en prioriteren. Geïnteresseerd in meer informatie over Feedly's Market Intelligence of Threat Intelligence -producten?
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), aangeboden door Google, is een reeks cloud computing-services die op dezelfde infrastructuur draait die Google intern gebruikt voor zijn eindgebruikersproducten, zoals Google Search, Gmail, Bestandsopslag en YouTube. Naast een reeks managementtools biedt het een reeks modulaire cloudservices, waaronder computing, gegevensopslag, data -analyse en machine learning. Registratie vereist een creditcard- of bankaccountdetails. Google Cloud Platform biedt infrastructuur als een service, platform als service en serverloze computeromgevingen. In april 2008 kondigde Google App Engine aan, een platform voor het ontwikkelen en hosten van webapplicaties in Google-beheerde datacenters, de eerste cloud computing-service van het bedrijf. De service werd over het algemeen beschikbaar in november 2011. Sinds de aankondiging van de app -engine heeft Google meerdere cloudservices aan het platform toegevoegd. Google Cloud Platform is een onderdeel van Google Cloud, waaronder het Google Cloud Platform Public Cloud Infrastructure, evenals G Suite, Enterprise -versies van Android en Chrome OS en Application Programming Interfaces (API's) voor machine learning en enterprise mapping services.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. is een Amerikaans cloud-gebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM) Service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een aanvullende reeks bedrijfstoepassingen gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyses en applicatieontwikkeling. In 2020 rangschikte Fortune Magazine Salesforce op nummer zes op haar 'lijst van top 100 bedrijven om voor' te werken, op basis van een medewerkeronderzoek naar tevredenheid.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een AI-aangedreven serviceoplossing die gemakkelijk te instellen, te gebruiken en te schalen. Zendesk Solution werkt out-of-the-box en is eenvoudig te wijzigen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen bewegen. Zendesk helpt bedrijven ook om de geavanceerde AI te benutten voor serviceteams om klantenproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Gebouwd op miljarden CX-interacties, kan Zendesk AI worden gebruikt over de hele service-ervaring van selfservice tot agenten, tot beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te werken. Zendesk stelt agenten in staat met tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een gepersonaliseerde service -ervaring op elk kanaal te leveren, of het nu sociale berichten, telefoon of e -mail is. Zendesk brengt alles samen dat een serviceteam nodig heeft - van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel case management, tot AI aangedreven workflows en agenthulpmiddelen, automatisering en een marktplaats van 1200+ apps - allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en aan te passen, waarbij teams worden vrijgemaakt om dit te eisen, ontwikkelaars en dure partners om voortdurende wijzigingen aan te brengen. Bij Zendesk zijn we op een missie om de complexiteit van het bedrijfsleven te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om zinvolle verbindingen met klanten te creëren. Van startups tot grote ondernemingen, we zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de grootte, industrie of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130k wereldwijde merken in een veelheid van industrieën in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft wereldwijd kantoren.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrukken met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. FreshDesk converteert verzoeken via e -mail, web, telefoon, chat, berichten en sociaal in tickets en verenigt ticketresolutie via kanalen. Bovendien, sterke automatisering en AI -mogelijkheden zoals het automatiseren van ticketopdracht, prioriteit geven aan tickets, agenthulp en zelfs het verzenden van ingeblikte antwoorden, helpen het ondersteuningsproces te stroomlijnen. FreshDesk verbetert ook de teamsamenwerking, integreert met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en veldservicebeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die eerder werkte als een afzonderlijke divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
Hootsuite
hootsuite.com
Te veel merken zijn slecht aan sociaal. De jouwe hoeft niet. Het begint met de juiste tools. Duizenden merken vertrouwen op het platform en de oplossingen van Hootsuite om briljante sociale campagnes te lanceren, 5-sterren sociale handelservaringen te bieden en al hun klantgesprekken op één plek te beheren. Maar tools zullen je niet ver brengen zonder de juiste expertise. Hootsuite Academy heeft duizenden professionals en organisaties geholpen nieuwe vaardigheden op het gebied van sociale media te beheersen met gratis online onderwijs en betaalde certificeringen in sociale media -marketing, sociale verkoop en het Hootsuite -platform. Hootsuite is een platform voor sociale media management, gemaakt door Ryan Holmes in 2008. De gebruikersinterface van het systeem heeft de vorm van een dashboard en ondersteunt sociale netwerkintegraties voor Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Hootsuite is gevestigd in Vancouver en heeft bijna 1.000 personeelsleden op 13 locaties, waaronder Toronto, Boekarest en Mexico City. Het bedrijf heeft meer dan 16 miljoen gebruikers in meer dan 175 landen.
JustCall
justcall.io
JustCall: het alles-in-één bedrijfscommunicatieplatform maakt contact met prospects en klanten in spraak, sms, e-mail en whatsapp. Automatiseer workflows met 100+ integraties en AI -magie en zie hoe uw bedrijf groeit op Autopilot. JustCall wordt wereldwijd vertrouwd door 6000+ bedrijven en rust klantgerichte teams uit om vlekkeloze klantinteracties te leveren die worden gevoed door realtime en post-call AI-inzichten. Top JustCall -functies om op te letten: * Inkomende en uitgaande roeping * Stuur en ontvang sms & mms * Sales Dialer (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS -workflows * SMS -bots * Multi-level IVR * Real-time agent assistent * AI-aangedreven sms copilot * AI -coaching * Sentiment -analyse * AI Call Score * Live Call Monitoring * Gedeelde whatsapp Inbox * Automatische oproepdistributie (ACD) * 100+ CRM -integraties * Telefoonnummers van zakelijke telefoons in 70+ landen
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social is een wereldleider in Social Media Management and Analytics -software. Het intuïtieve platform van Sprout brengt krachtige sociale gegevens in handen van meer dan 30.000 merken, zodat ze slimmer, snellere zakelijke impact kunnen leveren. Met een volledige reeks oplossingen voor sociale media-management biedt Sprout uitgebreide publicatie- en engagementfunctionaliteit, klantenservice, belangenbehartiging en AI-aangedreven business intelligence. De bekroonde software van Sprout werkt op alle grote sociale media-netwerken en digitale platforms. Sprout Social biedt het hoogste niveau van partnerschappen die beschikbaar zijn in alle netwerken waarmee we integreren, waaronder Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn en andere netwerken waar consumenten zich bezighouden met bedrijven en merken. Beschermd door enterprise-grade beveiliging, combineert Sprout Social's geavanceerde AI-technologie de kracht van onze eigen machine learning en diepe automatiseringsmogelijkheden, waarbij maximaal 50.000 berichten per seconde en 600 m+ berichten per dag worden verwerken, zodat klanten toegang hebben en analyseren van bedrijfskritische informatie. Naast communicatiehulpmiddelen biedt Sprout Social contactbeheer, competitief inzicht, leadgeneratie, rapportage, analyses en meer - allemaal in een pakket dat intuïtief en gemakkelijk te gebruiken is. Sprout Social Influencer Marketing stelt merken in staat om zinvolle verbindingen met hun publiek op te bouwen door authentieke partnerschappen met makers. Aangedreven door geavanceerde AI- en robuuste gegevens, maakt Sprout Social het ontdekken, beheren en meten van beïnvloedingscampagnes naadloos en effectief. Met functies zoals de Affinity Engine kunnen merken ideale makers identificeren wiens doelgroepen zich aansluiten bij hun doelmarkt, waardoor campagnes maximale impact hebben. Het platform biedt uitgebreide analyses, waardoor gebruikers belangrijke statistieken kunnen volgen, zoals betrokkenheid, bereik, ROI en meer, allemaal binnen een uniform dashboard. De end-to-end influencer marketingoplossing van Sprout Social is gebouwd voor samenwerking en biedt tools om workflows te stroomlijnen, contracten te beheren en prestaties in realtime te volgen. Of u nu een wereldwijde campagne lanceert of uw influencer -strategie schaalt, Sprout Social Influencer Marketing helpt merken om contact te maken met makers om meetbare bedrijfsresultaten te stimuleren. Advocacy van medewerkers door Sprout Social is de snelste manier om werknemers in staat te stellen als voorstanders van het merk via een platform dat ze daadwerkelijk zullen gebruiken. De belangenbehartiging van medewerkers maakt het gemakkelijk om inhoud in een paar klikken te delen en de inhoud te versterken met aanpasbare werknemersnieuwsbrieven. Gecombineerd met Sprout Social, kunnen uw sociale teams hun sociale media en werknemersworkflows met één platform stroomlijnen en hun impact met duidelijke verhalengegevens valideren. Met een intuïtief, verbonden platform dat is ontworpen voor onmiddellijke acceptatie, stelt werknemersbeheerders klanten zoals u in staat om hun bedrijf te transformeren op de snelheid en schaal van sociaal. Het advocacy-platform van Sprout is gebouwd om het gemakkelijk te maken om inhoud binnen uw bedrijf te circuleren, conform te blijven met vooraf goedgekeurde post-kopie, inhoud te delen binnen een paar klikken en gemakkelijk de ROI van uw advocacy-programma te meten.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport is de Instagram-monitoringtool die gebruikersacties op Instagram bijhoudt in de vorm van likes, reacties en volgers. De dienst biedt gebruikersactiviteitsgegevens in wekelijkse en maandelijkse PDF-rapporten, alle gebruikersacties in CSV voor diepgaande analyses en groepsrapporten voor onderzoek naar gebruikersgroepgedrag
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CorexM wordt gebruikt door meer dan 13.000 merken en 75% van de Fortune 500 en is het meest vertrouwde, intelligente en schaalbare alles-in-één platform voor ervaringsmanagement. Qualtrics CorexM is het fundamentele onderzoekstool voor het bouwen, lanceren en analyseren van enquêteonderzoek. Met CorexM kunt u Siled of uitbestede operaties meenemen naar een holistisch, end-to-end platform voor alle inzichten die u wilt verzamelen en op handelen. Met mogelijkheden en oplossingen voor elke afdeling helpt CorexM u om uw publiek te bereiken waar ze ook zijn, zodat u ervoor zorgt dat u sneller dan ooit inzichten krijgt. U kunt zelfs uw eigen projecten maken of projecten gebruiken die zijn ontworpen door Qualtrics -experts - voor merk, klantinzichten, productonderzoek of werknemerservaring - zodat u actie kunt ondernemen waar het meest nodig is. Met Qualtrics CorexM stelt u iedereen in staat om bruikbare inzichten vast te leggen, te analyseren en te delen en te gebruiken om bestaande producten, diensten en ervaringen te identificeren of te verbeteren. Het is tijd om uw ervaringsgegevensefficiëntie te vergroten met 's werelds meest flexibele oplossing voor modern onderzoek en feedback. 1) Focus op de juiste resultaten machtigen elke beslissing met voorspellende inzichten en AI-aangedreven aanbevelingen om de juiste acties te ondernemen en ervaringen te verbeteren. Dit omvat AI-gedreven tekstanalyses om open feedback op schaal te begrijpen, rapporteren voor elke stakeholder en nog veel meer. 2) geavanceerd onderzoek is eenvoudig gemaakt, aanpassen en wijzigen van elk onderzoeksproject in minuten met een point-and-click-gebruikersinterface, PhD-gesteunde methoden en een robuuste bibliotheek van meer dan 100 vragentypen en sjablonen ontworpen door enquêtewetenschappers. Allemaal klaar voor gebruik, zonder codering die nooit vereist is. 3) Toegang tot rijsnelheid en behendigheidsschaal om in de organisatie in de organisatie te ervaren met speciaal gebouwde oplossingen, workflows en eenvoudige samenwerking. Voeg daar een flexibel platform aan toe met ongeëvenaarde integraties in de systemen die uw organisatie al gebruikt. 4) Bespaar tijd en geld standaardiseren uw onderzoek op een enkel platform om een uitgebreid registratiesysteem voor al uw gegevens van de respondent op te bouwen. Word een onderzoeksexpert bij AI die het zware werk voor u doet en aanbevelingen biedt om de kwaliteit en compatibiliteit van de enquête te verbeteren. 5) Consolideer en stroomlijnen onderzoek via één uniform systeem dat ieders vermogen verbindt en centraliseert om te luisteren, te begrijpen en te handelen op feedback en kansen te ervaren, dieper in te gaan op gegevens, persoonlijke ervaringen op schaal te ontwerpen en de onderzoeksefficiëntie drastisch te verhogen. 6) Verminder de risicoblootstelling met onverslaanbare beveiliging van ondernemingskwaliteit, compliance en governance functionaliteit, Qualtrics CoreXM is GDPR, Hitrust, ISO 27001 gecertificeerd en FedRamp-compatibel. 7) Uitbreiding van uw bandbreedte met experts op aanvraag laten uw gegevens harder voor u werken. Roep onze onderzoeksdiensten en netwerk van partners in voor ondersteuning met ontwerp, analyses, rapportage en respondent. Plus, dankzij een volledig flexibel engagementmodel, gebruik ons zoveel of zo weinig als je nodig hebt. Key Qualtrics CorexM -productfuncties - Deskundige ontworpen sjablonen -Drag-and-Drop Survey Builder - Geautomatiseerde XM -oplossingen - aanpasbare onderzoeksthema's - Volledige samenwerkingstools - Geavanceerde enquêtelogica - Quota Management -Ingebouwde, AI-aangedreven methodologie en vraagkwaliteitsanalyse (Expertreview) - AI-aangedreven analyses en intelligentie (statistieken IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rust API -toegang voor systeemintegratie - SMS -verdeling - WCAG 2.0 -conform - E -mail en chatondersteuning
Five9
five9.com
Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten te leveren en Bring Joy to CX™. Ons cloud-native, schaalbare en veilige platform omvat een contactcenter; omnichannel-betrokkenheid; Beheer van personeelsbetrokkenheid; uitbreidbaarheid via meer dan 1.400 partners; en innovatieve, praktische AI, automatisering en reisanalyses die zijn ingebed als onderdeel van het platform. Five9 brengt de kracht van mensen, technologie en partners naar meer dan 2.500 organisaties wereldwijd.
Vonage
vonage.com
Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet Protocol (VoIP). Vanaf 2020 rapporteerde Vonage een geconsolideerde omzet van $ 1,25 miljard. Door een reeks overnames die in 2013 begonnen, heeft Vonage, voorheen een consumentgerichte dienstverlener, zijn aanwezigheid op de business-to-business-markt uitgebreid. Het aanbod van Vonage omvat unified communications, contact center-applicaties en communicatie-API's.
Balto
balto.ai
Balto verenigt agenten met AI om betere gesprekken mogelijk te maken die resultaten opleveren. De best presterende contactcenters vertrouwen op de realtime bedrijfsoplossingen van Balto om gemiste verkoopkansen, kostbare compliancefouten en negatieve klantervaringen te voorkomen. Met Balto zijn de resultaten verbluffend: - National General Insurance verhoogde de verkoopconversies met 16% - AmTrust verbeterde CSAT-scores met 25% - Arsenal Business Growth verkortte de aanlooptijd met 83% - Florida Window & Door verhoogde de conversiepercentages en afspraken met 30% - De Junkluggers hebben de gespreksduur met 6% verlaagd. Geef uw agenten en supervisors meer mogelijkheden voor tevredenre klanten, hogere omzet en betere retentie. Meer informatie op balto.ai
Planoly
planoly.com
Planoly is een planner van de inhoud van sociale media die wordt vertrouwd door meer dan 8 miljoen contentmakers om uw aanhang op sociaal te bouwen. Maak gebruik van uitgebreide hulpmiddelen voor content Creator om elk stuk van uw sociale strategie te beheren en uw bedrijf te laten groeien. Van krachtige AI -ondertitels generatie tot inhoudsinspiratie, Planoly heeft u gedekt. Geniet van visuele planningstools en automatisch posten naar Instagram, LinkedIn, Tiktok, YouTube (inclusief YouTube-shorts!), Facebook, X (voorheen Twitter) en Pinterest. Groei consequent uw bedrijf in één vereenvoudigde werkruimte met Planoly. Van het vinden van inhoudsideeën tot het organiseren en herschaffen van inhoud via kanalen, stroomlijnen eenvoudig uw sociale marketingworkflow. Planoly helpt het gedoe uit het maken van inhoud te halen met onze nieuwe AI Caption -schrijver - een unieke manier om authentieke inhoud te maken met behulp van een van onze aangepaste persona's. Zeg vaarwel tegen het blok van de bijschrift Writer's Block en besteed meer tijd aan het focussen op het groeien van uw bedrijf. Breng uw inhoudsideeën in kaart, organiseer uw hashtags, maak het perfecte bijschrift en planningsberichten. Of u nu een Instagram -feedplanner nodig hebt of een eenvoudige manier om inhoud opnieuw te gebruiken in elk sociaal kanaal, Planoly brengt u wat u nodig hebt om meer gedaan te krijgen.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM aan, die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om de CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!
ContentStudio
contentstudio.io
Vernieuw uw sociale media- en contentstrategie met ContentStudio – de ultieme krachtpatser voor bedrijven, bureaus en marketeers. Stroomlijn uw proces voor het maken van inhoud en vergroot uw online aanwezigheid. ContentStudio is niet zomaar een tool; het is een complete oplossing om uw contentmarketing naar een hoger niveau te tillen op alle sociale en blogplatforms. Bezoek onze website: https://contentstudio.io Waarom kiezen voor ContentStudio? Dit is de reden: Versnel de creatie van content: maak tot 10x sneller hoogwaardige content met AI, zodat uw sociale mediakanalen altijd bruisen van boeiende berichten. Alles-in-één platform: Zeg vaarwel tegen het jongleren met meerdere tools. ContentStudio brengt alles onder één dak, van het ontdekken van inhoud tot het publiceren. Ontdek trending content: blijf voorop lopen. Gebruik onze geavanceerde algoritmen om trending topics te ontdekken die resoneren met uw publiek. Naadloze teamsamenwerking: plan en voer uw contentstrategie eenvoudig uit. Werk naadloos samen met uw team of klanten binnen het platform. Moeiteloos plannen: Automatiseer uw contentkalender. Plan berichten van tevoren en zorg voor een consistente online aanwezigheid zonder gedoe. Inzichtelijke analyses: neem weloverwogen beslissingen met white-label-rapporten. Duik diep in zinvolle analyses om te begrijpen wat werkt en verfijn uw strategie. Uniforme inbox: beheer al uw interacties op één plek. Reageer op reacties en berichten via verschillende kanalen, zonder iets te missen. ContentStudio is meer dan alleen een hulpmiddel; het is uw partner in digitale uitmuntendheid. Transformeer uw sociale mediastrategie en ervaar groei als nooit tevoren. Omarm de kracht van ContentStudio en laat uw inhoud voor zich spreken.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.
Voiso
voiso.com
Voiso is een geavanceerde cloudgebaseerde contactcenteroplossing waarmee u uw contactcenter eenvoudig kunt starten, schalen en runnen, terwijl u de bedrijfsstatistieken en klantervaring verbetert. Een complete set contactcentermogelijkheden omvat lokale belervaring, slimme automatische dialers, AI-aangedreven spraakherkenning, agentbeheerfuncties, omnichannel-ondersteuning, antwoordapparaatdetectie en nog veel meer. Door het te combineren met kant-en-klare integraties met grote CRM- en helpdesksystemen, helpt Voiso uw communicatie op te schalen, uw klanten zelfs in de meest gereguleerde landen te bereiken en uw bedrijf wereldwijd te laten groeien. Voiso biedt alle klanten 24/7 ondersteuning.
Tailwind
tailwindapp.com
De tool die aanvoelt als een marketingteam staartwind automatiseert de moeilijkste delen van uw sociale media -marketing, zodat u slimmer en sneller kunt worden. Bespaar tijd met het maken van inhoud, planning en publiceren voor Instagram, Pinterest en Facebook. Officiële Facebook-, Instagram- en Pinterest -partner. 1 miljoen + gebruikers.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io is een alles-in-één beheerplatform voor sociale media dat sinds 2015 wordt vertrouwd door wereldwijde bedrijven, digitale bureaus en ondernemingen. Ons hoofddoel is het faciliteren van workflows voor het beheer van sociale media door het ontwikkelen van betekenisvolle verbindingen op sociale media door efficiënter teamwerk mogelijk te maken. ervaring. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Londen en al onze medewerkers werken volledig op afstand over de hele wereld. Wat biedt Sociality.io? * Publiceer en plan inhoud in al uw accounts tegelijk. * Bewaak alle web- en sociale mediagegevens op één plek. * Modereer uw betrokkenheid en reageer op alle gesprekken op hetzelfde scherm. * Ontvang een gedetailleerde analyse van fans, bereik en betrokkenheid. * Exporteer de rapporten van alle accounts onmiddellijk als PPT- of Excel-bestanden. * Ontvang snel de gegevens van uw concurrenten en creëer strategieën met gedetailleerde concurrentieanalyse.
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, een pionier op het gebied van media-intelligentie, biedt PR-, communicatie- en marketingprofessionals het informatievoordeel dat ze nodig hebben om voorop te blijven lopen en één enkele, geïntegreerde oplossing om efficiënt te zijn. Als de enige alles-in-één oplossing voor PR en sociale media gebruiken meer dan 30.000 bedrijven de media- en sociale intelligentie van Meltwater om op de hoogte te blijven van miljarden online gesprekken en relevante inzichten te verkrijgen om hun merken strategisch te beheren. Met bijna 20 jaar ervaring in het analyseren van gegevens, zet Meltwater zich in voor persoonlijke, mondiale dienstverlening, gebouwd op de lokale expertise van 60 kantoren verspreid over zes continenten. Onze klanten kunnen de berichtgeving in de media via zowel nieuws als sociale media volgen. We volgen meer dan 300.000 online nieuwsbronnen, hebben partnerschappen voor het monitoren van gedrukte media en uitzendingen, en luisteren in realtime naar sociale gesprekken op Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, commentaren, recensiesites, forums, prikborden en meer dan 300 miljoen blogs. Wij helpen onze klanten de berichtgeving in de media en sociale media eenvoudig te analyseren, met zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens. Met onze steeds groter wordende widgetbibliotheek kunnen klanten naadloos dashboards maken om de berichtgeving in de media te visualiseren en te rapporteren over de ROI van hun PR- en marketinginspanningen. Alles is interactief en exporteerbaar, om de context achter de cijfers te geven. Media-intelligentie voor PR Met meer dan 300.000 bronnen en de grootste bibliotheek met premium content kunt u elk stukje relevante media-aandacht, van online publicaties, gedrukte media, sociale media, tv- en radiostations, in realtime monitoren en analyseren. Kom in contact met influencers en journalisten en volg uw bereik. Sociale oplossingen voor marketeers De Social-divisie, voorheen Sysomos (overgenomen in april 2018), biedt uitgebreide en geïntegreerde data-oplossingen om uw sociale strategie aan te sturen. Onderzoek en monitor meer dan 200 miljard sociale gesprekken met onbeperkte zoekopdrachten en geen datalimieten, communiceer en publiceer vanaf één platform, vind eenvoudig sociale beïnvloeders, verdiep je in consumenteninzichten en ontdek communities die sociale gesprekken stimuleren. Op maat gemaakte oplossingen voor de onderneming Het Enterprise Solutions-team zorgt ervoor dat zelfs de meest complexe resultaten snel en effectief worden gerealiseerd door ons team van branche-experts en analisten. Meltwater biedt professionele diensten en premiumaanbiedingen voor 's werelds toonaangevende merken.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse is de socialemediahub voor ROI-gedreven marketingteams. Sociale media zijn de krachtigste hefboom voor het stimuleren van merkherkenning, het genereren van leads en het verhogen van de omzet. Agorapulse's ROI-dashboard voor sociale media, waarvoor patent is aangevraagd, en het krachtige beheer van sociale media zorgen ervoor dat teams slimmer, sneller en beter kunnen werken. Blijf georganiseerd, bespaar tijd en beheer eenvoudig uw sociale media met de tools voor inbox, publicatie, rapportage, monitoring en teamsamenwerking van Agorapulse. Agorapulse ondersteunt Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok en YouTube. Hier zijn zes functies die klanten het leukst vinden aan Agorapulse:\ * Met de uniforme sociale inbox kunt u eenvoudig al uw inkomende sociale media-berichten, opmerkingen en recensies op één plek beheren. * Dankzij intuïtief publiceren kunt u inhoud voor al uw sociale kanalen plannen, eraan samenwerken en plannen. * Inzichtelijke analyses geleverd in prachtige en bruikbare PDF- en CSV-rapporten die laten zien wat werkt – en wat niet. * Sociaal luisteren biedt de ontdekking van trends en inzichten over uw merk – en uw concurrenten. * Met de bekroonde ondersteuning in het bedrijf krijgt u altijd snelle, vriendelijke ondersteuning in een recordtijd in de branche. Agorapulse biedt ook vijf gratis tools voor managers van sociale media: Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card en Facebook Timeline Contest.
Critical Mention
criticalmention.com
Het snelste, meest betrouwbare alles-in-één PR- en verdiende mediaplatform met wereldwijde mediamonitoring, een database met mediacontacten en robuuste analyses. Zoekresultaten kunnen eenvoudig worden geanalyseerd, omgezet in bruikbare gegevens en gedeeld met behulp van de uitgebreide Earned Media Suite van Critical Mention. 24/7/365 klantenondersteuning inbegrepen bij elk abonnement.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi is het toonaangevende, uniforme CX-platform dat is gebouwd om marketing, zorg en commercie samen te brengen om bedrijven te helpen de kloof in klantervaring te dichten. Emplifi is een wereldwijd bedrijf met meer dan 20 jaar industriële expertise en helpt meer dan 20.000 merken, zoals Delta Air Lines, Samsung en Ford Motor Company, om hun klanten uitstekende ervaringen te bieden op elk contactpunt van hun klanttraject. Met de Social Marketing Cloud van Emplifi kunnen merken zich verhouden tot, communiceren, bouwen en zich aanpassen aan de dynamische wereld van sociale media. Intuïtief, alles-in-één, vriendelijk platform Teams kunnen snel aan de slag en gaan aan de slag met de bekroonde, gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en alle tools en workflows die nodig zijn om resultaten via elk sociaal kanaal te plannen, plannen, publiceren en meten. Krachtige luisterhulpmiddelen meten de hartslag. AI-aangedreven communitybeheer en luisterhulpmiddelen genereren inzichten over concurrentie, trends, beïnvloeders, volgers en gedrag, zodat marketeers de juiste inhoud op de juiste doelgroep kunnen toepassen. Best-in-class analyses en inzichten De sociale teams van Rockstar bewijzen hun resultaten met gemak door middel van diepgaande inzichten die voortkomen uit krachtige analyses en ongeëvenaarde aangepaste rapportages die verder gaan dan de basis en echte bedrijfsresultaten opleveren. Geïntegreerde service en zorg op sociaal gebied Intuïtieve, geïntegreerde sociale klantenservicetools zonder leercurve helpen teams klanten beter te helpen terwijl ze in een mum van tijd in de rij staan, een route bepalen en een oplossing zoeken op sociale media. Geïntegreerd ShopStream livestream video-winkelen Verblind uw klanten met live video-winkelervaringen. Geef uw digitale winkeltraject een boost en zorg ervoor dat uw klanten van browsen naar kopen gaan.
Sendible
sendible.com
Sendible is het toonaangevende beheerplatform voor sociale media voor bureaus die sociale media effectiever willen beheren voor hun klanten. Het Sendible-platform brengt al uw sociale netwerken samen in een gecentraliseerde hub en is de gemakkelijkste manier om een winnende sociale-mediastrategie voor meerdere merken op grote schaal uit te voeren. Gepositioneerd als productiviteitstool voor bureaus, kunt u er zeker van zijn dat uw team uren tijd zal besparen! Met krachtige functies voor betrokkenheid op sociale media, monitoring, publicatie en rapportage biedt Sendible u alle tools om uw klanten bij elke stap te verrassen. De automatiseringsfuncties voor sociale media van Sendible helpen het proces van het stimuleren van interacties, het vergroten van volgers en het starten van gesprekken op sociale media te vereenvoudigen. De uniforme Priority Inbox is geliefd bij ruim 30.000 merken en bureaus, die elke dag uren besparen door de belangrijkste gesprekken van meerdere kanalen in één stream samen te brengen. Met socialemediarapporten die zijn ontworpen om indruk te maken, kunt u zowel betekenisvolle als indrukwekkend ogende inzichten leveren die uw voortgang op sociale media laten zien. Met de Compose Box van Sendible kunt u uw berichten op sociale media in bulk plannen, voorbeelden van berichten op elk platform bekijken en gedurende de dag op de optimale betrokkenheidstijden posten. Met integraties met Canva en Pexels kun je je hele sociale strategie stroomlijnen, van het maken van content tot het publiceren, allemaal in één venster.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare is een krachtig analyse- en beheerplatform voor socialmediamarketeers. Bedrijven en bureaus kunnen hun prestaties eenvoudig beheren en rapporteren op hun sociale media-accounts. Of het nu Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn of TikTok is. Zo kan Iconosquare u helpen: * Diepgaande analyse van sociale media: ontvang gedetailleerde analyses van uw sociale media-account en inhoud. Meet, benchmark en verbeter de prestaties van uw betaalde/organische sociale media met diepgaande, bruikbare inzichten. * Snelle en eenvoudige rapportage: als social media-managers is het delen van belangrijke statistieken essentieel. Met Iconosquare kunt u in een paar klikken uw rapporten maken en automatiseren. Download duidelijke PDF- of CSV-rapporten om aan uw team, manager of klanten te laten zien. * Concurrenten en branche volgen: houd geselecteerde concurrenten nauwlettend in de gaten en begrijp hoe uw prestaties zich verhouden tot de rest van uw branche. * Krachtige en intuïtieve planner: bespaar tijd door inhoud op te stellen, te plannen en automatisch te publiceren. Met de planner van Iconosquares kunt u ook inzicht krijgen in uw beste tijden om te posten voor maximale betrokkenheid. * Multi-profielbeheer: beheer meerdere sociale profielen voor verschillende klanten binnen hetzelfde dashboard. Maak aangepaste dashboards voor een eenvoudig overzicht van uw meest waardevolle statistieken. Voeg teamleden toe en wijs ze verschillende rollen en machtigingen toe. Iconosquare biedt ook gratis tools voor socialemediabeheerders: Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Vind de inhoud die het beste presteert. Werk samen met de influencers die er toe doen. Gebruik onze contentinzichten om ideeën te genereren, goed presterende content te creëren, uw prestaties te monitoren en influencers te identificeren. BuzzSumo ondersteunt de strategieën van meer dan 500.000 marketeers, met contentmarketinggegevens over 8 miljard artikelen, 42 miljoen websites, 300 miljoen engagementen, 500 duizend journalisten en 492 miljoen vragen.
© 2025 WebCatalog, Inc.